Time
Адрес
Контакты
+374 91 214334
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Еритасардакан
670 м
Саят-Нова / Налбандяна
234 м
13 отзывов
6 апреля
Забронировала на "Островке" общий двухместный номер. Прилетела в Ереван после обеда, нашла эту гостиницу и была очень удивлена отсутствием постояльцев, администратора и наличием рабочих, которые занимались ремонтом. Жуткий запах краски, причем банки стоят рядом с забронированным номером. Сама комната в подвальном помещении, без окон. То есть даже проветрить невозможно.
Я выразила возмущение и один из строителей позвонил хозяевам. Они приехали , номер заменить не соизволили (в связи с полным несоответствием описанию) и потребовали , чтоб я покинула их гостиницу, причем о возврате денег даже и не задумывались!! Хорошо, что менеджер "Островка"оперативно решила вопрос, за что я ей очень благодарна.
Поражена алчностью хозяев- даже во время ремонта готовы брать постояльцев, не задумываясь об их комфорте!
30 марта
Ложка дёгтя в бочке армянского меда:
1. О том,что завтраков не будет,мы узнали в 4 часа утра при заселении. Завтраки были важны,так как в 7 утра бегать и искать еду перед экскурсиями неудобно.
2. Номер люкс находится на ресепшене у входа в гостиницу. Слышно всех входящих и выходящих. Окна люкса выходят аккурат на столы,где граждане употребляли спиртное и курили до глубокой ночи. На замечания был полнейший игнор.
3. В гостинице полным ходом идёт ремонт. Приехав в 17.00 с экскурсии решили часик вздремнуть,но нам помешала дрель и молоток. А на следующий день обнаружили торчащие провода в свежепромверленых дырах в стене над кроватью. А ещё пыль от сверления. Уборщица по признакам была,но видимо строительную грязь убирать не принято. После возмущения хозяевам нам поменяли подушки,даже не постельное полностью. Очень удивились,что нас возмущает. Хозяин отеля почему-то удалил из вацапа всю переписку с ним,видимо уничтожает улики 😁 Первый раз такое разочарование местом проживания,хотя мы не сильно придирчивые. Но тут было ощущение,что мы какой-то скот,который живёт по доброте душевной хозяина и не заслуживает минимального уважения.
4. Никого из персонала на месте не было,только строители. Все решали по переписке.
24 декабря 2023
Небольшой уютный отель,есть своя кухня где можно разогреть купленную еду ,а также приготовить!номера на любой выбор,как с большими кроватями,так и раздельными.находится в центре города,для такого расположения совсем не дорого сравнительно с другими отелями.Очень дружелюбный персонал,особенно хочу отметить владельцев отеля,Карен и его супруга Диана,очень добрые и отзывчивые люди,могут подсказать и помочь в решении любого вопроса!Я остался доволен своим проживанием в 2 недели,в следующий раз буду останавливаться только здесь!Рекомендую 10 балов из 10!👍🏼👍🏼👍🏼
1