Сама игровая зона хорошая. Уважаемая администрация,если у вас проблемы с продажей билетов онлайн,то перестаньте это делать. После покупки,билеты на почту не приходят. После звонка администратору Арине ,ответили ,что покупка не прошла,но деньги списаны с карты. По номеру телефона тоже билетов нет. В итоге ответили,что деньги вернутся. Прошло 2 часа,но ни билетов,ни денег. Приехали в центр. Опять сказали,что билетов нет. Администраторы даже не пытались решить этот вопрос. Сказали,что помочь им нечем. После разборок, оказалось,что билеты есть. Научите администраторов Ермакову А .А. и Арину вежливости, сервису и научите их решать проблемные вопросы,а не гонять от одного к другому администратору. Даже не извинились о доставленных неудобствах,сказав что это не они виноваты. Очень плохой остался осадок. Больше сюда не придем. Надеюсь Директор примет меры по сервису.
Приезжали в Казань на новогодние праздники и посетили данное заведение. В нашем городе детских комплексов таких размеров, к сожалению, нет.
Чисто, весело, есть кафе где взрослые могут провести время пока дети развлекаются.
Дети остались в полном восторге от количества аттракционов, горок, батутов и пр.
Рекомендую к посещению!!!
Посещаем этот детский развлекательный центр не в первый раз, нашим детям здесь очень нравится. Множество интересных локаций с лабиринтами, горками, сухим бассейном. Отдельная любовь-интерактивная комната. Есть кафе, чтобы перекусить. Чисто и красиво.
Отмечали ДР ребенку 10 лет. Замечательное место,дети в восторге,огромная игровая зона,праздничный банкетный зал👍зона кафе можно перевкусить и взрослым. Вообщем рекомендую👍
Центр достаточно новый. Много горок и мест, где можно лазать. Есть батуты и зоны для спокойных игр. Приятное кафе. Пришли до обеда, было свободно. После 16 ч. центр заполняется, приходят гости на заранее запланированные праздники (дни рождения).
Классное место, дети будут в восторге, понравилось то, что можно очень вкусно поесть как взрослому так и ребёнку с отдельным меню. Хорошее обслуживание 👍 рекомендую.
Отличное место. Детям нравится, цены адекватные, обязательно придем ещё. Немного дороговата кухня, но выше на два этажа есть пятёрочка с выпечкой и кофе.
Всё очень достойно: разнообразные развлечения для детей разных возрастов, плюс к привычным - очки виртуальной реальности, оплачиваются отдельно, 100 руб/15 мин; чистота внутри, особенно порадовали идеальные туалеты (были в Тейка-бум, где полное безобразие в этом плане). Безлимит по вполне доступной цене в 550 руб на ребенка, причем можно выйти, походить по ТЦ и зайти обратно. Вежливый персонал, за каждым атракционом закреплен отдельный человек, ребята всегда на месте, если уходят, то вызывают замену.
В общем, очень положительное впечатление! Обязательно вернемся)
Тики- Вики - это место, которое дарит праздничное настроение! Сегодня были именинниками на дне рождения. Приятно порадовали свежие и аппетитные блюда, кухня потрясающая, на это обратили внимание все гости. Торт - нежнейший. Девочки- официанты весьма доброжелательны- помогали быстро решать мелкие вопросы. Вежливость администраторов и интересный мастер класс для детей дополнили позитивную картину. Все было замечательно, всем спасибо!
Все на высшем уровне, кухня, обслуживание, атмосфера. Отмечали здесь детский день рождения. Дети в восторге, у взрослых самые приятные впечатления. Всем рекомендуем это место!
Отдыхали с ребёнком, часто ходили. Ещё с 8 лет ходим, уже 11, всё равно просится в Тики Вики 😄. Место очень большое, завораживает! Разные переплёты верёвок, как пчелиный улей. Конструкции очень прочные, ребёнок 30-40 кг, перелезает с верха до одного угла помещения, до другого, то есть улея. А когда спускается, нужно продумать как слезать, ведь верёвки очень твердые, можно удариться.
Семье очень понравилось. Шикарная локация - огромная, просторная, куча интересных площадок для деток. Тут же можно вкусно покушать. Чистенькие туалеты с расчетом на маленьких деток. Обязательно приедем ещё)
прекрасное место для детей, фотографы отличные, все позитивные, во всем помогли разобраться, еда очень вкусная, советую для всех, да и родители будут рады
Удобная и чистая игровая зона с различными видами развлечений для детей разных возрастов. Тут же располагается кафе с хорошим меню. Персонал на всей территории внимательный. Плюс ещё есть система дисконта
Состояние на четвёрку, часть приколюх износилась и не чинится - шарики по трубам не поднимаются, все вращающиеся приспособы сломаны... В остальном нормально.
Парк очень понравился, дети были в восторге! Много аттракционов, приветлтивый и отзывчивый персонал, вкусная еда в кафе! Каждый раз при входе пропадаем здесь на целый день!
Отличное место чтобы провести праздник . Дети и взрослые в восторге. Кухня🔥,обслуживание супер🥰. Огромное спасибо за праздник. Будем всем рекомендовать 🌸💐🎊
Хороший детский развлекательный центр. Представлены практически подвижные атракционы для детей
Удобное размещение. Вкусно здесь же можно покушать. Еда не только фастфуд, представлена и ресторанная кухня
Ходим сюда часто! Детям нравится, игровая чистая, игрушки обновляются 💥 приходим часто , праздновали день рождения, все подробно рассказали, организовали , нам понравилось🌙
Нам очень нравится , часто приезжаем именно в эту игровую. Все хорошо организовано , интересные занятия для детей. Так же очень вкусное кафе. Единственный минус это родители , которые не кушают , но занимают стол и сидят весь день , из-за этого бывает сложно присесть чтобы поесть.
Менеджеры доброжелательные, внимательные. Игровая комната очень большая и вместительная что очень радует- есть где побегать детям и взрослым😊, мебель новая, стильная, все чисто и аккуратно, теплый пол, играет веселая детская музыка.
Хочу сказать большое спасибо. Нам все очень понравилось и в следующий раз обязательно придем к вам вновь.🌺😀
Очень понравилось! Дети в восторге, как будто в сказку попали! Радует, что центр постоянно обновляется, придумывают новые шоу, новые игрушки, технически постоянно обновляется. Хотелось бы побольше зон отдыха для родителей, пуфиков не хватает, взрослые устают и сидят просто где-попало в уголках. Туалет один на всех- в один идут и мужчины, и женщины, и дети. Мать раздела ребенка до трусов, чтобы переодеть и тут же взрослые мужики ходят- неприятно смотреть. Много мусульман приходят тоже, хорошо бы, если бы предусмотрели комнату для намаза или хотя бы закуток какой-то, и хотя бы 2-3 халяльные позиции в меню.
В буфете почему-то приносят блюдо без вилок, ложек. Детям принесли макароны, и они голодные начали есть руками.
В целом супер, но минусы есть.
Хотела выразить огромную благодарность Тики Вики за проведение нашего праздника! Очень много где были, по-разному праздновали, но их формат и организация одни из самых лучших. Понравилось и детям и взрослым. Территория чистая, все новое и красивое. Аниматору отдельное спасибо, прекрасная девушка. И за торт огромное спасибо. Не ожидали,что будет такой вкусный🤩 Цены тоже адекватные по сравнению с аналогичными заведениями. Не разорили родителей🤣 В общем сплошной восторг😅Спасибо еще раз!!!
Отмечали день рождение детей в этом заведении. Организация праздника и оплата была без посещения, что очень удобно, даже отправили готовые пригласительные, организация отняла всего 40 минут моего времени, меня это очень порадовало. За три дня подтвердили заказ, внесли корректировки по количеству гостей. В парке атмосфера дружелюбная, персонал одаривал нас только положительными эмоциями. Возле игровых стоят инструктора, наблюдают за происходящим, сами игровые не травмоопасные, как мне показалось. Было 10 разновозрастных детей, сразу разбежались кто куда, и за 6 часов нашего там присутствия никто не ушибся, не упал, и не получил никаких увечий, хотя, признаюсь, не за всеми детьми мы пристально следили. За это конечно большое спасибо персоналу. У нас был забронирован банкетный зал, зал очень красивый. От еды в заведении восторга не было, но в целом все было вкусно, что я пробовала. Торт был очень вкусным. Официанты в заведении также дружелюбные, наш официант была новичком ( на бейдже было написано ) стойко вытерпела такого придирчивого клиента как я, всегда улыбалась. Был проведен мастер класс, дети готовили пиццу. У одного ребенка упала пицца, но аниматор не растерялась, они сделали ещё одну, тоже очень порадовало такое отношение. Если Вы любите спокойствие, в выходные нужно запастись терпением, в парке очень много гостей. В целом дети были в восторге, и мы, как родители, тоже ушли только с положительными эмоциями.
Плюсы что есть много акций. Билеты выходят недорогими.
Минусы: сами работники детского клуба не отвечают за безопасность детей. Спросила почему дочь толкают, мне ответили: мы за безопасность детей не отвечаем. То есть они будут видеть что ребенка будут обижать и все равно бездействуют. Рядом идут конкурсы, где ребенка просто выгнали, сказав что этот аниматор для группы детей из ДР чужого ребенка. То есть надо быть осторожным чтобы не обидели Ваших детей. И смотреть за ними самим!!!
Сегодня праздновали день рождения дочери, всё очень всем понравилось, выражаю от лица всех огромную благодарность за то, что организовали такой праздник 🎉🎊🎁у нас был отдельный банкетный зал, вкусная еда, шоу мыльных пузырей, ростовая кукла Лол, дети в восторге!!! Даже не хотели уходить 😅при том, что дети были разного возраста, в шоу также участвовали и взрослые👍
В дальнейшем желаем вам творческих успехов и процветания! С Н/п банкетный зал "Сказочный"
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Г.
Знаток города 10 уровня
30 апреля
Отличная игровая площадка! Ребенок в восторге. Знакомые подарили билет на 50% скидку. Спасибо администрации за такие приятные бонусы. Обязательно придём сюда снова)
Место очень классное! Даже моей старшей дочери было весело играть тут, как и мне самой, а уж младшая и вовсе была в полном восторге. Теперь мучает меня вопросом когда мы снова сможем поехать туда.
Когда наигрались, поели тоже там же, кафе очень уютное и цены не слишком большие. Еда тоже была отличная.
Второй год посещаем данное заведение-до сегодняшнего дня проблем не было. Ребенку 3,5 года. На батутах прыгала что в прошлом, что в этом году, никто не запрещал и не говорил что с 4х лет. На рекомендации у аттракциона нет такого понятия, что с конкретного возраста. Вопрос: почему в прошлом году, когда ребенок был меньше пускали, а сегодня вдруг стало нельзя? Притом что другие дети, которые явно младше или же ровесники без проблем проходили на аттракцион. Вы уж если придерживаетесь каких-то нормативов, то будьте добры придерживаться их на постоянной основе всегда, а не по настроению ваших сотрудников. Все, что меня беспокоит это мой расстроенный ребенок, который всегда прыгал, а сегодня вдруг нельзя, потому что ваш сотрудник придумал какое-то новое условие.
Отличная игровая, вкусная еда и хорошее обслуживание. Интерактивная зона даже взрослым интересна, лазилок много. Дети и взрослые с удовольствием пообедали, в будни народу немного. Чисто.
Отличное место и для детей и для мамы). Ребёнок наслаждается детсвом, мама работает за ноутбуком. Большая разнообразная детская площадка, есть что перекусить. Были впервые, нам понравилось. Есть отдельные залы для проведения детских праздников, красивые,яркие,в детском стиле. Чистый туалет. Вежливый персонал
Придём ещё 🤩🤩🤩
Очень много всяких лазелок для детей будет очень интересно очень понравилось что там есть виар очки. Вообщем советую всём туда сходить но есть один минус родителям там делать нечего 😚