Thefloreal
160 отзывов
12 марта
Раньше постоянно заказывал здесь цветы, даже если были какие-то незначительные накладки, то все быстро решалось по телефону.
В очередной раз заказал цветы за неделю на 8-е марта, в обговоренный интервал цветы не привезли, на мои вопросы "когда приедет курьер" и "можно ли напрямую связать с курьером, чтобы мы с ним договорились" в хамской манере отвечали, что не знают, где курьер и номер его не дадут. В итоге 3 часа прождал курьера, запросил возврат денег. Возврат также пришлось ждать несколько дней (банк не при чем).
По итогу никаких извинений и подпорченный праздник, благо есть множество нормальных цветочных, которые не ссылаются на "большую нагрузку". У вас несколько дней в году, в которые нужно посильнее поднапрячься, при чем каждый год одни и те же, можно и подготовиться.
Больше не буду обращаться и другим не советую.
7 марта
заказывал цветы(и жена) не первый год тут, заказал но собрали не тот букет - должен был быть белые розы и желтые, вместо этого белые цветы и светло фиолетовые(как раз которые нельзя было). По телефону что указан у них - телефон выключен, в ватцап бизнеса аккаунт написал, прочитали но ничего не ответили. В итоге можно сказать выкинул деньги на ветер так как именно такой букет дарить мне нельзя. Больше с таким отношением заказывать тут ничего не буду и своим знакомым кто у них заказывал так же посоветовал сделать. Так как выбор где заказать большой а с таким отношением связываться с ними не буду и не советую
1
16 января
Нашёл Ваш магазин, и поразили приемлемые цены.
Для тёщи выбрал прекрасную корзину на юбилей!
Спасибо! Всё круто!!!
Удачи Вашему прекрасному магазину!!!
2 марта
Хорошие отзывы за баллы все видимо. Сделала ночью заказ на Ямаркете на утро. Если человек заказывает доставку наверное не просто так. Проснулась в то, время когда уже должна быть доставка, но продавец отменил заказ!!!!! Это вообще как? Мне нужно дарить цветы, Я не дергаюсь, в полной уверенности, что с утра букет будет у меня, и тут такая подстава.
4 апреля
Отвратительный сервис и испорченный праздник! Оформили доставку заранее, указали интервал доставки с 8-10, на мой вопрос о том ,когда будет доставка последовал ответ в 12:00.Когда мной было озвучено, что интервал доставки до 10:00 ,поступил ответ «если что то не нравится заказывайте в другом месте!» Прежде чем заказывать в данном месте, несколько раз подумайте
22 января
Огромное спасибо флористам за доставленное удовольствие и красоту букета для любимой. Очень всё круто
21 декабря 2024
Очень понравился магазин, выбор хороший заказал букет роз с альстрамериями всё очень-очень понравилось
11 января
Спасибо за доставленное удовольствие. И красивый букет для любимой. Очень-очень приятно
6 апреля 2024
Добрый день! Не знаю, как место получило 5 звезд, могу строить догадки, что отзывы накручены.
Заказывал цветы 16.03.24, привезли цветы не в срок. Человек, который связывал общался, как хам, утверждал, что заказ создан не правильно и надо доплатить 800₽ за доставку, хотя заказ создан на сайте верно и все данные указаны верно.
Цветы на следующий день опустили бутоны, листья под обёрткой были увядшие. На фото цветы на следующий день. В вотапе сказали писать на почту, написал на почту 3 сообщения; ответа так и не поступило. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО. Единственный кто оставил хорошее впечатление это молодой парень курьер.
3
1
30 ноября 2024
Большое спасибо за своевременную доставку прекрасного букета!!!
Мира вам и процветания!!!
30 марта
Очень понравился ваш магазин, на 8 марта заказал букет тюльпанов маме очень понравился. Спасибо большое
6 декабря 2023
Шикарный магазин! Постоянно заказываю букетики, доставка быстрая, цветы всегда свежие!
Все нравиться, всем доволен!
Минус пока не видел.
Советую и рекомендую всем!
Спасибо за качественную работу!
1
3 января
Огромное спасибо срочно понадобился букет заказал в вашем магазине и не прогадал. Буду обращаться
28 мая 2024
Доченьке на выпускной в детский сад заказал 2 букета пионов, для воспитателя и для дочери. Спасибо магазину очень доступные цена, и цветы свежие.
1
17 декабря 2023
Спасибо огромное Данной компании. Заказываю первый раз и был шокирован ценой/ качеством. Прекрасные розы по доступной цене. Выглядят роскошно, привезли быстро. Ещё раз огромное спасибо за прекрасный букет 🙏🏿🙏🏿🙏🏿
1
16 ноября 2024
Спасибо ! Очень красивый букет. Бабуля очень обрадовалась. Магазину процветания
20 декабря 2023
Отличный магазин, всегда заказываем у них, доставка быстрая, цветы просто шикарные, заказывали цветы и клубнику в шоколаде, клубника просто отвал башки)))) ооочень вкусная,и цветы долго простояли)) всем советую 🔥🔥🔥👍👍👍👍
1
12 июня 2024
Спасибо очень понравился магазин заказал для коллеги корзину с ромашками, привезли быстро и свежие. А очень приятно удивили цены. Ещё раз спасибо
1
29 апреля 2024
Для любимой без повода заказал букет и всё круто. Спасибо особенно флористам всё очень красиво. Доставка тоже в срок. Все довольны
2
6 мая 2024
Мне тёще на юбилей понадобился букет из 71 розы обратился в ваш магазин. Очень красиво всё сделали тёща очень довольна. Спасибо вам большое
11 июня 2024
Захотел маме подарить пионы нашёл ваш магазин и не зря цена и качество на высоте. Доставили в договоренное время. Большое спасибо всем сотрудникам. Магазин очень понравился
1
23 июня 2024
Очень понравился магазин особенно цены, встречали бабушку из Сибири заказали букет тюльпанов спасибо всё очень довольны
1
16 февраля 2024
14 заказали с детьми букет для жены, всё СУПЕР!!! СПАСИБО магазину за красивый и свежий букет!!! Вам успехов и процветаниия!!! Непременно буду делать в Вашем магазине заказы!!!
2
19 июня 2024
Маме 70 лет заказала букет роз микс. Спасибо флористам и магазину за свежие цветы и доступные цены. Магазину процветания.
1
11 декабря 2023
Заказываю здесь не в первый раз. Букеты всегда восхитительные, собраны профессионально! Цветы свежие! Доставка быстрая! Вежливый персонал! Заказывайте не пожалеете!💐
1
2 августа 2023
Изысканные белые розы, продумано все до мелочей - цветы, упаковка (очень нежная, минимализм), специальный гель для цветов, чтоб цветы сохранили свой вид, изящно закрепили индивидуально созданную открытку, даже предусмотрели подкормку для цветов, чтоб букет дольше сохранил свою первозданную красоту. Рекомендую, буду заказывать цветы только здесь
2
31 декабря 2023
У подруги день рождения ! Заказал Ей букет из пионов. Очень понравилось и оформление и прекрасный запах букета. Спасибо магазину и флористам, за красивый букет. И доставка прям к времени. Всё супер)
1
6 июня 2024
Очень понравился магазин для жены заказал букет. Все очень сделано красиво. Спасибо буду не раз обращаться
1
23 мая 2024
С сестрой не виделись 7 лет живёт на Сахалине и вот долгожданная встреча. Заказал ей букет из 101 розы сестра и я остались очень довольны. Спасибо магазину, буду обращаться
1
1 января
Спасибо магазину сделали новогодний букет, для бабушки Ей понравился
2 апреля 2024
Отличные букеты , просто шикарные!!! Своевременная доставка, очень вежливые и приветливые курьеры!!! Друзья заказывают не первый раз!!!
1
18 мая 2024
Отличный магазин, заказала 101 розу привезли в тот же день , шикарный букет, до сих пор цветет и пахнет, всем рекомендую данный магазин. Заказывала 5 мая
1
30 марта 2023
Я не знаю что случилось с этим магазином. Раньше неоднократно заказывала цветы, всегда привозили по нормальным ценам, в оговоренные сроки, свежие цветы. В это раз сделала заказ за день, как обычно. Утром они просто не появились. Заблокировали меня в инстаграмм за вопрос «доброе утро, как там мой букет». На телефоны не ответили, в вотс ап тоже заблокировали. Ни объяснений, ни извинений. Они видимо когда не вывозят заказ, сливают его и блокируют человека. Никогда не платите им вперед!!! Могут просто кинуть. Мою коллегу тоже кинули аналогичным образом, жаль она мне рассказала это только сейчас.
Ну а человеку, который от них будет читать этот отзыв могу лишь сказать что недальновидные вы люди.
1
2
20 декабря 2023
Всегда здесь делаю заказ цветлв, цветы всегда шикарные и свежие, посдедний раз заказал коробку с розами и клубникой в шоколаде, девушка быда в восторге. Спасибо большое
2
20 декабря 2023
Заказывала букет на юбилей сестры, пришел как на фото, цветы свежие, букет простоял ещё почти 2 недели, благодарю, за быструю доставку и обалденно качество цветов , всем рекомендую
1
15 июня 2024
Спасибо очень хороший магазин, маме решил подарить цветы с началом лета. Всё очень понравилось спасибо ещё раз
1
6 мая 2024
Сестре по реновации дали квартиру. На новоселье решил порадовать. Заказал сделали шикарный букет. Огромное спасибо магазину.
1
11 декабря 2023
Обслуживание и цветы прекрассные, оставляю классный отзыв и оценку данному магазину. В след раз в какойнибудь праздник приду еще раз сюда. Спасибо вам огромное, девушке понравились цветы.
1
6 декабря 2023
качество цветов на все 100%
доставка всегда во время
менеджер всегда на связи
любые пожелания к заказу исполняются, как в сказке
скидку дали уже на втором заказе
одни сплошные плюсы
рекомендую
5 декабря 2023
Заказал букет для любимой ! Всё очень понравилось спасибо большое флористам красивый букет составили. Магазин очень хороший, советую
1
13 апреля 2024
Заказал маме букет, все очень понравилось. Свежие цветы и своевременная доставка. Магазин хороший спасибо
1
23 апреля 2023
Искренне удивлена, что среди стольких хороших отзывов со мной второй раз происходит подобная ситуация. Цветы простояли ровно два дня и опустили головы. Покупать букет на два дня, это бред я считаю. Я не понимаю с чем это связано. Цветы стоят в холодной воде, подрезаны, все как надо и на второй день они выглядят вот так: Я не считаю это нормой и надеюсь на то, что организация будет продавать свежие цветы. На вопросы почему так произошло с цветами они пытаются выкрутиться про не правильный уход. Так вот, цветы стояли у меня в трех вазах, потому что не влезли в одну, три эти вазы стоят в разных частях квартиры и в трех разных частях у меня не правильный уход? Или пыль может быть? Или может быть ваза грязная? Что еще можно придумать ? Почему тогда другие цветы ровно с таким же уходом стоят дольше?
К слову, я люблю только РОЗЫ РОЗЫЫЫ, и ухаживаю за всеми одинаково и все почему-то стоят от 7-ми дней, а не от 2-ух. Ответ в конце это что-то с чем-то. «Соблюдайте рекомендации и цветы простоят дольше». Так мы соблюдали рекомендации, они умерли вместе с вашими рекомендациями и рекомендациями вашего магазина.
2
29 июня 2024
Реально хороший магазин особенно цены. 5 букетов для сотрудниц заказал. Все очень красиво
1
7 августа 2024
Очень понравился ваш магазин. И цены и ассортимент все очень хорошо спасибо.
1
5 декабря 2023
Очень красивые цветы и букет доставили без опоздания. Всем довольна, хороший персонал и классное обслуживание. В общем все супер
1
14 января 2023
Магазин очень хороший, заказываю здесь не первый раз, пока не подводили! Цветы свежие, букеты хорошие, очень красивые чувствуются профессиональные флористы! Конечно немного дороговато, но что поделать.... Живые цветы! Доставка работает отлично, за это вообще отдельное спасибо, молодцы ребята.
4
11 мая 2024
Нашей компании исполнилось 10 лет заказали букет для бухгалтера в данном магазине и не пожалели. Очень красивый. Спасибо магазину
1
14 апреля 2023
Заказываю здесь впервые. Очень понравилось. Красивые и свежие букеты. Профессиональные флористы. Доставка была быстрая, курьер Виктор очень вежливый и тактичный. По рекомендую своим друзьям.
3
21 июля 2024
Решил порадовать бабулю и заказал корзину с розами микс. Спасибо всё очень-очень круто
1
8 июня 2024
Очень понравился магазин. Понадобились быстро цветы, заказал привезли быстро и свежие.
1