Сдали ковры в химчистку 3 декабря, сказали 9 декабря будут готовы. Звоню 9 декабря, говорят, ждите вам позвонят. Ждём сегодня уже 11 декабря. Звоню снова сказали их не т скорее всего их увезли по адресу, ждите. Попросили оставить тел. Через 15 мин сообщают, что они будут готовы только 16. 12.Вопрос:где они болтались все это время, если срок изготовления от 3 до 5 дней? Отвратительное обслуживание!
Всё отлично, хорошо почистили пуховики, цена приемлемая, в отличие от других химчисток. Одно немного не понравилось, немного долго выполняли химчистку, но здесь объяснимо, в самый сезон сдавали. А вот девушка, которая принимала, была чем то недовольна. Конечно всё понимаю, всякое в жизни бывает и обстоятельства и состояние и жизнь, но всё же Вы работаете в сфере обслуживания и надо забывать про это иставлять дома, Вы на работе. Из этого складывается общее впечатление от компании. За это звезду не снижаю. PS девушка приятная и симпатичная. Ведать была не в духе
Не первый раз пользуюсь услугами "Тинтории", всегда оставалась довольна, как и в этот раз. Ковры привозили отлично почищенные. Спасибо за добросовестную и качественную работу! Но в этот раз хочу написать про доставку: забирал и привозил обратно ОЧЕНЬ предупредительный, аккуратный, внимательный,
доброжелательный молодой человек, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Желаю всему коллективу успехов, благополучия, стабильности, фирме - процветания!
Заказ - 18116.
Отдали турецкий ковер - забрали дешевое ковровое покрытие. Пятна остались , это еще пол беды, а вот мягкий ворс весь оказался примят, с изнаночной стороны стали торчать нитки (если что-то в технологическом процессе дает сбой, зачем портить вещи?).
Качество чистки устраивает. Персонал вежливый, сроки по исполнению заказа выдерживаются, что очень радует, но конечно длительность исполнения зависит от загруженности, что не очень влияет, можно пару дней и подождать.
Безобразное качества оказания услуги! Костюм испорчен , проблема не устранена, причем испорчена абсолютно новая вещь. Про возврат денег за оказание не качественной услуги речи даже не ведется ! Второй раз обращаюсь и снова то же ! Никому не рекомендую категорически !
Оставляла на химчистку пуховик.
До и после совершенно разные вещи😅
Вещь посвежела и стала опять новой!
Очень советую!
Спасибо огромное за предоставленную услугу, я рада)
Мощнейшая химчистка
Отдал туда свои черевички, теперь, когда щеголяю по окраинам, девушки смотрят сразу в сторону постели
Тапочки слетают моментально
Очень доволен результатом
После долгого перерыва снова воспользовались услугами данной химчистки. Итог - испорченная вещь и полное разочарование. Похоже, что сейчас там работают случайные люди, абсолютно не понимающие, что они делают.
Ужас!!!!! Вообще не чистят, светлую куртку видимо постирали в общей чистке с синей, получились синие катушки 😬😬 от чужой куртки, у меня был шок!!!! Забирал муж. Ещё отдавали мужскую кожаную куртку, вообще вернули без чистки, даже запах не изменился!!! Детские ботинки просто верх протерли тряпкой, даже подошву не отмыли😬😬😬 За эти вещи мы им за работу заплатили 4500!!! А вернули все в том же состоянии!!! Просто свиньи!!! Томск не большой город, так говнясто относиться к клиентам😬😬😬
Получили сегодня ковёр светлый, после чистки! Всё великолепно!! Качество устраивает, сервиз по доставке на высшем уровне. Большое спасибо. Оценка деятельности организации 5+++
Здесь делают вид, что чистят. Отдавали ковры в химчистку - забрали почти в "первозданном" виде. Их максимум пропылесолили. Пятна не удаляли. Отвратительная работа! Не рекомендую!
Действительно грубое обслуживание. Пришла сегодня с утра, в филиал на Интернационалистов, так женщина с весьма надменным тоном и видом сказала мне, что у них закрыто до 11ти, несмотря на то, что она уже находилась на месте. Согласна, перерабатывать сверх положенного времени не обязательно, но можно хотя бы вежливо ответить. Если бы я просто натолкнулась на закрытую дверь с графиком работы, это отпугнуло бы меньше. А так, я просто из принципа пошла в другую химчистку, потому что приносить прибыль организации с хамоватыми сотрудниками я не собираюсь.
Отвратительно! Работают непрофессионально. Сожгли химикатами замшу, могли бы не браться. Не возвращают деньги за брак в чистке, не звонят и на претению не реагируют. Придется подать не просто жалобу, а судиться. Иначе не научить работать уважительно с клиентами!