Это не компания , это сказка о потерянном времени! В данной компании ничего не умеют. Большая проблема принять заказ, но при этом будут вести переписку с клиентом и рассказывать, что работает ЦЕЛОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ! За 5!!! Дней не смогли отзвонить и подтвердить заказ! Доставку тоже зря прождала. Вечером перезвонила менеджер, без объяснения причин и извинений, предложила ещё перенести доставку на другой день. Один день потерян, хотите ещё день потерять. Далее менеджер решила отменить заказ без моего ведома. Чем занимается компашка НЕ ЗНАЮ! Создают видимость деятельности! Решила себе сделать подарок на день рождения, испортить данной компашка удалось!!
Подошва отошла клейют хуже чем в китае больше не буду брать.Носил всего год
1
2
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 30 уровня
31 октября 2022
Этот магазин расположен в удобном месте,поэтому много посетителей.Выбор разнообразный вроде,а не найдешь то,что ищещь.Мне нужны были белые дутики на танкетке без шнурков .Их нет ,нл зато все полусапожки со шнурками.Это надоело,как фигурные ботинки.А так можно посмлтреть другую обувь и подобрать .Заходите...
Продавцы или обманывают или что то проблемы с ценниками , так как цена на клатч который я купила внутри наклейка 999 руб, когда мне пробили цена изменилась до 1390 руб , ,,ловкий,, продавец на кассе наклейку отклеила и доказать что цена была 999 руб я не смогла, по телефону предложили сделать возврат и вернуть деньги))) неприятно такое отношение к покупателю как на ,,садоводе,, развод полный
Добрый день. Спешила в магазин на Таллинскую, 26 на сайте написано до 22.00 работает, но в 21.30 постучалась в закрытые двери. Печально, просьба обновить информацию на сайте. Но обувь очень хорошая, пришла за второй парой
В магазине данной сети купила сумку, колготы, гольфы. Колготы оказались откровенно брак: одна нога в полоску, другая нормальная, при одевании сразу пошли по швам, вторая пара порвались пока дошла до работы, гольфы съезжают с ноги до щиколотки, резинка не держится. У сумки порвался ремень через 3 месяца, и разошлись нитки между ремнем и самой сумкой. Без комментариев. 3.5 тыс выкинула. Советую обходить стороной эту сеть.
Сама обувь неплохая. Периодически покупаю там туфли на работе бегать, для меня колодка очень удобная. Размер всегда совпадает с реальным, без всяких там "эта модель поджимает, возьмите на размер побольше, эта свободновата, попробуйте на размер меньше". Всегда стабильно 38. Но вот с Интернет заказами - грусть. Заказала сандалии, доставка с примеркой платная, 200 руб. Привезли. Сандалии откровенно малы, палец сильно выпирает, пятка висит. Хотя это все тот же 38. Понятно, что не взяла, но доставку должна оплатить. Получается, размер товара не соответствует реальности, но это проблема покупателя, который независимо от причин отказа должен оплатить доставку. В общем,если и покупка, то только непосредственно в магазине.
купили у них мужские сапоги, из натурального нубука, как было заявлено на сайте и в описании к этой паре в магазине. По факту через 1,5 зимы сапоги стали рваться крошиться в месте сгиба сверху. Из места сгиба выкрошился кусочек, и оказалось, что под ним тканевая основа, а сам кусочек тянется, то есть это какой-то полимер, а не нубук. Так что это ***, продающие синтетические материалы под видом кожи. Не рекомендую у них ничего покупать.
Магазин в тц Рио-отвратительное отношение продавцов к клиентам, поставили кофе-аппарат, подошёл к двум продавцам с просьбой о помощи, обе с кислыми лицами ускакали в неизведанном направление.
Учитесь быть не только мордами в погоне за проданными парами обуви, но и сохранять человеческий облик!
Отвратительный магазин, что касаемо интернет заказов. 14 ноября сделала заказ в интернет-магазине, перезвонил оператор, после чего был обозначен день доставки 18 ноября с интервалом с 16.00 до 20.00. Я отпросилась с работы на два часа раньше, но заказ мне не привезли и даже не позвонили. На следующий день я обратилась в магазин, на, что оператор мне сказал, что для меня нет свободных интервалов на ближайшие числа. И предлоджил мне заново оформить заказ, и как минимум ждать еще неделю. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Больше не хочется пользоваться услугами данного магазина.
Неоднозначно... Неплохой выбор, скидки, хороший персонал. Что касается обуви обязательно надо мерять. Модели садятся совершенно по разному,хотя размер одинаковый. Зимние кроссовки на примерке были нормальные,но в процессе носки очень давит левый на косточку, сильно разочарован
Сегодня приобрел в данном магазине обувь 41 размера решил в добавок взять носки, продавщица на кассе заменила носки на другие и положила размер 42-44 зачем если это не мой размер не понятно, магазин в принципе хороший но обслуживание оставляет желать лучшего за всем надо следить оказываться как на рынке.
Решил сыграть в лотерею с Томас Мюнц несмотря на плохие отзывы в сети,проиграл.Купил ботинки через интернет магазин,пришли потёртые и правый ботинок больше на полразмера чем левый,предполагаю что его мерили не один раз,брал по скидке,и ещё раз получил урок от жизни про бесплатный сыр,буду голосовать рублем,в моей многодетной семье,пока дети ко мне прислушиваются,обувь этой марки покупаться не будет,благодаря недобросовестным продавцам,осуществлять возврат,тратя свое личное время на почту России нет не времени,не желания,если подберу краску,то ботинки покрашу,если нет,то буду ходить в курятник в них для уборки куриного помета.
Покупал обувь и сумку.Ботинки хорошо отгуляли зиму, думаю еще хватит на сезон.Зимние кроссы тоже хороши, сумка крутая.С виду небольшая, но влезает куча всего.
Сделали заказ 28/10. В заказе стоит дата доставки 30/10 с 14:00 до 20:00. Никто НЕ приехал и ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПОЗВОНИТЬ и предупредить об изменениях в сроках доставки! Доставка через ЛаМоду, они вообще не видят заказ из другого Интернет магазина и не знают ничего на счёт доставки. В ТМ только и делают, что оставляют заявку с жалобой и «мы уточним», «оставим пометку, чтобы была с вами обратная связь» и т.п. отвратительный сервис!!!
Взял впервые по совету приятеля за 4к и был в шоке от ужаса который сейчас спустя всего 1,5 месяца творится с кроссовками… не любитель писать отзывы Но я б лучше 4 пары поменял с таким же качеством со «Смешных цен»
Часто покупаю обувь в ТЦ Радужный. Потребовалась замена ботинок из за образования трещины на верхней части обуви после 4 месяцев покупки, чек не сохранился. Обратилась в магазин, зам заведующего Владислав оформил все быстро и профессионально. Деньги вернули.
Купил две пары зимней обуви 11.11.2021, а 15.12.2021 первая пара треснула на сгибе. Синие ботинки. На сайте указан гарантийный срок один месяц. Стал носить вторую пару. Сегодня 15.01.2022 результат на фото коричневая пара. Резюмирую- ровно месяц живет обувь этой фирмы. Крайне не советую к покупке! 6300 руб просто выкинуть можно. Даже сезон не отходил.
После регистрации на сайте и пары заходов на него зайти невозможно. Он просто блокирует вход.
1
Владимир Александрович
Знаток города 12 уровня
9 марта 2023
Отвратительное качество обуви. Мужские зимние сапоги , сшитые в Дагестане, прослужили всего пару месяцев. Даже на сезон не хватило. И цена то не маленькая -8 тыс типа со скидкой. Вот уж точно не ногой в магазин «немецкой обуви»
3
1
Ю
Юлия Г
Знаток города 11 уровня
30 мая 2023
Отвратительно. Две пары одной модели в наличии и все бракованные, с разрезами замши, клеем и кривой подошвой. Продавцам до балды, даже смотреть дефекты не захотели, на полуслове от клиента отворачиваются и тащат отбраковку обратно на витрину.
Купила 26.11 зимние полуботинки женские, на следущий день одела, когда после улице стала мыть ботики с них потек гуталин, испачкал все руки! Ребята, это когда с обуви при соприкосвении с водой тек гуталин? Да еще за довольно недешевые, (6999 со скидкой) Очень желею, что нельзя поставить минус. Никому не советую там ничего покупать.
Просто ужас. Не советую что либо покупать в интернет магазине, потому что если понадобится оформить возврат, то они вам создадут ТАКОЙ гемор, что все желание покупать в следующий раз у них пропадёт напрочь. Никогда и нигде не встречала таких ужасных условий возврата. Весь день на это убьёте.