Пришли померить скальные туфли за 20 минут до закрытия магазина, на наших глазах двое консультантов просто ушли со смены домой. Остался один мужчина, который обслуживал другого клиента, на нашу просьбу принести другой размер обуви со склада, консультант все 20 минут говорил, что не может отойти от мужчины, хотя тот очень долго мерил куртку кажется, в итоге не купив ее.
Консультант тем временем, просто смотря на него, отказывал в помощи нам. Хотя мы не просили большой консультации, надо было всего лишь сходить на склад, так как мы четко знали какой товар нам нужен!
За 3 минуты до закрытия магазина нас начали выгонять, со словами «мы закрыты», на нашу жалобу, что нас не обслужили, нам ответили, что «все остальные консультанты ушли, и я остался один, и не могу отвлечься даже на 2 минуты принести другой размер»
А потом еще оправдывались, что якобы у них в магазине работает всего 1 консультант, при этом говоря о том, что все остальные (консультанты) ушли пораньше
Обслуживание на 0, товары может и хорошие, но первое впечатление о магазине плохое!
Таким отношением просто теряют клиентов(
Я не знаю здесь минусов, потому что просто обожаю этот центр! Всегда и на все случаи одежда профессиональная. Сегодня уже изголялась: просила брючки не традиционного черного, синего цветов. И ведь взяла! Две пары. Одни кирпичные и вторые фиолетовые. Так хочется и в походе выглядеть ярко! Спасибо ребята! С Вами это возможно !
Очень понравился магазин и клиентоориентированность. Заказывал через сайт магазина товар, менеджер перезвонил, уточнил вещь по размеру, адрес, спросил, какой вариант отправки больше устраивает, сделал скидку. Отправку сделали в этот же день, СДЭКом. В итоге, с предоплатой всего в 1000р, получил в пункте выдачи, померил, все идеально подошло, только после этого оплатил остаток. Очень доволен и сервисом и качеством товара, и другим рекомендую, и сам воспользуюсь еще.