Time Burger
210 отзывов
11 марта
Одно из лучших мест в городе где можно вкусно покушать , вежливый персонал и отличная атмосфера , из меню пробовали почти все и остались довольны
1
9 августа 2023
9.08.23
Плюсы: уютная атмосфера, вежливый персонал. Вроде бы чисто. Хороший выбор молочных коктейлей для детей. Есть туалет с раковинами для взрослых и детей.
Минусы: Заказ ждали 25 минут. Большая семья-трое детей и два взрослых. Такое ощущение, что раздают не по готовности, потому что в те 25 минут, что мы ждали -не выдали ни одного. А потом за 5 минут 7 заказов. Скорее всего делают общий объем, потом собирают по подносам. В итоге - бургер с остывшей котлетой, чуть теплые крылышки. День был жаркий, пить хотелось сильно. В заказе большая кола... ТЕПЛАЯ!!!! Без льда. Когда заказывали, не предупредили, что льда нет или аппарат не работает...не знаю...Вы пили когда нибудь теплую колу???? Если да, вы меня поймёте. Детские коктейли, тоже теплые. В моем бургере...Я был во многих "бургерных", но столько салата в один бутерброд не кладут нигде. Получается, я ел салат с булкой и котлеткой. Лучше б в тарелку тогда порезали, честное слово. В туалете закончилось жидкое мыло, никто не обновил. После обеда понес поднос в мусорку. Не смог выкинуть. Она была настолько полной, что дверка уже не закрывалась. Оставил сверху. Уже на выходе заметил девушку что руками утрамбовывала , кроме моего, ещё с пары подносов остатки еды и стаканчики, в мусорку. У нее все же получилось. Дверка закрылась))))). Но это только 2 часа дня. До вечера точно столько не натрамбует, просто физически не влезет.
Итог: Раньше сюда пару раз в месяц приезжали, детей порадовать. Теперь даже не знаю куда отправится. Толи коллектив у них сменился, Толи..... Раньше лучше было. Поответственнее, что ли.
7
4
4 ноября 2024
Просьба обратить на данный отзыв пристальное внимание, т.к. то, что Вы делаете в своем заведении - это просто жесть. Я захаживаю в это заведение последние года 3, не часто, но с завидным постоянством. Этой осенью я бывал в этом заведении почти каждую неделю и все время просил, чтобы товарные позиции были в горячем виде (все время беру на вынос), т.к. были прецеденты, когда продукты были холодные. Сегодня я сделал заказ (6 заказ за последние 2 недели) и опять попросил сделать продукты максимально горячими. Каково было мое удивление (вообще не удивилося), когда продукты были холодные, их даже не подогревали... (При заказе особенно отметил и попросил три раза). Голосовать, как водится, бы уже рублем. В общем друзья, подумайте или чательно проверяйте заказы на вынос.
Ну и еще момент в качестве направления бизнеса на клиентоцентричность -"щи" (по другому назвать не могу) на кассе должны быть попроще, когда приходит клиент и делает замечание 3 раз подряд!!!
6
21 декабря 2024
Заказывали на вынос покушать,это просто ужас,картошка не вкусная,большая,не соленная,наггетсы безвкусные,всегда заказали было вкусно,в этот раз я очень сильно расстроена,примите пожалуйста меры
1
24 ноября 2024
Плохое отношение к посетителям мы пришли с девочками сделать заказ сидела компания ничего не заказала их выгнали и начали нам говорить если вы в течении 5 минут не сделаете заказ то можете выходить от сюда отвратительное отношение 👎
1 ноября 2024
В целом неплохо, но лимонады почему-то ОЧЕНЬ дорогие , я бы даже сказала неоправданно дорогие.
Девочки молодцы,трудятся,порядк в зале всегда.
Насчет доставки: часто было такое,что приезжала холодная картошка, мокрая ,мягкая.
1
3 мая
Персонал большие молодцы, видимо рабочих рук не хватает с объемом заказов, руководство пусть задумается над оптимизацией, ждали заказ 45 минут, для фастфуда это неприемлемо. По вкусу еда так же не вызвала вау эффекта.
1
16 мая
Кофе американо ужасный, в помещении неприятный запах, нечисто на столах... Больше не пойду никогда в это заведение. Стоит поработать над чистотой и качеством.
6 апреля 2024
Хорошее кафе быстрого питания. Доступные цены, приятная обстановка и приветливый персонал. Очень вкусная пицца на необычном тесте, кстати рецептик теста бы, ну очень понравилось.
3
30 августа 2024
Недавно сделали заказ ребенку: бургер и газировку. Прождали больше 20 минут, когда заказы, которые были гораздо больше выдавались быстрее(((.
В целом, подобные ситуации уже были и не раз, а порой и заказ был собран не полностью(
В зале грязно. Столы постоянно в крошках, а стоя на кассе, оплачивая товар, можно заглянуть на кухню, где ужасно грязный пол и валяются коробки. Отношение к кафе резко изменилось и больше посещать не планируем(
6 января
Все вроде бы и ничего , но запах пластмассы, которой устелены окна , стены , греющейся на солнце это просто жесть. Как там можно еще и сидеть и есть , не представляю .
1
3 мая
1. Ждал два бургера и картошку 35 минут.
Знал бы, что будет так долго никогда бы не зашел сюда.
2. Не понятно, как формируется очередь отдачи. Моего номера вообще не было на табло. Два раза уточнял, все ли в порядке с заказом.
3. Девушка на кассе в вечной запаре. Кому-то звонит, тут же принимает заказ, бежит на кухню, потом опять с трубкой у уха принимает заказ. Создается впечатление плохого сервиса (а он, действительно, не очень).
Короче, все долго. Хотя, это фастфуд, так не должно быть. Сам формат предполагает быструю отдачу.
По качеству средне. Все теплое, не горячее. Бургеры, которые я заказал были самые простые. Почему их так долго отдавали—загадка дыры.
Если не жалко времени, то вам сюда)
16 мая 2024
Заказ приготовили быстро!
Приветливые девочки нс кассе!
Взяли три одинаковых бургера и я посмотрела каждый на состав, почему-то все три были совершенно разные!!! Один огурчик и мини кусочек лука, в другом 2 огурца и кусочек лука, а в третьем огурец и лук!
Мы частые гости, было очень обидно за такое отношение к клиентам!
И уборка подоконника оставляет желать лучшего, тут уже насекомые ползают и грязь!
2
2
30 августа 2024
Очень замечательное место: вкусная еда, превосходное кофе, добрый отзывчивый персонал. Советуем всем жителям и гостям города.
7 июля 2024
Были вчера вечером, 2 взрослых, 3 ребенка. Про наш заказ или забыли, или оставили на потом, потому что много всего заказали. Напитки - тихий ужас… мохито - не мохито, холодный кофе с клубникой оказался без молока, с карамелью - молоко свернулось, карамель шмотами отлетала, пить никто не стал… больше 1000 рублей на ветер …. Первый и последний ходили в это заведение…
2
2 августа 2024
Единственное заведение в городе с приветливым персоналом и хорошим сервисом, вкусно, быстро, уютно, дети в восторге
1
1
8 марта
Грязно, сервис отвратительный, сделали заказ через приложение, в итоге заказ отдали на пол часа позже, чем было заявлено в приложении, и не весь.
19 июля 2024
В центре Касимов единственное заведение которое мне понравился. Пришлось немного ждать заказ, было многолюдно,но это и не удивительно, ведь приличных заведений рядом не нашлось. Чисто, вкусно, зал красивый, обслуживание хорошее
10 августа 2022
Актуально на 7 августа 2022.
Отличное место! Редко прямо нравится еда, обычно ест можно и ладно. Тут прямо понравилось, вкусно! Конкретно брал панини с говядиной - просто пальчики оближешь, буквально :)
Плюсы:
+ Меню.
Отличное фастфуд меню. Бургеры с разным, хот-доги, пицца, картошка и фри и по деревенски, наггетсы, молочные коктейли, игрушки для детских обедов (можно купить игрушку отдельно).
+ Качество.
Всё, что заказывали было отличного качества и вкусное. Техпроцессы на кухне отработаны судя по всему.
+ Скорость.
Достаточно большой заказ ждали минут 15-20, при том что в очереди были не первые на момент прихода.
Ну и в целом чистенько, вкусно, удобно для детей сделано в туалете всё, игрушки и молочные коктейли в наличии.
Минусы:
- В +31 на улице плохо справляется кондиционер. В помещении жарковато.
Больше пожалуй не к чему придраться.
По итогу: рекомендую. Вкусно, сочно и достаточно разнообразное меню.
1
2
24 февраля 2023
Добрый день, я часто бываю в этом кафе, приятная атмосфера, отзывчивый персонал, вкусная еда, доступные цены . Можно закать доставку, приходит в течении часа, мне привозили раньше, очень люблю это кафе. Часто появляются вкусные новинки, которые всегда стоит попробовать. Была во многих кафе в Касимове, сравнивала и вкус еды и скорость приготовления,
Time Burger в моем предпочении.
Рекомендую , попробуйте сами ))
1
3
20 августа 2024
Еда просто ужас, все холодное, очень много масла в еде, обслуживание могло быть и лучше, про время ожидания я вообще молчу, я делала заказ в приложение (там было написано время приготовления 10мин) так вот прошло 10 минут моего заказа не было , короче просто ужас
1
1 июня 2024
Питание совсем НЕ быстрое, ждали заказ пол часа, при том что напоминали о себе... По ощущениям : сначала собираются маленькие заказы, а потом как получается... Качество еды нормальное. Цены среднестатистические. Обстановка внутри неплохая, но столики протираются редко,(не критично, но...) Второй раз подумаем, стоит ли посещать данное заведение.
2
1
30 июня 2023
Нам с детьми понравилось, атмосферно и вкусно, что еще нужно?! Обслуживают достаточно быстро! Рекомендую это уютное местечко для любителей бургеров👍мне показалось вкуснее, чем в известных других точках
3
3
1 марта 2024
Готовят долго, но это было бы не так печально , если бы еда была вкусной. Молочный коктейль, не соответствует молочному коктейлю. Во-первых, это не коктейль, а просто подкрашенная вода. Во-вторых , наливают по половине стакана. За что платить деньги ?
Персоналу стоит посетить сетевые заведения ,такого плана ,в других городах и посмотреть на качество еды и на скорость обслуживания.
3
2
21 августа 2023
Очень очень очень и очень долго готовят два бургера с картошкой и соусом. Девушка на кассе , на телефоне принимает заказы по доставке тут же принимает посетителей с живыми заказами , так же отдаёт эти самые заказы на доставку и самовывоз , попутно бегая на кухню , кажется готовить. Это ужас
В ресторане в целом чисто,персонал вежливый, но вы хоть думайте о людях и которые у вас работают, и которые к вам ходят. В прошлый раз картошку с соусом ждали 10 минут, сегодня два чизбургера с картошкой 20. Масло во фритюре давно пора поменять. Чизбургер двойной, чтоб вы знали, должен быть с двумя котлетами, а не с одной. На месте ваших работников, уважаемые руководители, я бы послала вас на три веселых буквы с вашим отношением.
5
23 сентября 2023
Вкусно,место чтоб перекусить хорошее. Но запаситесь терпением,готовят долго. И пожелание владельцу заведения,надо бы увеличить персонал на ещё одну единицу-уборщицу. Девушка за кассой не успевает смотреть за порядком в зале,народу бывает много. От этого не всегда чисто,а хотелось бы.
3
19 февраля 2024
Максимально испорченное впечатление. Заказ готовился 22 минуты
Пакет бумажный для того чтобы взять с собой-5 рублей
Дополнительный сахар к кофе-5 рублей
Бургеры просто ледяные
Кофе заказали латте 0.3 и черный 0,25
По факту в стаканах объем латте оказался даже меньше- 2/3 стакана 0.3 это еще с учетом молочной пенки. Всегда бывая в г. Касимов останавливались перекусить в данном заведении. Больше мы сюда не вернемся
5
2
3 мая
Заказали картошку фри и колу 0.5 ,ждали более 30 минут .Хотели возврат оформить уйти ,но не стали.
17 мая
Суббота. Пустой зал. День. Заказ на 2 позиции : бургер и наггетсы, готовится 15 минут.
12 мая 2024
одна звезда,потому что музыка плохая,я расплакалась.было очень стыдно я побежала в туалет и подскользнулась на туалетной бумаге и сломала ноготь,потом в туалет зашёл красивый мальчик и начал смеяться надо мной,крч ужс ситуация
3
4
18 января
Забрала вчера горелую пиццу. Увидела только дома. Так себе настроение для вечера
1
5 мая
Отличное место. Большой выбор бургеров, закусок и напитков. Быстрое обслуживание
20 июля 2024
Обслуживание никакое !!!!!!!!!!!!!! Совсем тут работники просто умирают от работы, не хотят работать совсем !!!!!!!!заказ готовили 45 картошка холодная бургер тоже
3
1
13 июля 2023
В заведении духота, вентиляция не работает, в зале градусов 35 наверное. Кассир за стойкой пробивая чеки, принимает заказы по телефону и пока она разговаривает вся очередь стоит и ждёт, пока она закончит разговор, передаст заказ на кухню и перезвонит клиенту. Перед нами было 2 человека, через 10 минут мы ушли, но посетитель, за которым стояли мы, так и не был обслужен. На мой взгляд руководству стоит организовать работу более достойным образом и установить вентиляцию.
9
1
24 октября 2023
Удобное расположение, доброжелательный персонал, чистота, выбор блюд и напитков, доставка, доступные цены
1
1
24 июня 2024
Ужасно долго ждали заказ. Молочный коктейль - отвратительный (вода) . Пица подгорела - не прожевать. Дико громко звучит музыка. Столы толком не вытирают. Не рекомендую!!!
21 февраля 2024
Клёвое место. Вкусно, недорого. Обслуживание на высшем уровне, повара профессионалы.
1
15 августа 2023
Маленький зал. Душновато. Обычная бургерная. Перкусил - и побежал дальше, для долгих посиделок не располагает. Ценник средний. Запах из кухни разносится по округе. Днем как правило туристы, вечером заходят и местные (сугубо личное наблюдение) .
1
2 августа 2024
Заказали доставку,позвонили по телефону,девушка была грубой,даже не понятно,что она говорила,потому что голос не внятный,еда приехала холодная
1
27 января 2024
В целом норм. В VIP бургер стали класть маленькие котлеты. Молочные коктейли тима мажитель. Крылышки чёткие. Выбор кстати неплохой.
3
14 апреля 2024
Хорошее кафе, иногда перекусить с ребёнком, часто берём с собой, если что то путают стараются решить вопрос всегда в пользу клиента!
6 июля 2023
Девушка с обгрызенными ногтями - глухая, я 10 раз повторила что я хочу (чикен Лайт) и два раза сказала ДВЕ картошки. В итоге в чеке 1 картошка и просто чикен, я ехала в Касимов 6 часов из другого города. девочка явно только школу закончила, в которой не считать не читать не научилась. Извините но обосраться дважды в одном заказе ? Серьезно? Еще не ночь даже.
5
12 апреля 2023
А сейчас про доставку, мало того что ждешь час, так еще и оплачиваешь за сырые крылья, и перепутанные бургеры, заказываешь за 200 рублей Бургер, а привозят за 50 рублей, вот это да, такое себе. Отвратительное отношение, точнее готовка продуктов, и не внимательность. Крылышки недожаренные, внутри сырое мясо и кровь от курицы еще наверное, которая кукарекала вчера, или месяц назад. Бургеры перепутанные, в заказе стоит две одинаковые, везут совершенно разные. И к тому же ситуация уже не первый раз такая. Не рекомендую данное заведение!
2
4
11 января 2024
Хорошее детское кафе, практически Макдональдс 🍔. Тут вы найдёте по меню всё что любят детишки.
2
23 июля 2024
Заехали на перекус
Обслуживание неплохое, ждали заказ около 10 минут, еда не вкусная
1
19 ноября 2024
Очень вкусные хот доги! Обслуживание быстрое.
10 апреля
Ждали осень долго два бургера 2 минут людей не было
21 февраля 2023
Сегодня были в кафе первый раз. Уютное заведение , приятная музыка вежливый персонал .Решили попробовать новинки , очень понравился конвертик👍🏻 . Советую посетить это заведение 🙂
1
1
12 июля 2023
Все столики грязные и с мусором
Долгое ожидание заказа
С голода чисто можно покушать, а так нет
Если сравнивать с другим Фаст фудом, цена/качество не оч
Персонал забывает и путает заказы ..
Улучшайте сервис!
4
1
20 августа 2022
Были в Касимове на экскурсии. Это кафе находится недалеко от исторического центра Касимова, решили заглянуть. Бургеры не пробовали, а пицца "Карбонара" выше всяких похвал. Выпекали минут 15. Зал уютный. Есть туалет. Обслуживающий персонал культурный. Рекомендую.
1