Ужасный банк!
Оформила карту, назначили встречу с менеджером в одно время, в день встречи присылают смс, что встречу отменили по непонятным причинам и перенесли на другой день. О планах клиента все равно.
Взяла кредит, оформила заявку, договорились так же о встрече с менеджером, в день встречи так же просто прислали смс, что заявка ещё даже не рассмотрена.... Хотя три дня подряд присылали смс, что все готово и встреча состоится. А была очень важная сделка, деньги нужны были в день, а задержалось все до последнего момента снова по их вине, так как не могли привезти карту, а потом ещё и встречу перенесли. На горячей линии сказали, что в этот же день решат вопрос и перезвонят, кредит будет выдан, в итоге не перезвонили вообще (неделя прошла). Выручил Альфа банк.
До этого момента считала Тинькофф очень выгодным и хорошим банком, по отзывам, пока не столкнулась с ним сама. Что ни действие- то большой косяк с их стороны.
Мой любимый банк. Как для физ лица, как для юр лица. Быстро решают все вопросы. Личные кабинеты, все доступно, понятно, поддержка 24/7. Онлайн бухгалтерия. В пандемию шли на встречу клиенту.