Заказал патроны стоек бильштайн оплатил в тот же день.
На следующий день позвонил менеджер всё уточнили ок, заказ формируется к доставке хорошо.
Неделя прошла всё так же формируется.
Замечу что они были типа в наличии. В от от момент понадобились диски тормозные я звоню говорю добьём в тот же заказ да бес проблем! Ок отлично жду ещё пару дней воз и ныне там.
О пишут что мы не можем поставить вам патроны--- как они же были в наличии!!! Ладно возвращайте деньги которыми пользовались почти две недели говорят возврат в 1-4 дней это как так товар даже не был поставлен
Отличный магазин! Большой выбор товара как для тюнинг так и оригинальных запчастей! Заказал впускной коллекто STT и бесшумные замки! Товаром доволен! Хотелось чтобы к посылке клали наклейку или освежитель именной ! Буду заказывать ещё!
Здравствуйте, заказывал зеркала и ручки в цвет, зеркала в цвет попали, а ручки нет, отправили не за 14 дней а дней за 20 может больше, контроль качества проходил аж 6 дней мой заказ, как такое возможно, когда проходит контроль качества, и банально не видят отличия цвета, я думал когда платишь деньги за окрас в цвет, это будет делать один моляр одной краской.
Думайте сами стоит у них брать что то в цвет или нет, когда заказ оплатил прошло 14 дней я связывался с тех поддержкой о том где мой заказ? (на сайте вроде ясно написано что в течение 14 дней заказ будет отправлен), ответы были по дню, а то и по два, писал и на почту и на сайте и в телеграмме, в итоге ответили в телеграмме, сказали извините что задерживаем заказ и еще на неделю он в стал в контроле качества. в заказе была еще распорка красного цвета пришла черного, но это мелочи нечего страшного. но ссуть думаю уловили что с цветами у этой компании явно проблемы.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Валерьевна
Знаток города 13 уровня
12 апреля 2024
Заказывала здесь амортизатор на Ладу Гранта. Подошёл идеально, на сайте большой выбор. Доставка пришла быстро. Очень удобно.
Отвратительный магазин ,заказ резонатор ждал отправки 15 рабочих дней, с огромными задержками по доставке, никому не советую с ними связываться
Прежде чем заказывать у них что-то, прочитайте отзывы
Всем добра)
5
Посмотреть ответ организации
Роман Варламов
Знаток города 14 уровня
18 июня 2024
Отправку затянули на 12 дней! Дорогая доставка. Отправили маленький(!!!) заказ наложенным платежом в 2250р расстоянием в 600км, не согласовав цену доставки. У менеджеров проблемы с адекватностью. Больше обращаться не буду
заказывал 2 раза, ребята после оплаты (да, полная предоплата вначале) отправляют буквально через несколько часов, заказывал детали на 2112. Все пришло в лучшем виде, быстро )
Лучший интернет-магазин, заказываю запчасти на приору. Недавно пришли SE зеркала с повторителями, пришли быстро, покрасили в цвет авто, упаковано отлично.
Всем советую.
Делал заказы с данного сайта. Пробем с оформлением не было ни каких, оформил-перезвонили-отправили. Доставка есть на выбор (в зависимости какие пункты доставки есть у вас в городе) . Запечатывают хорошо заказ( пластиковую деталь обертывают в пупурку и кладут в коробку). Магазин хороший цена, качество, выбор осортимента большой. Заказывайте не пожелеете
Заказывал бампер в цвет на калину 2, все пришло в хорошем состоянии , магазин позаботился об упаковке, за время доставки нигде ничего не повредилось. Магазин рекомендую!
Отличная компания...торгуют запчастями на отечественные авто.. приемлемые цены. Отправляют быстро...упаковка качественная. Рекомендую тому кто нуждается в запчастях для автомобилей ВАЗ.
просто самое ужасное место! заказал все товары из наличия, позвонил менедджер, сказал что через 4 дня отправят, через 4дня перезвонил, сказал что отправят через неделю. Через неделю мне никто не позвонил, ничего не отпрвавили, к телеефону подходить перестали. в ВК забанили. Еще чрез 2 дня позвонила какая-то баба, сказала, что все готово к отправке, завтра все отправят, что оплата в сдэке 3600. Я сказал, да давайте скорее. Потом позвонил какой-то парень, стал говорить про чей то чужой заказ, я сказал что нет мой другой, с девушкой обовсем договорились. В общем каждый день мне звонили какие-то люди и говорили что мой заказ готов, что его уже отдали в сдэк. В итоге отправили почтой росси. На этом мои нервы сдали, звонил/писал ругался с ними, чтоб вернули бабки. Обещали в течении 10 рабочих дней. Не прийдут деньги, напишу заявление на них.
Не хотите сидеть месяцами без денег и запчастей, не заказывайте ничего у этих...
Сделал заказ 17.03, сейчас 09.04. заказ до сих пор : "Товар формируется к отправке". Это как называется?
4 раза звонили откладывали отправку, переносят либо на среду, либо на пятницу. По срокам отправки выходные не считают, значит не работают. С момента заказа прошло 15 рабочих дней. По статусу в интернет магазине всегда в наличии, Но это не так!. Скрины разместил специально. Неизвестно сколько еще транспортная комп. будет везти заказ с Тольятти. (С Китая уже получил заказ)
Уже "чешется" катать на тачке, но без глушака совсем громко, соседей жалко. Деньги Получили сразу переводом на карту.Получатель Максим Сергеевич К. По идее "..й" докажешь потом что оплачивал заказ. Ни квитанций, ни чеков, на почте "галяк" Пока -5к руб.
Логистика ужасная. Товара в наличии я так понимаю нет никакого. Лучше переплатить в магазине, чем заказывать у них что-либо и трепать себе нервы. Положительные отзывы кстати под вопросом.
Ща кто ни будь отметит про глушитель под субару. Будут думать что так мне и надо, типо меньше пердящих тазов на улице. Так что если услышите меня, знайте мне просто не отправили заказ с таймтурбо!
Ну не знаю, м.б. на районе и хороший магазин(хочется верить), Но с доставкой "хромаете" конкретно.
Зделал первый заказ, электрокоректоры фар, быстро пришло и все идеально подходит, а в следующем заказе были передние крылья на гранту, в место нужных белых, пришли чёрные. После обращения компенсировали покраску, спасибо и на этом, хотя предлогали возврат и обмен за щет магазина, но это долго, я зделал выбор
Для себя сделал вывод, что больше никогда не свяжусь с тт, и тем более не посоветую знакомым.
Дикий тупняк по телефону, манагеры не могут с первого раза поправить заказ и выслать счет на оплату
Уточнили детали по телефону, нужно было как можно быстрее получить заказ, из-за этого отказался от пары позиций в корзине, дабы избежать задержек - сказали, что все в наличии, пообещали 2 недели с учетом доставки, согласился, оплатил - 11.03
В итоге заказ отправлен 23.03 по причине отсутствия некоторых запчастей.
Естественно, никто не звонит и не уточняет, мол, чувак, затупили, задержимся, а по телефону "ой завтра вышлем", либо просто не дозвониться.
В итоге заказ где-то зависает, приезжая только 4 апреля(воскресенье, тк не работает), но это косяк тк, тут претензий не имею.
Заказывал стойки и мелочевку на 2108, шумоизоляторы, проставки шаровых и тд скидали в коробку со стойками - и это бы вообще не было проблемой, если бы вместе с этим не закинули песка на шток(не горсть, но как, что, зачем, не понимаю, на транспортную не грешу, коробка была в плотном целлофане).
Последний момент - заказывал резонатор на 2108, уточнил об этом по телефону и в комментариях. Приехал, упакован в два слоя целлофана, один из которых черный, за упаковку уважение, тут не подвели.
Отдаю машину для установки выхлопа, после установки паука звонят и говорят, мол, резонатор не подходит - прихожу на СТО, обнаруживаю, что резонатор прислали от 2114(он длиннее примерно на 15см), до распаковки из этого черного целлофана не было видно метки на этикетке, в силу безвыходности ситуации(машина висит, заменить резонатор нечем) отдаю 1000р за переделку резонатора, которую мне вряд ли кто-то возместит. Фотки прикрепляю, там если капельку подумать(а не закинуть резонатор по принципу "автоваз = все одинаково"), все становится понятно.
Не советую таймтурбо совсем. Желаю конторе развития и всего хорошего.
Решил заказать бампер на ваз 2112. Оплатил с предоплатой. Отправили и обработали быстро, тут вопросов нет. Но увидел в приложении почты России что заказ с наложенным платежом, но я же ведь оплатил заказ и доставку уже.
Написал в поддержку, меня уверили что все в порядке и мне платить ничего не надо на почте. Потом когда заказ уже пришёл на почту позвонил в поддержку на всякий случай уточнить, спустя 10 минут мучений оператора в итоге выяснилось что да, произошла ошибка и за заказ придётся ещё раз оплатить на почте, но деньги вернут. Чтож делать, бампер нужен был срочно, оплатил и отправил все чеки в поддержку магазина, деньги кстати вернули тут вопросов нет, правда спустя неделю. Но на удивление когда я попытался поставить бампер оказалось что он не подходит, мне отправили бампер от 10, а они разные и не взаимозаменяемые. Ну а я ведь был уверен что мне прислали что я хотел, внешне они не особо отличаются и уже подготовил его к установке, поставил усилитель, прорезал отверстия под освещение. Написал в поддержку что мне прислали не то, сказали что будут разбираться, кстати 4 дня уже тишина. Чем все закончится не ясно, но чую что ничем хорошим. Номер заказа 243553
Если вы не уважаете самого себя и хотите проблем на ровном месте, то вам в timeturbo. Хотел купить рейку на ВАЗ. 28.02 разместил заказ. Рейка в наличии. После оформления заказа, проставлена ориентировочная дата доставки - 3 марта. 6 позвонил менеджеру. ответ - что мы ожидаем рейку на складе. Далее 7ого, мы ее упаковываем и отправляем. 9 ого повторилось с комментариями поставщик задерживает поставку. Что???? Обращаюсь опять в организацию. Девушка менеджер, с бананом во рту, бубнит про то что, ждем, отправим еще через неделю.... На вопрос предоставить телефон руководства, вешаем трубку. По возврату денег, 10 дней после предоставлению тучи инфо с банка. Надо отметить, что они получили д\с переводом за 3 минуты. Вообщем думайте сами друзья.
+1 звезда за цены на товары - они действительно низкие, но и качество будет соответственным. покупал ступицы - подшипники загудел через месяц на оной, еще через месяц на другой. оставил отзыв на сайте по продукту - его потерли. последний заказ - от заказа, до получения - 15 дней, 15 Карл!, и это по центральной части нашей необъятной. я со Владивостока было быстрее получил. Со дня оформления, до дня отправки - 9 дней. Причем по срокам отправки заказа (из наличия) нигде информации нет. если вам нужна тюняка и не горят сроки, то вполне можно заказать, но нужно смотреть по качеству, в остальном обычный магазин жиготюнячек, ничего более.
Самый отвратительный интернет магазин, сделал заказ обещали отправить в течении 4 рабочих дней, а отправили через 2 недели, постоянно кормили завтраками, из за их четырех дней сидел 2 недели без машины, т.к. подгадал через 4 дня разобрал двигатель, и не мог собрать в срок, по итогу 3 недели от момента оплаты до момента получения, плюс к этому прислали не ту запчасть о которой договорились, т.е. в интернет магазине написано для одной машины, а по факту прислали для другой. Уважаемый магазин, корректируйте свой каталог с интернет магазином. Связался первый и последний раз. P.S стоимость запчасти 40000р., а отношение как к 1000р. Кто бережет свои нервы, то посоветую поискать аналогичные магазины
Первый и последний раз я обратился к Вам !
Заказал на сумму больше 40.000
Заказали.
На следующий день оплатили.
Заказ собирали 2 недели ( при условии что все было в наличии )
-то сборка
-то упаковка
Да ещё и отправили вообще в другой город.
Позор такой работе !!!
Да ещё и отправили -переубедили отправить транспортной Энергия ( которая уже 2 недели не может достать груз )
Ребят вы что творите?!. По запчастями вопросов нет, все на высоте, но логистика беда. Я заказываю третий раз, специально решил пере платить , заказал доставку сдеком, что бы было побыстрее, в итоге заказ в первый день отправили на упаковку, а лишь через 8 дней пришло смс, что заказ отправлен, еще 5 дней будет идти. Сколько ж нужно заплатить чтобы заказ приходил в течении 5 дней, как у нормальных фирм.
Хороший сайт. Цены приемлемые. Доставка вовремя. Персонал внимательный, после заказа всё подтвердят, объяснят. Получаете заказ и всё хорошо. Вы рады и ваш "железный конь" говорит спасибо. 👍
12 марта оформил заказ на сайте, заказал: 1) дверные рамки с "алькантарой" (просто ткань какая-то) на ВАЗ 2114, были незначительные царапины и трещины 2) кожаный подлокотник (к счастью попался хороший) 3) ворсовые коврики 4) алюминиевые накладки на педали 5) ручка КПП с подсветкой. Через неделю звонят и говорят, что выбранной ручки КПП нет, попросили выбрать другую с одинаковой стоимостью. Выбрал ту, которая была в наличии и согласовал с диспетчером. По итогу, спустя полторы недели ожидания, заказ приезжает без ручки КПП, в товарном чеке она была не указана. Но на чеке в почте и на сайте указана оплата за этот товар. Диспетчер сказал, что решит вопрос и перезвонит. Ждал пару дней и решил позвонить сам. По итогу ручку КПП придётся ждать дней 8-10 и я сверху доплатил 665 рублей( за доставку и разницу в цене, хотя разницы нет). На просьбу сделать скидку за столь неприятный инцидент отказали, мол не делают никаких скидок. Больше никогда НИЧЕГО не буду заказывать на этом сайте. Не уважают своих покупателей. Товар может и хороший, но нервы и время тратить не хочется. Спасибо.
заказывал выхлопной комплект на калину1118, пришел весь мятый ,в бораздах ,царапинах. Написал претензию в Транспортную компанию , пришел отказ в выпиской(Согласноэкспедиторскойраспискиклиент(грузоотправитель)отказалсяотжесткой
упаковки (обрешетки) и уведомлен о необходимости изготовления упаковки,
соответствующей типовым требованиямэкспедитораиподтверждает, что принимаетвсе
права и обязанности, определенные правилами оказания транспортно-экспедиционных
услуг,расположенныхнаоборотеэкспедиторскойрасписки.
В связи с вышеизложенным вынуждены отказать в удовлетворении Ваших
требований.) Позвонил в данный интернет магазин, они говорят что я должен был оформить страховку ,сваливая ,что виновата тк, в итоге менеджер сказал просто забрать ИСПОРЧЕННЫЙ ТОВАР........
Заказал, оплатил, получил - всё быстро и чётко. Отзывчивый персонал - помогли по телефону уточнить некоторые тонкости в сборке нужного узла. Спасибо! Буду ещё...
Неоднозначная ситуация с данным магазином. Делал заказ у них, сразу начались проблемы: задвоение сумм для оплаты за товар, потом за доставку. Дважды прислали не тот товар, имея все подтверждения несоответствия пытались меня же убедить что мне всё поступило верно.
В итоге договорились на возврат, спустя 2 месяца с момента покупки я получил остаток потраченных средств, оставляю отзыв в их группе ВК, где указал всё как было, но на мой отзыв админ группы мне отвечает и лжёт, якобы меня не устроили никакие из предложенных вариантов, трижды удаляет мой отзыв и в конце концов вносит меня в чёрный список группы. Бизнес по-русски
Самый худший интернет магазин!!!
Заказывал рулевую рейку на калину кросс 10.04.23. Неделю ждал пока соберут и упакуют.18.04.23 отправили. Пришла быстро 22.04.23, спасибо СДЕК. Вскрыл посылку, а рейка не та. Отправил назад. Ждал пока нужная рейка приедет к ним на склад. 28.04.23 отписались, что рейку отправили, даже разместили заказ в СДЕК, но заказ так и не доехал, до транспортной компании. Звоню менеджеру, тот мне говорит, что информации по вашему заказу нет, пишите на почту в логистику. Вот сижу жду, а сегодня уже 3.05.23. Позже отпишусь, чем дело закончится.
7
Посмотреть ответ организации
trumoffmichael
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Неоднократно оформлял заказ в данном магазине. Все качественно, отлично упаковано. Товар (детали) оригинал. Оформление быстрое, сайт удобен, менеджеры общительные и помогут с вопросами. Доставка удобная на выбор есть практически все.
Заказывал впервые в этом магазине. Остался доволен. Менеджер очень быстро связался: уточнил детали заказа, способ оплаты и доставки. Заказывал комплект уплотнителей проемов дверей спаянные на ладу приору. Заказ пришел через неделю. Все хорошо упаковано, в целости. Товар в точности соответствует описанию. Установил, все подошло идеально. Спасибо продавцу.
Забрал стойки стабилизатора rosteco для Лада веста (перед). Цена вопроса 1290 рублей. Стойки отличного качества. Без претензий. Работники молодцы, во всем разбираются, советуют и находят. Работайте дальше.