Здорово, замечательно, восхитительно. Но это только сам термопарк. Зона фуд-корта отвратительная. Более-менее чайхана на крыше. Ну и визжащие, не воспитанные дети радости от посещения не добавляют. Бань действительно много, но их не 24 разных. Некоторые дублируются.
Очень отличное место для отдыха с семьёй, можно сказать одна из достопримечательностей нашего города,большое разнообразие саун и бань,различные спа процедуры ,очень хорошо сделаны условия для детей, всем рекомендую обязательно посетить
Очень классное место, много разных бань в которые можно посетить, бассейны просто супер. Особенно понравился бассейн на открытом воздухе, из бани сразу в воду! Всем рекомендую к посещению. И цена приемлемая не дорого, даже очень!
Все на хорошо м уровне, цены нормальные, парилки отличные, бассейны чистые, везде порядок, девчонки симпатичные, людей не много, очень понравилось, советую
Терма парк как заведение может и хорошее, но администрация ужасная, обвинили в краже халатов, психологическое давление, моральное унижение получили, удерживали на территории с малолетними детьми до 01.00. Будь внимательны, на выходе обвинят, ничего не проверив выпишут оплату 50 тыс.тн. Вызвали милицию, нашим гостям пришлось вызвать скорую. Позор. Не рекомендую.
Всем Салям! Приехали к друзьям из Тюмени. Очень понравился ваш термопарк! Есть всё: бассейны, бани, купальники, тапочки, круги, нарукавники для детей и тд, кроме обслуживание бармена ( толи новичок, толи не заинтересован в своей работе, а может не было настроения), мне показалось человек не на своем месте, не может не предложить, ни обслужить (очень долго всё делал, не знал, что у него есть из напитков для коктейлей). В целом от термопарка остались хорошие впечатления. Цена тоже адекватная. Будем у вас в гостях, обязательно снова посетим!
Бывала в разных аква (термо) парках и в Челябинске и Екатеринбурге так что есть с чем сравнить. Мне очень понравилось. Вода чистая во всех бассейнах, в саунах тоже чисто, почти в каждой присутствует свой аромат, тут и там слышны самопроизвольные возгласы- ох как хорошо. Люди радостные, расслабленные, не надо ехать в Турцию чтобы получить солнца, баню, воду. Чувствуется, что не только нам одним было там приятно. Не поняла "хамам". Предполагаются горячие скамьи, которые обливаются холодной водой, и пока скамья холодная на нее ложатся и тело согревается параллельно скамьи. Тут скамьи холодные. Поэтому смысла не поняла)) Все остальные бани/сауны/бассейны на 5+. Ну и чай на травах-выше всяких похвал. Рада, что есть такое место в родном Костанае.
5 бассейнов! 2 на крыше под открытым небом, один для малышей. Полезная соленая вода! Сауны- бани на любой вкус. Есть где перекусить. Пилинг рыбками для ваших ножек, массаж, различные обвертывания парная вениками, профессиональные фото -по желанию. Бывает и ,,живая"музыка! Костанайца( кто не бывал)и гостям города советую посещение.
2
Канат Б.
Знаток города 13 уровня
10 января
Место хорошее, со своей атмосферой.
Хотелось бы отметить хамоватую администрацию и перечень «туповатых» правил нахождения, при этом нет элементарных, касательно санитарии и гигиены, в частности нет требований по нахождению в бассейне, кто на что горазд, кто в платьях, халатах, лосинах и с распущенными волосами. Это и касается нахождения в парных.
Еду приносить собой на фуд-корт нельзя, но ассортимент блюд и сервис представленных заведений на слабую троечку. Очень сильно хромает соотношение цена/ качество «заведений» фуд-корта.
В целом, за последнее время изменения есть и многие преимущественно в положительную сторону, производится апгрейд действующих парных.
Бывал в огромном количестве аквапарков и парков развлечений в мире
Это место организовано не как аквапарк, скорее бар со спа бассейном и саунами на любой вкус.
На входе тебя предупреждают, что опоздание по выходу на минуту уже платное. В итоге дети всё пребывание в воде думали о том, как выйти вовремя а не отдохнуть и искупаться.
На выходе из раздевалки внутрь зоны отдыха ты попадаешь не в царство воды и бассейнов, а в бар.
Налево сразу бар.
И направо бар.
И там бар и сям бар.
Потом лужица для малышни с парой фонтанчиков.
Чтобы найти воду надо спуститься на этаж вниз или подняться на 2 этажа вверх.
Спускаемся. И вновь попадаем в территорию бань, бар по центру и две лужицы по пояс, больше подходящие для аквааэробики тетушек «кому за 60», нежели для полноценного плавания.
Зато с десятка полтора саун и бань и обливательная комната, которую дети тут же прозвали «блевательной», видимо связав это с последствиями посещения баров…
Бассейн на крыше тоже довольно скучное мероприятие ибо никакой обзорности и видов. По секрету сообщу собственникам заведения, что бассейны на крыше делают для того, чтобы люди могли насладиться панорамами и видами.
Перепад высот между этажами довольно большой, навскидку метров 25, площади - огромные. Между этажами можно было сделать сквозную горку «затяжного скольжения» что с восходом солнца можно было бы на крыше стартануть, а к закату приехать к финишу.
-Полноценного плавательного бассейна нет
-Вышек и тумб для ныряния нет
-Горок и аттракционов нет
-С бортиков нырять не получится - везде заборы
-Кругом бары с алкогольной выпивкой и их больше чем бассейнов
-В коридорах и лифтах довольно холодно
-Время переодевания и душ «до/после» входят во время посещения
Отличное место для отдыха всей семьёй, много разных бань и саун. Но вот пока бегаешь по этажам по холоду это не нравится конечно , детские бассейны воды по колено дети наотрез отказывались там купаться, и конечно цены ооочень заоблачные , одному двум сходить ещё можно но вот семьей с детьми это накладно , и напрягает то что нужно вовремя минута в минуту вовремя выйти и из-за этого торопишься стараешься все быстренько успеть обойти посмотреть и вовремя выйти , а ведь ещё пока всем детям волосы высушишь всем поможешь одеться итого надо за полчаса выходить из воды раньше . Поработайте над этим
Магазин пои термопарке продает не качественные товары, продавцы утверждают одно, по факту другое, продали нам не качественный товар, потом утверждают что они за качество не отвечают, что они простые перекупы, там купили тут продали , на этом их заработок делается. Хотя себя позиционируют как брендовый магазин.
Видно что вложились в термопарк, довольно чисто не смотря на большое количество посетителей, сервис 10/10 персонал 8 из 10, бассейн и бани удобно расположены, гостей из других городов смело зовем отдыхать туда
Из минусов нет нормального общепита внутри либо фаст фуд либо пирожки или пицца над этим стоит поработать. Также когда большое количество людей не хватает напитков и еды
Отличное место для отдыха семьёй, есть большой ассортимент саун и бань русская баня, турецкий хамам, есть солёная комната и есть арктического помещение где лежит настоящий снег!!!))) Очень впечатляет особенно летом!!!)) Бассейн бод открытым небом это вообще отдельное наслаждение в жаркий летний день, можно и позагорать и охладиться в большом бассейне прямо на крыше здания!!!))
Бесит заполнять анкету и оставлять паспортные данные на входе. Как будто в КНБ иду, ей богу.
Аквапарк классный для всех возрастов.
Лежанки бассейны парилки, минибар.
Только бассейны все мелкие. Максим по грудь.
Шапочки там не надевают, так что волосики в бассейне имеют место быть и поддатые отдыхающие
Отличное место! Недавно открыли детский уголок, довольно чисто и приятно. Пенсионерам по будням чай в подарок 🎁. Много бань и бассейны с соленой водой .
Отличное место, не имеющее аналогов в КЗ. Много бассейнов, разные сауны, всё чисто, отлично организовано. Интересно и взрослым, и детям. Единственное, парням на фуд корте (обеим сменам), надо попить успокоительное. Понимаю, что работа с людьми тяжёлая, но с теми клиентами, кто не грубит и не выносит мозг, можно быть и повежливее, и поприветливее. В остальном всё на пять с плюсом.
Отличное место для отдыха, но часто бывает , что не работают те или иные сауны. Ценник конечно завышен. Как с Костанайскими ценами помещать это место на постоянной основе 🤷♀️
Не понравилось. На фудкорде обслуживание вообще плохое. Девчонки разговаривают, говорят не торопятся принять заказ. Пицца сырная вкусная, а вот булочка хот дог прям деревянная Все бассейны по пояс. Хотелось бы хотя бы один глубокий бассейн, чтоб поплавать.
В весеннее и осеннее время года там вода холодная, да и в помещении очень зябко! Летом и зимой комфортно. Мы были и летом и зимой, но вот осенью и весной вся семья заболела(хотя и по саунам грелись, нас не спасло) ! Холодно, в том числе и вода. Где детский бассейн, там тепло)
Этот Термапарк единственный в Казахстане вроде бы. Приезжая в гости в Костанай, обязательно посещаем его. Отдых для всей семьи. Бассейн под открытым небом и много всего интересного!!!
Сам термопарк хороший, действительно много чего есть, для Костаная отличный вариант по соотношению цена/качества. Только из-за этого и ставлю 2 звезды, а не одну. А три срезаю за ужаснейший сервис и грубый персонал, точнее одного человека, увы, не знаю её имени.
Посещали второй раз термопарк 22.10.2022, взяли вип комнату, но человек, работающий там - это ужас. Столько ненависти к посетителям, столько отвращения и грубого общения, а также полного отсутствия желания коммуникации с посетителями. Халаты были со ржавчиной, на просьбу заменить в грубой форме был получен ответ, что нам ещё повезло что есть такие. Комната на 6 человек, а предметов на 4 человека, при просьбе принести ещё два пакетика чая опять же в грубой форме был получен соответствующий отрицательный ответ.
Когда уже мы собирались выходить, оказалось что в вип комнате не работал душ, нельзя было помыться, с явным нежеланием что либо предоставлять или исправлять, та же грубая явно ненавидящая людей дама открыла другой номер и дала помыться.
Спрашивается - зачем брать в сферу обслуживания людей, которые всем своим нутром ненавидят других людей и не умеют с ними общаться?
Довольный клиент приведёт ещё одного, недовольный уведёт 10.
В общем за парк пять, за сервис ноль. Общее впечатление на 2,5 из 5.
Отличное место для отдыха людям разных возрастов. Отличный сервер на усмотрение клиента, VIP номера, детские площадки, различные виды бань, а душ и грот ощущений - это вообще супер.
ну придти отдохнуть можно,но на счет кафешки в самом термо парке,я бы не сказал что все отлично.Последние 2 посещения,в кафешке не было пиццы,и даже обычной колы.
Порадовала чистота, вежливость персонала. Не большое количество людей.
Посмотреть ответ организации
А
Адия Хакимова
Знаток города 7 уровня
28 марта 2024
Очередной визит оставил только приятные воспоминания. Прекрасный комплекс, температура воды в бассейне комфортная. Большое количество саун.
Недостатки:
1. Высокий трафик 24/7. Рекомендую приходить к открытию или закрытию комплекса, если хотите по-настоящему насладиться отдыхом.
2. На территории комплекса не так много фудтраков, нет возможности заказать блюда из ресторанов при торговом центре.
В остальном, все хорошо!
Фишка в том что зимой в -30 плавать на крыше 4 этажа. Жду зимы, чтобы попробовать. А летом я сходила один раз. Хорошо что по безлимитному недешевому билету. А то говорят что каждая минута зажержки Грозит немалой доплатой.
Про сам бассейн - детей много, плавать места мало и контролёры которые свистят чтобы люди не прыгали немного напрягают свистками. Ещё напрягает что музыка идёт с двух источников, очень хотелось пожаловаться. В общем, летом я не пойду в термопарк. Осенью попробую в прохладную погоду сходить ещё оаз
Термопарк понравился, очень хорошая зона для детей на одном из этажей.Куча разных саун, можно выбрать себе по вкусу, два бассейна, джакузи, бассейн на открытом воздухе с подогреваемой водой, есть где перекусить и отдохнуть. Здорово, что есть почасовая оплата, мы брали на два часа, нам хватило.Есть услуга профессионального парильщика за отдельную плату, очень классно!
Просто идеальное место для тех кто хочет отдохнуть с детьми, которые хотят развлечения и бассейн. Такое количество бань я нигде не видел. Столько разных видов бассейнов, из за этого не чувствуется толкучка. Молодцы Костанайцы. Идея с крышей просто огонь. В каждом крупном городе должны быть такие места.
Очень хорошее место и по парится, и поплавать немного экстремальных ощущений для тех кто в холод и снег не купался на открытом воздухе. Брали безлимит на троих с ребенком 21000 ушли без сил. Попробуйте понравится и вам.
Новое ужасное правило - которые абсолютно нигде не прописано !
Я хочу сходить на массаж в терма спа - раньше я мог просто прийти, меня встречают и я плачу за массаж и все !
Сейчас же если ты хочешь пойти туда на пару часов на массаж - ты обязательно должен взять пару часов термопарка…. Хоть ты и не будешь использовать их ресурсы (бани, сауны, бассейны и.т.д)
То есть например массаж 10-15 тысяч и еще сверху за вход половину прайса от массажа.
Раньше такого не было и все было хорошо- но теперь мне объясняют что Термо спа же на территории термопарка и мол за это надо платить (хоть ты и не будешь у них находиться ). Раньше что-то он был так же на их территории и ничего не надо было платить.
Тогда пишите официально это на страницах - в актуальных, в постах и на сайте !
Нам очень понравился парк, приехали с Астаны с детьми. Дети в восторге и мы тоже. Приедем ещё обязательно. Чисто, в кафе цены прям недорогие, единственное что за вход конечно цена приличная, можно чуть дешевле. Дороже чем в айленде в астане.
Отличное место чтобы с удовольствием и пользой для тела провести время. Огромный выбор бань и саун на любой вкус. 4 больших бассейна и 1 детский. В будние дни стоимость ниже и посетителей поменьше. Есть дополнительные услуги за отдельную плату - массаж, кафе, бар. Если жить рядом, то можно хоть каждый день ходить
Отличное место для отдыха, в том числе с детьми. Масса бассейнов, как открытые, так и закрытые. Есть отдельные бассейны для детей, в том числе для самых маленьких. А такого разнообразия бань я не видел нигде. Знаете, что такое сенная или травяная баня? Или римская? Вот и я не знал, пока не побывал в термах.