Продали билет, по моему билету кто-то вошел, обвинили меня в том, что я где-то в интернете слил свой билет или дал друзьям пройти и сказали, что продают только «качественные услуги». Поддержка отказалась помогать , отвечают по скрипту, никто не произнесёт банальных слов «извините». Перенаправляют на каких-то людей решать вопросы не из компании . Не знаю, но по-моему меня кидалы на куфаре/авито больше уважали. Не покупайте у них билеты, голосуйте кошельком.
Покупал билет на концерт Три дня дождя на 28 марта. С билетами все хорошо. Единственное что мне не понравилось что продавец билет не знает как выглядит зал или помещение где проходил концерт. Я думаю это нужно знать чтобы объяснить в случае чего покупателю, почему стоимость билетов разная.
2
А
А
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2024
Два раза не смог купить билеты через личный кабинет. Техническая поддержка предложила купить билеты без аккаунта. История в личном кабинете не открывается: выдаёт ошибку как на скриншоте.
Покупал билеты на концерт Bring Me The Horizon в прошлом году. Концерт перенесли на этот год,в этом году концерт отменили. 3 марта 2022 было подано заявление на возврат средств, три месяца кормили завтраками и неизвестно сколько бы еще кормили дальше. Но как только отправил письменную претензию о возврате средств, на следующий день вернули деньги. Без претензии неизвестно сколько бы еще я ждал деньги и дождался ли их вообще. Потому всем у кого ситуация похожая советую поступить аналогичным образом, скорее всего это существенно ускорит возврат. Компанию не рекомендую. Одна звезда, только по причине того, что нельзя поставить 0/5.
Жирный минус,до сих пор не вернули деньги за концерт Лободы.
Сначала переписка,запрос документов,все выслала,а сегодня пишут,что не могут вернуть на мою карту!типа приедете сами или дайте карту знакомого в Беларуси!
Один развод!почему изначально не указывали,что вернуть не смогут?не гражданам РФ!***.не советую покупать ничего у них.
1
Akkeliya
Знаток города 5 уровня
21 мая 2024
Я бы поставила -5 звезд. Даже одной звезды для них будет много. При проблеме, не решают её, а вину спихивают на пострадавшее лицо и не возвращают деньги. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!
Даже не странно, что все отзывы были удалены, потому что был один негатив. Так оно и оказалось. Мероприятие отменили, нигде предупреждения не было, а потом деньги за билеты пришлось неделями возвращать. Связь только через электронную почту, а на письма через раз отвечают. В итоге испорченное настроение на долгие дни. Обращаться туда больше не буду и никому не советую.
По умолчанию отменен концерт сегодня 1 апреля без указания причины. Обратившись посредством электронной почты, поступил ответ звонить по номерам, по которым круглосуточно установлен режим "занято" .Полный развод на деньги, никогда не воспользуюсь снова и никому не рекомендую(