🙁Были семьёй в ресторане 26.06.2023 года, отмечали сразу два события - мой день рождения и окончание школы дочерью. Как пришли, сразу сказали персоналу, что у нас праздник. В 17 вечера мы во всём ресторане были одни, других посетителей не было. В середине застолья и нашей неспешной беседы под тихую музыку, в подсобном помещении ресторана вдруг заработала то ли дрель, то ли перфоратор, из за чего нам стало не слышно друг друга за одним столом! Через5-10 минут на мой вопрос :что это? Официант сказала, что техническая проблема, приносим извинения, через 2 минуты всё закончится. Но и через 10-12 минут дрель не стихла, более того громкий смех персонала, который "занимался ремонтными работами" Был слышен на весь зал!!! Я побывала в забегаловке??? Пришлось покинуть экстренно заведение!!!
Цена в ресторане не дешёвая, но я не согласна слушать перфоратор! ! Моя оценка ☹️. Кроме того в туалетной кабинке не закрывалась щеколда на двери. Что касается кухни: рулетики из жареных баклажан с начинкой разве должны быть холодными? Не первый раз кушаем грузинскую кухню и подобное блюдо всегда было тёплым! И оффициант "забыла" Про одно блюдо вообще! Благо в чек оплату за него не включили... Больше не пойдем!
Ужасное обслуживание,50 минут ждали заказ,по другие блюда после 50 минут еще 30 минут,блюда вкусные,нам понравилось ,в конце минут 20 ждали счет ,в итоге нам принесли чужой счет на сумму больше нашей,мы оплатили не посмотрели,потом благо додумались посмотреть после оплаты,опять же пришлось ждать когда нам принесут наш счет и вернут наши средства!!!!!Одна звезда за кухню и за атмосферу,а так ужасно..разочарование
Большой, красивый ресторан с вкуснейшей едой! Мясо, солености, салаты! Официанты внимательные и доброжелательные. Поварам спасибо! Смело рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
edu
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Персонал на высоте. Нас обслуживала прекрасная Айымгуль. Долго ждать не пришлось, еда понравилась. Особенно Хачапури по Аджарски
Приятный интерьер, без излишнего пафоса. Есть место для группового фото в национальной грузинской символике. Опять же Айымгуль нас сфотографировала. Рекомендую это место.
Отличное место,,были 27.05.2023,, заказывали хинкали, далму, хачапури, овощи на гриле,, баклажаны- всё было очень вкусно, вкусная чача и вино 😁, очень хорошо пел Ираклий)
Мне понравилось заведение. Кухня вкусная. Сначала разозлилась, у меня гости вото вот придут, а на столе практически ничего. Постепенно стали подавать закуски, салаты, хачапури. Это даже оказалось лучше нежели сразу все поставили бы. Постоянно на стол подавалось новое блюдо свеже приготовленное. Моим гостям очень понравилась абрикосовая чача. Грузинский салат вообще огонь. Вроде все просто овощи грецкий орех и заправка. Но очень вкусно. Заказывала даже дополнительно. Хачапури тоже класс! Спасибо
Очень хотелось попасть в это заведение сразу после открытия. И вот 8 марта решили пообедать (не провести праздничный ужин).
И были разочарованы - не то что бы посидеть удалось))) посидеть не удалось - официанты сказали, что вечером полная посадка, мест нет. Только мы пришли не вечером и нам всего лишь надо было пообедать. На что нам с безразличием предложили присесть куда-нибудь в пустом зале. Что бы и сделали - поехали в другой ресторан.
Безразличие персонала в сфере услуг - прямой путь на задворки истории)))
Задумка хорошая, обстановка и интерьер интересный. Кухня на 3, обслуживание 3, коктейли отстойные, очень сладкие .
Дарья Неверова
Дегустатор 4 уровня
13 ноября 2023
Просторный зал , красивая обстановка.
Официанты работают хорошо, заказы приносят быстро.
Хинкали слишком острые. Салаты отличные.
Сыр с кизиловым вареньем был очень вкусный.
Заказывали пиво, принесли теплое( разочаровало
Убирать со стола начали , когда мы еще даже не ушли, это не понравилось.
Не понравилось. Многие блюда из меню были недоступны для заказа. Попросил хинкали. Официант сказал, что могут готовиться очень долго, может больше часа. В наличии было одно вино и один вид пива, бутылочного. Музыка очень громкая, посидеть поговорить с трудом получится. То что удалось заказать в принципе вкусно. Обслуживание хорошее. Но больше не пойдем.
Посетили впервые это заведение с коллегами. Обслуживание оставляет желать лучшего. Четыре раза нам перепутали заказ,принесли другие блюда,ещё и спорили,что в чеке указано было другое блюдо!! Так же был сделан заказ на две порции Чешушули, в итоге,одному принесли просто подливу без мяса! Забыли про следующий заказ (хинкали),и принесли только через час. Надеюсь,администратрация ресторана примет это к сведению и примет меры.
1
Валерий Антонов
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2024
Были в субботу. Место нашли нам на первом этаже около детской комнаты.
Еда вкусная.
На первом этаже не уютно, есть кабины. Нам не предлагали.
Официант или бармен пытался нас обмануть на 200₽ . Лишний алкоголь в чеке.
То ли жадность человеческая, то ли чаевые заранее включают в этом заведении.
За это три звезды. Не приятно как то.
Обслуживание ужасное, официант ни разу за 3 подхода не поставил правильно блюдо на компанию из 6 человек. В итоговом счёте 2 раза обсчитали, вставили незаказанные напитки. Сама кухня не особо впечатлила, мясо резиновое, выпечка твердая, не вкусная. Понравилась только чача. Не рекомендую заведение.
Хотели поесть в обед (т.е. определенное время) отправили представителя, что бы сделал заказ. В итоге трем из шести принесли еду в течение 30 минут, а другим троим через час. Еда нормальная на 4-ку, все чисто 5-ку, обслуживание нормальное. Однако очень негативное впечатление от долгого ожидания еды и неодновременной подачи блюд.
Зашли сюда с другом выпить покушать. Заказали шашлык пистолеты принесли нам два пистолета и кусочки лопатки. За соседним столом сидели две женщины возмущались что хинкали ждут 2 часа. Шашлык нам тоже долго готовили мы уговорили бутылку водки и нам принесли шашлык. Еще сидела компания девушек справлчли Д.Р.
Девушки начали танцевать под громкую музыку. Если компания гуляет нужно их сажать в отдельные комнаты чтобы не мешали друг другу. Мое мнение. Было неприятно. Шашлык к стати не вкусный. В итоге наш заказ был соленья . Салат овощной 3 порции. Шашлык невкусный. Две бутылки водки. 2 лепешки. Сок 2 литра. И за это оплатили 13000. Причем в чеке ничего не расписано просто сумма.
Я и мой друг категорически не рекоммендуем это унылое заведение где готовят невкусно и ооочень дорого. И так думаю что обманули . Не может это все стоить 13000. Были выпившие и не стали возмущаться . Оплатили и ушли. А надо было посчитатб все и поругаться.
Мы пришли праздновать мой день рождения. Скидку не сделали,запросили оригинал паспорта и не предупредили,что он нужен. Осадочек остался . А ещё принудительные концерты,где нельзя заказать песню, тоже не понравилось. Раньше в Тифлисе на Советской мы отмечали часто семейные торжества. Но сейчас всё изменилось,к сожалению
Были через три дня после открытия данного заведения! В будний день, 17:00 не прайм тайм!
Обслуживание оставляет желать лучшего, минут 10-15 ждали пока принесут меня, потом еще минут 20 пока примут заказ (занято всего было 2 столика на весь ресторан)
Сама еда очень вкусная и достойная, тут вопросов вообще ноль (попробовали большое количество блюд), но официанты постоянно забывали что мы заказали и каждый раз переспрашивали! Шашлык вообще принесли через 2 часа!
Еще из минусов - это меню (без картинок) мало людей знает по названию блюдо и все хотят всегда видеть что им принесут!
Очень громкая живая музыка, не возможно разговаривать с соседом по столику (но поет очень круто и красиво)
Одним словом, желания прийти еще раз нет!!!
Заведение на любителя с живой музыкой. Посидеть и пообщаться спокойно не получится. По меню попали наверное на день того что хочешь нет .Отзывчивый и вежливый персонал.желание Повторно посетить данное заведение нет.
Отмечали здесь новый год. Что могу сказать... несмотря на то, что могли бы заработать на продаже дополнительных мест, как делали в других заведениях (когда танцпола толком нет, а иногда и сидишь "друг на друге"), здесь и дискотека, и живая музыка, и шикарный ведущий...
Mikhail Chernov
Дегустатор 4 уровня
20 октября 2023
Отличный, новый Уютный ресторан!
Очень красивый интерьер, два этажа и ещё есть детская площадка, что не мало важно! Вкусная еда да на 10 баллов!!! А ещё удобная гостевая парковка!
Рекомендую
Плохо, ужасно… Нет, гораздо хуже. Посещение этого заведения было большой ошибкой. Катастрофа. Посетили этот «ресторан» в обеденное время в будний день. На входе никто не встретил, зал был пустым. Создалось впечатление неработающего заведения, чему способствовало и отсутствие каких либо табличек на входной двери. Ни графика работы, ни названия (большая вывеска есть на здании, но дверь абсолютно пустая). Меню содержит только названия блюд и стоимость, нет состава, нет фотографий блюд. Цены в заведении достаточно высокие. Наш заказ был небольшим, ждали мы его 1,5 часа. И это, напоминаю, при пустом зале. Работа официанта оставляет желать лучшего, непрофессиональное общение с клиентами, обслуживание ленивое и неприятное. Но в целом по меню нас смогли проконсультировать, правда с некоторыми оговорками. Реклама про этот ресторан и по радио, и на рекламных щитах, что и породило интерес посмотреть заведение и попробовать там еду. После посещения данного заведения настроение было в минусе, в зале чувствовали себя некомфортно, еда была невкусной, впервые было жаль потраченных денег. Не рекомендую данное место для того, чтобы вкусно и быстро поесть, здесь вы этого не найдете.
Пока просто ужас!!!! Нельзя справлять банкет, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!! Пятница, полная посадка зала. Всего 2 официанта на весь ресторан! Баранина корейка - НЕ КОРЕЙКА! Это не пистолетики, дедушка шашлычник, которому уже восьмой десяток лет! Подача шашлыка была запланирована на 9, а в итоге принесли почти в 10. + принесли ПРОКИСШИЙ морс один из графинов на стол! Это как вообще?
Детского меню нет вообще! Спросили: «что можно ребёнку заказать?», ответ: «люля». В любом ресторане есть детских пару блюд, к примеру, котлетки , пюрешки.
Попросили детский стульчик, его тоже нет.
Но в конце вечера, я уже сама помогала убирать грязные тарелки у своих гостей за столом, просто бедная девочка официант не сплавлялась с полной посадкой гостей, она плакала, ее было очень жалко!
В туалете все корзины полные бумаги, никто не убирается, уже оторваны плинтуса в туалете. Наперекосяк ручки, и это новый ресторан!!! Вроде бы детали, мелочи, но они бросаются в глаза. И в итоге создают общее впечатление о ресторане.
Нельзя пока работать в таком режиме, пока не набран персонал, и не поменяли шашлычника, и не добавили меню для семей с детьми, которых берут родители с собой и на обед, и на разные банкеты.
Заказывали доставку из ресторана - испортили настроение. Шампиньоны были полусырыми и выглядели совсем не как на фото. Желток, который должен был находиться на хачапури был просто размазан по контейнеру. Своих денег точно не стоит.
Хинкали вкусные, все остальное на 3+, спрашивали про повод по которому собирались забыли, смысл тогда о нем спрашивать ну были ещё много моментов. Надеюсь учтите на будущее и исправяться. Так в целом неплохо, есть детская игровая зона, живая музыка.
Персонал отзывчивый. Долго заказ ждать не пришлось. Все приемлемо и вкусно. За 2 тысячи рублей обед на четверых получился. Хинкали и хачапури просто супер. Пробуйте.
Согласен с предыдущими отзывами. Место красивое, но дорогое и не соответствующее цене и качеству. Кушали дешевле и вкуснее в других местах.
ase7630
Знаток города 3 уровня
24 октября 2023
Большой красивый,уютный ресторан с очень вкусной едой,есть где поиграть детям.Вкуснейшие хинкали,хачапури и домашнее вино..рядом автомойка,можно загнать машину и спокойно кушать.
Бронировали под мероприятие, обговорили заранее, внесли предоплату, обговорили меню,по приезду час ждали просто чтоб принесли закуски, администратор даже не отреагировал, ссылаясь на большую занятость, отвратное отношение к посетителям, даже одной звезды будет много.
Заявка на грузинскую кухню. Официанты в одеждах. Музыкант превращает заведение в прибрежную кафешку не самого высокого уровня. Интерьер на 2. Еда можно, но лучше поискать что то другое. Атмосферы нет. За что платить?