Замечательный салон! Стильный,комфортный,уютный.Вежливый,доброжелательный п ерсонал. Отдельная благодарность стилисту Людмиле- профессионал высшего класса! Окрашивание,Стрижка-на высшем уровне, побольше бы таких мастеров! Благополучия и процветания салону! С уважением,Ольга,Москва
Отказали в покрытии отдельно от маникюра (а маникюр у меня сделан в другом городе), сама предложила поискать варианты, что можно сделать, но искать компромисс не захотели, ничего не предложили, мол не несут гарантию за покрытие, досвидания. Опасения понять можно, но и оставить клиента без услуги и себя без клиента как-то странно. Приехала из Москвы, там с такой ситуацией ни разу не сталкивалась...Клиенты бывают с разными запросами, и долг салона подобрать подходящую услугу для клиента! Важно быть гибкими, особенно сейчас.
И ещё - акции, указанной в картах нет, одним словом - клиентоориентированность 0% :(
Очень уютное место. Дружелюбный и приветливый персонал. Предложили чай/кофе. Особая благодарность мастеру Людмиле. Помимо прекрасно выполненной стрижки, также дала консультацию по окрашиванию волос. Приятным бонусом оказалась скидка по Акции, о которой я забыла, но не забыли в салоне)
Просто восторг! Супер салон, уютно, красиво, всегда угостят вкусным кофе. Очень приятный и вежливый персонал. Приятные цены. Отдельное спасибо стилисту Крестине, я осталась очень довольна окрашиванием.
Записались сегодня в данную парикмахерскую Тиодьер ребенка 3хлет, бывшая Империя, к слову раньше обслуживалась и со старшим и с младшим 3 года нареканий не было и качество стрижки и цены выше других салонов устраивали, так как рядом.Смена Названия и специалистов на лицо, возможно и цен, не успеваешь наблюдать как одно сменяется другим таким же бизнесом. Вот и приехали, предупредила что на записи 3хлетка, пригласили, пришли. Мелкий у меня с рождения боится стричься, плачет, как и старший с возрастом проходит. Не успели сесть в кресло, как фурия выскочила женщина, продбежала, встала между мной и ребенком стала орать, жестикулировать. Честно, сначало вообще не поняла, что происходит. Потом насчало доходить, что это директор и она отказывает нам в стрижке, потому, что....вслушайтесь...другие клиенты подумают что в данном салоне измываются над детьми!!!!Успехов данному салону и удачи. Грубость управляющего сложно интерпретировать не иначе как хамство, все кстати работники смотрели в шоке на данное представление. Поэтому женщины с детьми не советую данную парикмахерскую, она категорично относится к клиентам с детьми, страшно подумать, что будет если ребенок будет бегать, хныкать или срыгнет чтонить на пол.
Салон не плохой....качество и обслуживание удовлетворяет....спасибо мастерам-Людмиле и Ксении , Виктории ...внимательные и прислушиваются к моим пожеланиям....комфортно и очень приятно...
Худшего обслуживания я ещё не встречала, точнее можно сказать отсутствие его. Год назад записалась на восковую эпиляцию на ноги выше колена и руки полностью, пришла, а мастер даже не в курсе, что мне нужно и на какие зоны. Админ мастеру сказала, что мне нужен шугаринг на зону бикини, это просто жесть. Предложили перезаписаться, я отказалась. В этом году записалась на окрашивание ресниц на 18.00, в 17.15 позвонили, попросили подойти попозже в 18.15, мастер не успевает, ладно ок согласилась и вот в 17.50 опять позвонили, просят придти в 19.00, опять мастер не успевает, да пошли вы на х.... с таким обслуживанием, какая-то шарашкина контора. Не заменимых не бывает.