В августе устанавливали окна. Работа была сделана в срок, кавественно, быстро и умело. Очень остались довольны работой персонала компании: менеджер Ольга, замерщик Алексей и бригада сборщиков во главе с Дмитрием.
Отличная компания, менеджер Ольга все рассказала и показала подходящие варианты. Ни кто ни чего не навязывает и не старается продать, что подороже. Варианты подбираются чётко под запросы клиента. Быстрые сроки исполнения заказа и своевременная доставка. Замерщик Алексей и установщик Юрий профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно. Очень довольна результатом, спасибо всем за проделанную работу.
Отличная организация! Долго искали фирму для замены окон, нужен был профиль rehau intelio 80. Страшно было нарваться на подделку или некачественную установку. Тут высокий уровень профессионализма мы увидели начиная с замера. Нам не пытались навязать подороже, а предлагали решения чётко по нашим запросам, рассказывая все плюсы и минусы. Доставка была без опазданий в выбранный интервал. Подняли аккуратно, учитывая что 6 этаж без грузового лифта. Установка тоже приятно удивила, сразу было видно что напарники работают в команде, установили аккуратно не повредив ничего и не испачкав(насколько это было возможно, обои не повредили) . Все швы тонкие и ровные. В дальнейшем планируем ещё замену двух окон и обращаться будем именно к Вам.
Заказал окна в Тимбер Окна, так как офис компании был удобно расположен с моим местом работы. Офис находится в небольшом помещении в БЦ на ул. Наметкина. В уютной комнате, где представлены образцы окон, работает Ольга, которая очень хорошо объяснила всё о стеклопакетах. Сделал всего три запроса и цена примерно одинаковая, но общение и сопровождение, оформление заказа больше всего понравилось в Тимбер Окнах. Сделал заказа и оплатил, монтаж и доставка строго в срок. Качество как у образцов в офисе. Всем рекомендую! Роман
Отличная компания по окнам. Приехали, выбрали, приятно побеседовали, дали дельные советы. Никто ничего не навязывал. Ребята монтажники все профессионалы , знают что и как делать. На момент установки, полов в доме не было, ребята соорудили себе под ноги из фанер и без проблем установили и первый и второй этаж . Все отлично, рекомендую.
Заказывали остекление балкона 7 кв. Сделали все качественно, в оговоренные сроки, без каких либо недочетов. Мы довольны результатом. Специалисты вежливые, аккуратные, вынесли за собой мусор. Будем советовать близким и друзьям.
Ps: дополню отзыв фотографиями готового балкона, т.к доделали отделку :)
Хочу еще раз передать Ольге огромное спасибо за общение, консультирование, помощь) Также спасибо Анатолию (мастер) за аккуратность, редкость когда можно встретить специалиста с таким подходом к работе! Все идеально подогнано. Мы с супругой довольны) спасибо еще раз) Вечером с подсветкой балкон смотрится шикарно!
Сделал заказ на демонтаж и установку 3х окон в квартиру. Заказ приняла Ольга Викторовна. Надо отметить её исключительный профессионализм и знание номенклатуры изделий. Её советы по выбору материала и комплектующих мной были приняты и вскоре воплотились в отличные окна, которые после доставки, смонтировали в тот же день! Честно говоря, мы сомневались, что с 15-00 до 20-30 можно провести такие сложные работы, но 2 профессионала-монтажника великолепно справились с задачей. Кроме того, детально проконсультировали как пользоваться механизмами и правильно эксплуатировать окна. Мы с супругой благодарим руководителя ООО"ТИМБЕР ОК" Кузнецову Ольгу Викторовну и монтажников за отлично выполненный заказ. Успехов Вам и процветания!
С уважением, Вячеслав Иванович и Нина Дмитриевна.
Доброго всем дня. 🤗 Я не особо многословен и редко пишу отзывы, т к. мы общество потребителей и зачастую получив что-то, например услугу, мы забываем об этой компании/ магазине и людях, которые на помогли🙈 Поэтому хочу здесь поблагодарить компанию "Тимбер Окна" и лично Ольгу, за профессионализм и терпение проявленные в отношении меня🙈и нашей компании. Мы заказывали окна в кабинет офиса Каховка 37 корпус 1 ТСЖ Ренессанс, цена и качество меня приятно удивили, а больше всего я был удивле́н отношением Ольги к клиентам- как к родным людям, такого я много лет не встречал, хотя сам работал в продажах достаточно долгое время.
Брали 3 окна, как говорится на пробу, все́ устроило, начиная от монтажа ( всё быстро и чисто ) и заканчивая качеством.
Через месяц заказали ещё несколько окон.
Ольга, спасибо Вам огромное🌹Море эмоций от общения с Вами. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество, с уважением, Игорь🤗
Хочу выразить огромную благодарность и восторг компании «Тимбер окна».
Заказывали у них сначала окна на лоджии. Нам все так сильно понравилось, начиная от замера до установки. Все было профессионально, качественно , при этом быстро. Что решили заказать у них еще дверь между лоджии и спальней и зеркало в прихожую.
Как они доставили зеркало эта нечто, в самом настоящем бронежилете.
Стоимость тоже очень демократичная учитывая какое качество.
Спасибо и менеджерам которые все эта оформляли, замерщикам которые замерили прям в тютельку тютельку и монтажной бригаде которая демонтировала окна от застройщика и установили грамотно новые окна.
Мы счастливы. Будем обращаться только к вам!
Заказ на изготовление окон для загородного дома был выполнен качественно и в оговоренные сроки. Сама процедура составления заявки оставила очень приятное впечатление. Ольга уделила много внимания проработке всех нюансов и пожеланий с нашей стороны.
Доставка и монтаж были осуществлены точно в указанное время, качественно, профессионально и в весьма конструктивной манере взаимодействия с заказчиком.
Хочется отметить заинтересованное, внимательное и вежливое отношение на всех этапах. Спасибо за ответственный и добросовестный подход к делу!
Буду рекомендовать фирму друзьям и знакомым, заинтересованным в установке новых окон.
Довольно долго выбирал фирму по изготовлению окон. Остановился на Тимбер Окна. В основном, благодаря менеджеру Ольге. Замечательны человек и прекрасный специалист. Ну и окна-двери тоже оказались на достойном уровне. Всё в срок и качественно. Рекомендую!
Благодарим компанию Тимбер Окна за профессиональный подход и знание своего дела . Ребята молодцы ! Окна из лиственницы качественные . Спасибо монтажной бригаде за установку красивых деревянных откосов с окном .
Заказал двойное окно не стандартной высоты без подоконника,которое должно быть с точностью до 1 мм стоять над будущей столешницей!!замерщик всё четко просчитал!установщики четко установили!спасибо!планирую ещё два не стандартных окна,буду обращаться!
Обратился в компанию Тимбер Окна, про рекомендации хорошего знакомого. По остекленению балкона, конструкция не маленькая . Тут же ответил менеджер Ольга, все внимательно выслушала , все четко объяснила , посоветовала . Оперативно приехал замерщик все до мелочей просчитал , и в короткие сроки все сделали . Качество хорошее , фурнитура на 5, ребята монтажники все четко сделали молодцы . РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо большое ещё раз
Хочу выразить благодарность компании ООО "ТСК ЭКОДОМ" за проделанную работу по замене оконных блоков с учетом нестандартных размеров. Работы были выполнены добросовестно, качественно и в установленный срок. Также, хочу отметить профессионализм компании, умение действовать согласно договору и стремление выполнять работу в соответствии с требованиями заказчика.
Хотел бы отметить коллектив ООО "ТСК ЭКОДОМ", как команду профессионалов своего дела. Сотрудничество с вами оставило у нас самые приятные впечатления. Каждый работник вашей компании подтверждает профессиональный подход к делу, хороший технический потенциал и умение строить диалог с заказчиком. Хочу отметить менеджера Ольгу, замерщика Алексея, мастера Дмитрия.
Со всей уверенностью рекомендуем компанию "Тимбер Окна" как надежного и ответственного партнера.
С уважением, Коваль В.М.
Компания делала мне заказ на 15 окон и 2 террасные двери. Все работы были сделаны в срок и с высоким качеством. Было предложено несколько вариантов из которых выбрали оптимальный по цене и качеству. Рекомендую компанию.
Качественные окна и их профессиональный монтаж - моя боль, так как в свое время столкнулась с плохим монтажом, и пришлось жить с постоянным сквозняком из под подоконника, что особенно критично с маленькими детьми. Поэтому когда встал вопрос замены окон моей маме, пошла проверенным путем - наблюдение и сарафанное радио. Повезло - моя соседка, не только очаровательная девушка, но и специалист в строительстве, делала ремонт у себя в квартире, и щедро поделилась контактами фирмы по установке окон, результатами работы которой она наслаждается уже год.
В итоге моя мама неделю назад поставила себе окна от фирмы Тимбер окна, и осталась очень довольна процессом взаимодействия с клиентом (оперативность, профессионализм, заинтересованность в лучшем решении под задачи, уровень консультаций, аккуратность) и полученным результатом. Спасибо менеджеру Ольге, замерщику Алексею и установщикам Егорову Дмитрию и Владимиру (договор ТО 5311)!
Выбирал себе входную дверь, надо было сделать такую же дверь, как уже были в других строениях, которые заказывал давно (компаниИ, которая их делала, уже нет). Дверь не стандартная, обклеена хорошей пленкой цвета антрацит, наполнение сендвич, отдельные пожелания по фурнитуре. По ряду критериев остановился на двух компаниях и в итоге выбрал Тимбер Окна (все было в наличие, не надо было ждать или подбирать альтернативы, в частности другие компании говорили, что этого нет, того не хватает, тут перебои, возьмите попроще турецкие замки и прочее). В итоге остался доволен, все сделали в срок, дверь соответствует ожиданиям и идеально вписывается к остальным, фурнитура немецкая. Могу порекомендовать Тимбер Окна, хорошая компания.
При ремонте квартиры у меня возникла необходимость замены окон. Сами окна большие 2,7мХ3,3м каждое, сложные в демонтаже и монтаже. Изучив предложения более десяти компаний пришел к выводу, что практически все компании просто хотят продать тебе окна причем с 100% предоплатой, а это существенно повышает риски брака изделий и некачественной установки и у большинства представителей чувствуется некомпетентность в решении поставленных мною задач. У компании Тимбер Окна (официальный дилер завода изготовителя СОФОС, что также важно) в лице Ольги очень технически профессионально грамотный подход к интересам заказчика при оформлении заказа, все параметры изделий по спецификации соответствовали моим требованиям, удобная поэтапная оплата. Демонтаж и монтаж оконных конструкций выполнила бригада под руководством Дмитрия. Все работы сделаны согласно договора и качественно поэтому рекомендую.
Обращался в данную фирму не в первый раз.
Всегда все качественно и в сроки. Очень приятный и грамотный персонал на всех этапах. Внимательно отностятся к пожеланиям и просьбам.
Всегда на связи и оперативно отвечают на вопросы.
Смело могу рекомендовать!
Хочу поблагодарить компанию Тимбер окна и всех сотрудников за проделанную работу! Все выполнено в срок качественно и профессионально. Тимбер окна нашла на официальном сайте rehau, почитала отзывы в интернете, сделала заказ и осталось очень довольна сделанным выбором!) Окна получились светлыми, красивыми. Еще раз спасибо!
Отличная фирма! Сделали балконный блок в оговоренные сроки и качественно! Мастера молодцы- все работы были произведены без особого шума и пыли. За собой все подмели и собрали строительный мусор в мешки.
Отдельное спасибо Ольге и мастеру Алексею за дельные советы и приятное общение!
Я рекомендую данную компанию! Работают с душой!
Хочу выразить огромную благодарность этой компании. Оперативно приехали сделали замеры, установили стеклопакеты на балконе, очень качественно выполнили работу, не придраться ни к чему.Все идеально. Всем своим знакомым теперь буду рекомендовать Вас. Спасибо огромное. Вы лучшая команда!
Договор ТО-7273 от 27.07.2021 Давно мечтала об окнах из дуба и после долгих поисков компаний, которые изготавливают и устанавливают такие окна ( изготовление и установка окон из дуба требует особого подхода, и не каждый мастер возьмется), остановилась на Тимбер окна. После консультации с менеджером Ольгой, которая ответила на все мои вопросы, заказала окна в квартиру из светлого дуба. Окна изготовили в срок и мастера- настоящие профессионалы Дмитрий и Владимир установили окна в тот день, когда мне было удобно. При установке подоконника возникли некоторые проблемы, но поскольку компания настроена на хорошее качество и индивидуальный подход к каждому клиенту, то данная проблема была в кратчайшие сроки устранена путем четкой и профессиональной работы менеджера Ольги и мастеров. Окна установлены герметично, и даже в морозы дубовые подоконники и рамы теплые на ощупь. К тому же окна из дуба экологичны, отличаются высокой шумоизоляцией ( улицу не слышно вообще при закрытых окнах) и смотрятся очень эстетично в интерьере квартиры, создавая особый уют. Огромная благодарность Ольге, Дмитрию и Владимиру за профессионализм и чуткое отношение к своим клиентам!!!
Добрый вечер. Меня зовут Анастасия. Я работаю дизайнером и обращаюсь в компанию ТимберОкна второй раз. Все сроки выдержаны, замер проведен профессионально. Установка в срок. При установке я не присутствовала и очень переживала за результат. В итоге только благодарность и восторженные смс моего клиента!!! Ольга, менеджер и совладелец компании, очень компетентный и профессиональный работник. Искренне благодарна за результат!!!! И за то, что мой клиент доволен!!!
Если Вы решили установить новы пластиковые окна, то не сомневайтесь и заказывайте их в «ТИМБЕР ОКНА». Чудесная компания. Очень ответственные, внимательные и граммотные сотрудники. Общение с ними просто доставляет удовольствие.
Качество окон превосходное. Несколько лет назад заказывала окна в другой компании и теперь имею возможность сравнивать. Качество окон «ТИМБЕР» прекрасно, после них другие (хотя тоже Rehau) заказывать не хочется. Огромное спасибо!!!
Заказывал окна деревянные и из алюминевого профиля. Сделано качественно и в срок. Персонал подобран профессиональный, от менеджера до установщиков. Рекомендую.
Замечательная компания! Окнами довольна! Спасибо Ольге за помощь в выборе комплектующих и организацию процесса установки.Спасибо бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру за профессионализм и слаженность в работе!
Начну с того, что контору представляет некая женщина Ольга в единственном числе. Она отвечает по всем телефонам, в офисе то же она. Далее, будьте к тому, что цена, озвученная по телефону, увеличится, когда вы приедете в офис, и потом ещё раз увеличится при замере. И это со всеми якобы скидками.при этом будет пропета песня, что цены повысились буквально вчера, и "они" сами в шоке. Далее началось самое интересное: привезли нам окна, монтажники дружно выломали старые, стали ставить новые. И тут оказалось, что одна створка больше на 20 см! Вместо 60 сделали 80! Снова сняли новые, кое-как поставили назад старые, всё бросили и ушли. Звоним в контору. Женщина Ольга в очередном шоке, говорит такое в первый раз, закажут новую створку. Прошло ещё две недели, приходит машина с окнами, но нашего окна там нет, его забыли погрузить. Звоним в контору, Ольга в шоке, такое то же в первый раз. Окно привозят к вечеру с другой машиной, но монтажники уже ушли и могут теперь только на следующей неделе. Снова всё откладывается. И вот, наконец то всё привезли, всё поставили. Окна эркерные! Спроектировать правильно не смогли! Дыры между рамами 10х4 см. Прошу поставить доборы, ноль реакции. Монтажник Дмитрий говорит лучше пены ничего нет и запенивпет все дыры. Правда на прощание признается, что такие окна сильных морозов не выдержат. И вот пришли те самые морозы. От окон дует нещадно. Звоним в контору, слышим сокровенную фразу: у нас такое первый раз. Присылают монтажников. Дмитрий, естественно, ничего не делает, советует "купить герметик и намазать пальцем".
И кстати, обратите внимание, по договору неустойка считается от стоимости работ, которая нигде не выделена. В нашем случае это было 5 тыс от 200 общей суммы заказа.
Крайне не рекомендую данную контору. В Москве очень большой выбор.
Не ведитесь, как мы, на хорошие отзывы.
Отличная компания! В связи с тем, что в моем случае были очень сжатые сроки на установку остекления лоджии, условием заключения договора было выполнение этих сроков и компания с легкостью согласилась прописать мои условия в договоре (далеко не каждая компания соглашалась на такие условия)
Во вторых- сроки изготовления и доставки, как и обсуждалось, в течение 10 дней конструкции были на месте.
Ну и вишенка на торте-это монтаж. Настолько все сделано аккуратно и чисто, подогнаны и закреплены отливы и козырьки, все стыки и примыкания закрыты, нигде не торчит ничего. Даже пенные швы, и те равномерно уложены! Спасибо Ольге, которая вела договор от начала и до конца и бригаде монтажников, выполнивших работу на 5+!!! Кстати о цене-она оказалась ниже предложений компаний с первых строчек поисковика)
Дошли руки установить окошки в двушке, дом начала 70-х, серия II-57. Оглядев рынок предложений поняли, что у крупных компаний отношение к клиенту любезное, пока не получат 100% предоплату. Далее клиент не очень нужен и качественная установка окон – лотерея. И запуская поиск в …цатый раз, находим искренние отзывы про фирму «Тимбер Окна», про менеджера Ольгу, про бригаду Диму и Володю и главное, про хорошо изготовленные и установленные окна. Звоним, подъезжаем и вот менеджер Ольга нам все подробно объясняет, замерщик Алексей приезжает , 80% предоплата, и точно в срок доставляют изготовленные без косяков окна и на следующий день Дима и Володя аккуратно и качественно нам все устанавливают. Спасибо Вам ребята за такой позитив в это непростое время!
Огромное спасибо команде Тимбер Окна за идеально выполненную работу! Окна мне поставили еще в начале июня (договор № ТО-5253), а сам отзыв решил написать только сейчас и хотел бы обратить внимание тех, кто еще думает, заказывать тут или нет? – однозначно, да! Дело в том, что первое окно мне ставила совсем другая компания, TimberOk мне тоже попадалась, но смутило малое кол-во отзывов. В квартире нужно было поставить 2 окна и балконный блок, денег на все сразу не хватило, и я заказал 1 окно с откосами. Через 2 месяца появились свободные средства на еще 1 окно и балконный блок, я снова обратился в эту компанию, т.к во время заключения мне обещали хорошую скидку как повторному клиенту. Посчитали мне точно такое же окно как и первое на 20% дороже!! И это без балконного блока! Обращался еще в несколько крупных фирм, но везде у всех подорожание, от 15 до 30%!!! За 2 месяца! Напоследок отправил свое окно в компанию Тимбер Окна. И о чудо :slight_smile: тут никакого подорожания на 20% нет! Ну да, окно вышло на 1300р. дороже чем у первых, но это вполне адекватно! В итоге заказал тут и б.блок и окно, все поставили в срок, никаких проблем не возникло. Очень приятные люди, за все время пообщался с 2мя менеджерами, замерщиком и монтажниками. Все отработали на 100%, самое интересно, что окна поставили такие-же, как и в первой фирме, фурнитура тоже. Может мне, конечно, показалось и я преувеличиваю, но открывание у новых окон было более плавное, а прижим лучше. Общался еще с менеджером Ольгой после установки, она мне сама позвонила спросить, все ли понравилось и не осталось ли каких-то вопросов, в этом же разговоре она мне объяснила, что окна могут быть одинаковые, но сборка на разных заводах дает о себе знать, от завода к заводу все отличается, оказывается многие крупные фирмы экономят на армировке внутри профиля!! Просто делают стенки тоньше, а это же скелет окна, от армирования напрямую зависит жесткость конструкции!
Наталья С.
Договор N ТО-7292
Я обратилась в компанию Тимбер Окна совершено случайно, до этого ничего о ней не знала.
Это была 6-я по счету компания, которые я обзванивала с целью заказать деревянные окна для квартиры в сталинке. Окна нужны были именно деревянные, так как сталинка и окна ПВХ для меня несовместимые понятия.
Пообщавшись с пятью другими компаниями я решила позвонить ещё в Тимбер Окна.
На мой звонок мне ответила менеджер Ольга.
Мы все обсудили, мне сделали предварительный расчёт и при этом все было настолько грамотно, уверенно, ответственно и как-то по человечески очень доверчиво и приятно, что предыдущие 5 компаний отпали сами собой!
Назначили замер - он был произведён точно в оговорённую дату и время!
На следующий день я приехала в офис и после небольших уточнений заключила договор.
Я заказывала деревянные окно и дверь на балкон. На изготовление изделий ушло менее месяца!
Приехала бригада монтажников и все установили в срок!
Я очень рада, что выбрала именно эту компанию, так как качество, профессионализм, и уважение клиента здесь на высоте!
А какие красивые изделия мне установлены! Глаз не отвести!)))
Прошло уже несколько месяцев после установки, а я до сих пор смотрю на свои новые окна с улыбкой и радостью!)
Огромное спасибо Терентьеву С.В., бригаде монтажников Дмитрию и Владимиру за профессионализм и слаженность в работе!
Отдельное спасибо Ольге!
Она настолько участливо, грамотно, заботливо и действительно по доброму относится к каждому клиенту, ведёт всю работу от заказа до монтажа, приглашает в офис словно к себе домой на чашечку кофе, что я даже представить себе не могла, что в наше время можно встретить такого неравнодушного человека, который беспредельно уважает клиента и беспредельно дорожит именем своей компании!!!
Тимбер Окна, - Ольга это ваш талисман!)
Успехов Вам, благодарных клиентов и процветания!
Ещё раз хочу сказать, что компания действительно замечательная, рекомендую ее всем, и очень рада, что не ошиблась с выбором!
С уважением, Наталья.
Отличная фирма . Долго искала у кого заказать окна в загородный дом , чтобы уена и качество соответствовали. Окна были понорамные 1.5м на 2 м. ,хртела чтобы было б/перемычек, в других местах не давали гарантию. После обсуждения приняли оптимальеое решение,окна сделать 6 мл и гарантия . Менеджер Сергей и замерщик Сергей учли все мои просьбы . Ольга директор профи все проконтролировала. Заказ был точно в срок выполнен.,монтаж произвел Дмитрий на сдедующий день, после доставки . Такие окна как я хотела в других фирмах по цене были дороже. Я очень довольна. Быстро четко,,в наше время редко бывает. Буду заказывать снова и друзьям посоветовала. 💯% отличное качество
Спасибо большое Ольге,Сергею и Дмитрию.
Я с этим ремонтом уже чуть не поседела, все идет не так, куча косяков, одна мебель на заказ чего стоит, все приходится переделывать по два раза... Поэтому уже очень опасалась менять еще и окна. Но надо было. И вот впервые за все эти месяцы просто бальзам на душу от работы этой фирмы окон. Тут прекрасно все: отзывчивая девушка Ольга, организовавшая процесс, замерщик, он же дизайнер и технолог Алексей -очень грамотный специалист, кучу моментов мне указал и рассказал, как лучше, и три прекрасных монтажника, все сделали быстро, четко, аккуратно. В общем, идеальная работа и очень приятное сотрудничество, буду всем рекомендовать! Благодарю за красивые окна с раскладкой!)
Благодарю за прекрасное остекление! Очень красивые и качественные окна, приятный персонал. Менеджера мучила в течении недели, с кучей вопросов и пересчетов. К сожалению я не разбираюсь в окнах, простите :) Все это время меня терпеливо слушали и предлагали разные варианты. На самом деле, сейчас это редкость. Наш дом старый, были опасения по поводу монтажа, но ребята реально профессионалы, все прошло гладко и достаточно быстро. Еще раз огромное спасибо, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июля 2021
Выражаем благодарность команде монтажников во главе с Дмитрием за проявленный профессионализм в работе и качественную установку окон!
Отдельное спасибо менеджеру Ольге за индивидуальный подход к клиенту и проявленную лояльность!
Работой компании Тимберокна довольны 👍🏼
РЕКОМЕНДУЕМ.
Молодцы ребята. Окна заказывали дважды - 2020 и 2022. Служат исправно. Тепло держат. Покрытие такое, что гости не всегда могут понять дерево это или пластик. Цвет орех.
Заказали и установили 22 октября 2020 года окна высокого немецкого качества Rehay из завода-изготовителя Софос с хорошей скидкой, недорого.Оформляет заказ Кузнецова Ольга, человек ответственный, стремящийся заказать как для себя, в профиль 32 заказала нам один пакет стекол, причем теплосберегающий,вместо двух пакетов, что значительно дешевле, а профиль 32 прочнее, чем 27, все подробно обьяснила, как лучше и дешевле.
Бригада настоящих профи за 7 часов установила 11 окон в брусовом дачном доме. Мы с мужем пенсионеры, теперь будем отдыхать на даче с комфортом.Всем рекомендую эту фирму Тимбер окна от завода Софос, люди работают честно и качественно!Спасибо тебе огромное Оля Кузнецова!
Номер договора УГМП ВМ17-3
Окна замечательные ! Ставили пластиковые (на двушку),с ламинацией под дерево, светлые и деревянные на трешку. Всё изготовлено и установлено на высшем уровне! Менеджер Ольга всегда посоветует то,что нужно именно тебе ( предпочитаем классический стиль).С замерщиками, доставкой и установкой проблем тоже не возникало. Рекомендуем обращаться именно в эту компанию,так как цена соответствует качеству.Сейчас это большая редкость!
Заказывали в этой компании окна в квартиру и остекляли балкон.. Подобрали отличный вариант за доступные деньги, окна отличного качества, как мы довольны не передать словами, очень долго выбирали надёжного исполнителя, спасибо всей команде Тимбер окна! выполнено все в срок, сотрудники все вежливые и видно профессионалы своего дела. Отдельное спасибо менеджеру Ольге и замерщику Алексею.Теперь к вам за остеклением двух других комнат!
Очень рад сотрудничеству с этой фирмой. Прежде всего, порадовало отношение и подход к работе. Даже несмотря на отностительно небольшой заказ оперативно приехал мастер-замерщик, четко в срок произвели окна и качественно их установили. Буду заказывать ещё. Понравилась работа и качество окон.
Заказывал 2 окна и балконный блок в квартиру. Менеджер все рассказала и пригласила в офис, посмотреть образцы и выбрать цвет (заказ был в ламинации). Я клиент не простой и докапываюсь до каждой мелочи, приехал поздно после работы и 2 часа сидел общался с менеджером, простите меня Ольга :) знаю, что Вы бы уже отдыхали дома в тот день, если бы не мой визит. Остался крайне доволен, такой подход к клиенту можно только пожелать другим фирмам (знаю о чем говорю, до этого посещал 2 офиса крупных производителей). За это время мы успели выбрать профиль пластиковых окон, цвет ламинации, ручки, подконники, откосы, фурнитуру, сетки и детские замки. На каждом этапе, от замера до монтажа, меня сопровождала Ольга и спрашивала все ли нормально и хорошо ли была выполнена работа. Я остался крайне доволен! Замерщик Алексей еще раз привез с собой карту ламинации и мы все обговорили, снял замеры и мы заключили договор. Через неделю мне позвонили и уточнили когда будет удобно принять окна и монтажников, что самое интересное, ребята приехали точно по времени, что в наше время редкость, никаких нареканий по монтажу нет, окна замечательные и отлично вписались в наш интерьер. В квартире зимой теперь очень тепло и что еще интересно, летом не так жарко, даже при закрытых окнах, как я понял это заслуга напыления на стекле, которое кстати было по акции. Большое спасибо компании Тимбер Окна, теперь знаем кого рекомендовать друзьям и родным!
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 15 уровня
31 декабря 2020
Благодарю за отличное окно в спальню! Очень долго выбирал компанию, которая мне поставит деревянное окно. Когда позвонил в ТимберОк как-то сразу с Ольгой задался разговор. Она поняла что мне надо. В какие сроки. Не пыталась что-то навязать, а слушала, что и как я хочу от окна! Когда я понял порядок цен, то договорился о замере. Приехал замерщик. Всё рассказал. Все особенности установки. Никуда не спешил и меня не торопил. Сразу подписал договор и оплатил аванс. По срокам окно 45 дней, но мне сделали намного быстрее. В середине ноября заключили договор, а в середине декабря уже было готово окно. Я придрался к одному маленькому дефекту створки и мне без лишних слов быстро переделали её. Больше всего переживал за установку. Во время установки выяснил для себя, что зря переживал. Установщики даже подмели за собой в конце. Делали всё аккуратно. Никуда не спешили. Всё выверяли. По сто раз перемеряли прежде чем отрезать откосы, подоконник, отлив. Я очень доволен! Обязательно к лету буду заказывать у них окно в большую комнату, а так же остекление балкона. Рекомендую ТимберОк! Отдельное спасибо Ольге и монтажникам! P. S. Так как я со штукатуркой, когда делал стены, перестарался, то она чутка отвалилась. Дом у меня старый.
Отличные окна, теплые, и красивые. открываются-закрываются легко, в том числе на проветривание на 45, хотя высота окон у нас большая.
С менеджером Ольгой процесс вообще прост и приятен.
Бригада монтажеров очень опытная и доброжелательная.
Ответственная компания, для которой на первом месте качество. Клиентоориентированность на высоком уровне.
Заказывали остекление всей квартиры и ни одного нарекания. Спасибо большое! Рекомендую данную фирму.