Всем добрый день!
Не поленитесь, почитайте до конца))
Обычно я отзывы не оставлю, а просто для себя решаю посещать то или иное заведение повторно или нет.
На этот раз не поленился и решил написать отзыв, дабы уведомить других потенциальных покупателей и хозяев магазина!
У магазина была акция в начале ноября 2023 года и видите ли персонал очень устал, усердно работал без отдыха, хотя прямая обязанность работников магазина на прямую связь с обслуживанием покупателей и продажа товара, который представлен в магазине (за что они как минимум получают зарплату и придачу их бонусы зависят от продаж). Как минимум это "Продавцы - консультанты"
Но увы девушка которая представилась как ЛАРИСА, по её словам является управляющей всей сети магазинов ТИМБЕРЛЕНД, была очень не довольна тем, что люди решили купить в магазине обувь по акции и задержались в магазине на 5 минут.
Как озвучил (объявил) персонал магазина 20:50, магазин работает до 21:00 и касса будет закрываться, покупатели стали оплачивать свои покупки по одному покидать магазин.
НО мадам ЛАРИСА не соизволила проявить 5 минут терпения и продать обувь последнему клиенту на тот день работы: вышла в зал и стала буквально кричать "ПРОЯВИТЕ УВАЖЕНИЕ, ИДИТЕ в САМАРКАНД ДАРВОЗУ, там магазин работает до 23:00" Другими словами идите вы все...
В чем не уважением покупателей, если они пришли оставить свои деньги и стоят уже кассы и готовы заплатить за покупку? Последний клиент!
Ведут себя не совсем соответствующе международному бренду, который готов сделать все, чтоб завоевать доверие потребителей!
У мадам ЛАРИСЫ было 10 минут на выяснение отношений с покупателем (со мной), но увы не нашлось 3 минуты пробить на кассе товар и продать последнему покупателю!
Обувь покупала, когда собиралась зимой в Россию. Свои функции оправдывает, ни разу не замёрзла в сапогах, давали гарантию до минус 20 градусов. Но почему-то в этой обуви болели ноги, очень тяжелая
Неплохо магазин, а главное тут отличный персонал который готов вам не просто что то варить а действительно помочь подобрать качественную и удобную одежду или обувь
Отличный магазин одежды и обуви. Особенно порадовал приветливый и доброжелательнвй персонал, который помог с выбором обуви и подробно рассказал о скидках и акциях!
Магазин с любимым брендом одежды. Всегда отличная наполненность товаров. Иногда в этом магазине разнообразия товаров Timberland больше, чем в официальном американском магазине Тимбов.
Продавцы-консультанты знают свой товар и, действительно, могут хорошо посоветовать выбрать.
Ассортимент достаточно большой.
Цены на этот бренд очень высокие, но это норма для обуви такого уровня качества. Часто бывают скидки. Чтобы отслеживать скидки - советую установить приложение Urban Store.
Со скидками цена становится сопоставимой с брендами второго эшелона.
Очень низкое обслуживание, хамоватый и надменный персонал, будто они не обувью торгуют, а нефтью. При этом как правильно ухаживать за обувью рассказали только после наезда. Ужасный филиал!
Увы, выбор невелик, размеров нужных ( стандартных) футболок, худи не было, но поразило другое: мужские джинсы только 32 и меньше! 34 по длине вообще не бывает! Что тут можно сказать?!
Нравиться абсолютно все, кому нужны доступные цены приходите во время скидок, кому нужно доступные цвета и размеры приходите во время поступления новых коллекций.