Сегодня была в часовом салоне «Time Square» посещением осталась довольна) Внутри всё красиво, сдержанно. Консультантам отдельная благодарность за терпение, долго не могла определиться какую модель выбрать, в итоге взяла обе😄. Отличное место, следующие часы куплю у вас же!
Менеджер сразу проконсультировал в whatsapp, уже на месте выбрали разные часы в подходящем бюджете. После оплаты сразу отрегулировали браслет, все быстро и четко. Хороший магазин с большим выбором
Купили здесь с мужем мне первые часы. Остались очень довольны. Персонал вежливый, к каждому свой подход. Остановилась на Longines. Благодарим вашу команду в выборе идеальных часов
Пришел в магазин с конкретным запросов на покупку часов RADO серии капитан Кук. Сотрудникам большое спасибо за оперативность! По цене все устроило, покупкой доволен. Спасибо консультанту Максиму!
Отличная клиентоориентированность, недавно присматривал себе часы для жены на день рождения. Сотрудникам большущее спасибо за помощь ,выбирал долго, но они выдержали))
Жена довольная и я тоже!
Решила купить ещё одни часы в свою коллекцию. Ребята быстро поняли мои желания и предложили несколько вариантов. Пригляделись часы бренда Maurice Lacroix из коллекции ICON. Ставлю 5 звезд магазину, конечно же, приду к вам снова👌🏼 Отдельное спасибо консультанту Анастасии)
К ребятам обращался для замены батарейки в часах. Сделали быстро и качественно, ничего не поцарапали. Пока ждал приглядел себе новые часы, поэтому ждите меня в скором времени)
Зашла с сыном, хотела купить ему вторые часы. Первые не захотел носить, модель классическая, попросил что-то более молодёжное, спортивное. Первые покупала без него. Так мне сказали, что нам в другой магазин, у них швейцарские часы. Кто набирает персонал?!!!! Вы же на ровном месте теряете клиентов. Очереди в кассу я не видела. Консультант, видимо, за нас посчитал, можем ли мы себе позволить их часы. За вторыми приходили, в итоге купили в другом магазине.
На нг муж решил сделать подарок, приехали в магазин 26.12.23 за 15 минут до закрытия, часы выбрали быстро, но хотелось их покрутить, померять нам каждые 2-3 минуты второй продавец напоминал, сколько времени нам осталось, она говорила, что спешила и ходила демонстративно шумела, якобы закрывает магазин. Я понимаю, что магазин работает до 22:00, но не так давно мы покупали одежду в этом же тогрговом центре и немного не уложились по времени, продавцы закрыли магазин и любезно помогали нам ещё выбрать одежду минут 30! Но да ладно, выбрали часы за 140 000. Дали понять, что берём, осталось определиться только с цветом, но из-за вечно недовольного лица продавца имени не помню (чёрный волос у девушки до плеч) брать не стали, ушли. 27.12.23 приехали и купили эти же часы, благо продавец был другой, муж вообще не хотел там покупать из-за такого отношения. Браслет уменьшили в размере и сказали походить пару дней, понять удобно ли и если что подъехать подкорректировать размер. 29.12.23 мы проезжали мимо и решили заехать увеличить немного размер браслета. Добавили одно звено и благополучно выдвинулись отмечать нг в Москву (спешили очень), я сидя на пассажирском сидении от нечего делать стала рассматривать часы и что я увидела… при добавлении звеньев на браслете мне его поцарапали! Часам 2 дня, а выглядят хуже, чем мои десятилетие часы. Часы практически не носила, они два дня лежали в коробке, а выглядят теперь так, что носить не хочется! Спасибо за испорченный Новый год! Магазин может и неплохой, но такое обслуживание это не уровень магазина швейцарских часов! К покупке на др рассматривала ещё BREITLING себе, но теперь уже наверное точно не в этом магазине!
Муж купил мне часы 29.04.2024 г. Через 2 месяца стали отваливаться стрелки циферблата, в итоге отвалились все! Придя в магазин, отправили в сервисный центр. Сервисный центр сказал случай не гарантийный))) часы за 11000 прослужили 2 месяца и отвалились стрелки. Качество вызывает сомнения!!! Прежде чем купить подумайте.
Клиентоориентированность на нуле, продавец на обломах, на вопросы по часам отвечают нехотя, закатывают глаза. Часы понравились , но купил в другом месте ибо не хочется оставлять деньги в магазине , где такое отношение к клиентам
Отличный магазин! Когда посетил, то обнаружил огромное количество стильных и качественных швейцарских часов, некоторые марки даже не слышал, но это все оригиналы! Долго мерял, но в итоге взял Тиссоты, классику. Очень доволен своей покупкой!
Заказала часы Greenwich Navigator на сайте в подарок папе. Отец в восторге! И я довольна) Настоящее швейцарское качество, он давно хотел. Теперь радуюсь за отца, вижу как ему приятно. Рекомендую от души!
Я понимаю, что я в этот магазин зашел пешком а не заехал внутрь красной площади на Порше, для того чтобы девушка-консультант могла увидеть это и не смотреть на меня как на человека третьего сорта) желаю всем удачных покупок в данном магазине, а конкретному консультанту-добра.
Посещал 2 раза в разное время салон в ТЦ Красная площадь, оба раза меня встречали довольно пафосные консультанты, которые всем своим видом невербально давали понять, что их внимание не стоит того, чтобы ответить на пару вопросов о часах. Либо с претензией в мой адрес, что я не осведомлён о каких-то нюансах конкретных моделей, либо у вас были какие-то иные более важные дела или перспективные посетители. Два раза - с разными консультантами такая ситуация. Я всё понимаю, всякое может быть, но один момент вы донесли предельно чётко - к вам в САЛОН швейцарских часов следует видимо приходить с помпой, соблюдая дресс-код и показывая всем видом, что деньги-мусор и что я готов прям сейчас без вопросов купить любые часы. Предельно жёсткая ориентация на людей, внешне демонстрирующих своё финансовое благополучие - по всей видимости, ключ к тому, чтобы к вам отнеслись примерно с тем же вниманием как в Санлайте. Я приношу свои извинения за то, что докучал вопросами и отвлёк от важных дел. К сожалению, отыгрывать успешность и вести себя определённым образом для того, чтобы приобрести часы за 300 к. у меня нет ни малейшего желания. Мой коллега вообще даже просто зайти к вам в салон боится... Настолько у вас солидный люкс. Крайне неуместный пафос, на мой взгляд, для салона часов в ТЦ на первом этаже почти в самом проходном месте.
Один из немногих хороших часовых салонов. Обращался не один раз.
Знакомство началось два года назад с того, что нужен был хороший кожаный ремешок на мои tissot'ы. Понравилось.
Потом купил часы жене, а вот недавно и себе.
Салоном остался доволен. Всё на высоте. Персонал так же знает своё дело.
3
1
А
Анонимный отзыв
6 мая 2019
К майским праздникам покупал часы отцу и дедушке.
Всё на хорошем уровне. Солидно.
Для каждого поколения свой выбор имеется.
Всё на высоте!
3
1
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2019
Очень приличный салон. На фоне конкурентов выделяется обслуживанием, выбором и профессионализмом сотрудников.
Походом в этот салон часов остался доволен. Покупкой так же доволен.