The St. Regis Astana
371 отзыв
7 мая
Одна из лучших и отелей Казахстана, все организовано просто идеально, самый приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, не оставят со своими проблемами. В гостинице есть конференц залы, под Ваши требования, имеются 1 бар и 2 ресторана, с лучшей кухней. В ресторане есть терраса с видом на центр столицы, парк и набережную.
29 апреля
Недавно оставил отзыв, но с удовольствием сделаю это ещё раз.
Хочу отметить вышколенный, но в тоже время компетентный и приветливый весь персонал отеля.
Кухне и поворам отдельный респект.
Гости и жители столицы рекомендую здесь бывать хотябы ради ощущения восторга и эйфории, которое долго Вас не покинет. Обещаю.
Успехов.
16 марта
На мой взгляд, это лучшая гостиница в городе. Настоятельно рекомендую посетить. Отличные комфортные номера, великолепный завтрак. Есть спа, в принципе тоже неплохо
27 января
Отличный отель, премиальное обслуживание, персонал очень вежливый. Хороший спа-комплекс, рядом находится прекрасный парк.
14 октября 2024
Волшебный отель. Понравилось абсолютно всё.
Великолепные номера с дизайнерским ремонтом. Огромная кровать. Удобный матрас. Выбор подушек. Воздушное одеяло.
Сервис на высшем уровне. Завтраки выше всяких похвал - мега вкусные и разнообразные.
Прекрасный спа.
Обязательно вернусь еще раз.
4
27 мая
Я обожаю это место , приезжаю в Астану к родственникам и всегда посещаю ресторан и спа в этом отеле ! Я в восторге от сервиса , а спа лучше еще не видела 🤍
1
22 февраля
Всё изысканно, персонал вежливый, отзывчивый, кухня очень вкусная. Спасибо. Не первый раз уже здесь и всегда идеально.
24 июля 2024
Был очень приятно удивлён данным отелем.
Прекрасный персонал, просторные красивые номера с современным оборудованием.
Завтрак высокого уровня.
Приятный Спа с бассейном.
Отель находится рядом с парком, можно вечером спокойно пройтись погулять.
15 ноября 2024
О,да! Это отель для гедонистов! Можно по-разному проживать свою жизнь! Но всегда ставьте планку выше. Жизнь подкорректирует и опустит чуть ниже,если не доработали. Не жалейте денег на этот сетевой отель,в какой бы стране вы не остановились. Приятно,что казахская сторона также соблюдает условия франшизы. Мы останавливаемся только там! Описывать не стану,посмотрите сами. Все так и есть. Единственное,в главном ресторане должно быть богатое меню казахской кухни! А не так,мы приготовим, если надо! Ведь вкусная кухня Казахстана это вам не бедный салат со страчателой!
1
9 февраля
Отличное место, где можно расслабится, ощутить что такое расслабиться, довольно хороший отель, так что ставлю этому отелю 5 звезд, спасибо St Regis.
16 мая
Отличный отель,доброжелательный и отзывчивый персонал,классный и чистые номера,очень вкусные завтраки!
11 августа 2024
Лучший отель в РК! Встречают с машины , быстрая регистрация, провожают до номера. Номера роскошные, уютные. Шикарные рестораны, с вкуснейшее, разнообразной кухней. Исключительное обслуживание от начала до выезда.
22 марта
Отель понравился, номера чистые, уборка до точки. Персонал крайне благожелательный, расположение между двумя берегами столицы - то что нужно для бизнеса;
16 февраля
Очень понравился отель. Шикарные интерьеры, приветливый персонал, отличная кухня! Хотел бы вернуться ещё.
19 мая
Наверно лучший отель в Астане, были после него еще в Ритце, там хоть и дороже, но всё уступает этому отелю, в этом отеле все было идеально, персонал весь на 5+
16 марта
Одна из самых лучших гостиниц Астаны, единственное что хотелось бы кухню по лучше, а так номера шикарные и место отличное
2 мая
Лучший отель в Казахстане,персонал идеальный,есть куда расти в плане кухни и мероприятий,но становится все лучше и лучше!
17 мая
Любимый отель! Гостеприимство на высоте, кухня прекрасная, персонал высший класс! Забота и любовь в каждой детали.
1
6 января
Отличный люксовый отель. Чуток в стороне от центра Астаны, но не критично. Обсуживание, дизайн, номера - всё на уровне. Но и цены тоже:))
7 февраля 2024
Прекрасный отель и замечательный высокопрофессиональный персонал на всех уровнях! Все условия для самого комфортного отдыха! Еда вкусная и разнообразная! Останавливались на 6 ночей и остались самые положительные эмоции от пребывания! Успехов и процветания отелю и всему персоналу!!!
13 декабря 2023
Очень душевный сервис! Завтраки супер вкусные! Пожалуй на данный момент лучшая гостиница столицы Казахстана. В следующий раз как только буду в Астане - только сюда заселяться. Из минусов не очень wi-fi, пару раз за пребывания никакого интернета не было. В номере было холодно при заселении, но персонал дал три обогревателя и быстро стало тепло. В целом впечатление осталось очень хорошее от пребывания здесь!
2
6 ноября 2022
Отличный отель с красивым видом на набережную. Очень отзывчивый и приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Гульнар. Гостили в делюксе - номер просторный, даже с учётом наличия двух маленьких детей. Просторная зона ванной, душа и туалета.
Из недочётов - несколько тесная зона на въезде в отель, когда в соседнем здании (кажется банкетный зал при гостинице) проходит мероприятие. В этом случае, очень помогают услуги парковщика.
Кроме того, временами вода в смесителе менялась с теплой на прохладно-холодную. Скорее всего, дело именно в смесителе в конкретном номере. Завтраки не впечатлили - ожидал большего.
Бассейн небольшой и удобный для детей более старшего возраста (глубина 1,3 метра). Однако, мало лежаков. Зона СПА тоже небольшая и парилки несколько тесноватые.
В барах и ресторанах отеля не бывал, поэтому без комментариев.
В целом, всё очень понравилось.
3
13 августа 2024
До этого останавливались в сети этого отеля в Каире и Дубае, все было на высшем уровне.
Здесь жк началось с того, что персонал при входе на мое им приветствие, просто промолчал.
В номере не было кровати для ребенка, обещанного комплимента при заселении на выбранном нами тарифе.
В номере нет ни чая, ни чайника, ни кофе.
В ресторане о просьбах забывали, а в блюде ребенка был волос.
Сам номер красивый. Планировка и косметика хорошие.
Но после дороги хочется комфорта, а не ждать по часу чайник, кровать для ребенка и тд.
Очень жаль
3
26 сентября 2023
Прекрасный отель! В нем все безупречно! Лучший отель в городе, однозначно! Завтраки великолепные! Бар при отеле потрясающий , с внимательными и приятными барменами и незабываемой атмосферой с живой музыкой! Постельное белье, подушки и одеяло - это отдельный вид наслаждения ) это настоящие 5 звезд, а не высосанные из пальца!
1
1
26 марта
Все отлично начиная с кухни , баром, и спа зоной
Номера и матрасы комфортные рекомендую
8 марта 2024
Прекрасный и роскошный в лучшем смысле! Сначала смущало, что расположен чуть в стороне от самого центра (что важно, когда по делам приезжаешь) - но это на самом деле не проблема ни в какое время дня, всё быстро получается. Зато в нескольких шагах парк для прогулок-пробежек.
Отличный и разнообразный завтрак, чудесная команда, номер и вид на реку очень-очень в сердечке!
1
13 апреля
Мне не понравился персонал, но интерьер красивый. Да воняют простыни, но вид красивый. Видно локация хорошая но персонал оставляет желать лучшего
25 апреля 2024
Замечательная гостиница! Обожаю Сант Ридженс Астана. Самые большие и красивые номера. Внимательнейший персонал. Отмечали там годовщину уже второй раз и я сново осталась всем довольна. Батлер Анастасия оставила для нас просто потрясающий подарок с тортиком, огромной тарелкой вкуснейшего шоколада, цветами и милейшей запиской. Сам номер просто рай для романтической поездки. Вид из номера на реку - фантастика. Спа (процедура в хамаме) нам также очень понравился. Спасибо большое девочкам за заботу! Я не знаю отеля в Астане лучше. Спасибо вам большое и до встречи в следующем году!
3
16 марта 2024
Все пять звезд абсолютно оправданы! Прекрасное пространство роскоши и сервиса. Великолепные ванные комнаты. Отлично обученный и супер вежливый персонал!
Хочется вернуться вновь.
Рекомендую!
2 мая 2024
Интересный дизайнерский отель! Особенно понравилась терраса ресторана на первом этаже, живая музыка и отменная кухня. Но по сервису и качеству/скорости обслуживания вопросы остались!
5 звёзд за дизайн и террасу
2
14 мая 2024
Отличный отель, по сравнению с Московскими отелями, за такой высокий уровень сервиса, можно сказать, что это дешёвый отель. Расположен в очень красота месте, рядом большой интересный парк, в котором приятно гулять.
2 марта
Очень красивое место в Алмате . Веет атмосферой роскоши и уюта. Завтрак фуршет 21 тысяч
21 ноября 2024
Замечательный отель, очень приветливый и профессиональный персонал. Мы чувствовали себя уютно. В следующий раз приедем на подольше и только сюда
31 августа 2023
Прекрасный отель в тихом парке. Можно расплачиваться русской UnionPay Россельхозбанка. Великолепный персонал на всех уровнях. Очень вкусный завтрак, хороший ресторан. Любое пожелание по первой просьбе. Если чего-то не хватает в номере, позвоните консьержу, принесут.
Прекрасен чай при заселении и утренней уборке )
3 октября 2024
Красивый и стильный отель с безупречным вкусом и сервисном во всем, которые окружают тебя уже от входа. Один из лучших вариантов для Астаны
17 января 2024
Великолепно обученный и неукоснительно за мотивированный персонал. Обслуживание высочайшего уровня. Замечательная кухня. Удобные номера. Стильный и не напрягающий интерьер. Поэтому этот отель идеален для проживания хоть на отдыхе, хоть в бизнес поездке.
2 сентября 2024
Один из лучших отелей Астаны, персонал приветлив и обходителен. Номера соответствуют уровню пять звезд. Атмосфера вдохновляет на новые достижения.
13 октября 2024
Этот отель нам очень расхваливали , мы заселились на одни сутки ради интереса. Отель нормальный, но особого впечатления не произвел . Номер хороший , вид тоже . Но не душевно ) я отдам предпочтение Rixos Astana
23 ноября 2024
Сам отель премиального уровня. В нём я не останавливался, но имел удовольствие обедать в его ресторане. При том, что к кухне вопросов не было, с чайной и кофейной картами их шеф явно не имел дела. Увы. Выраженный диссонанс.
29 октября 2024
Безупречныц отель. Персонал, интерьер, завтраки. Все было идеально. Единственный минус- включённый кондиционер при заселении в номер при температуре на улице- 25)).
5 августа 2023
Самая роскошная гостиница с великолепным сервисом. Приятная атмосфера, шикарное расположение дополняется вкусными ресторанами. Не нравится мне Астана, в моем сердце навсегда Алма-Ата (когда то лучший город Земли), но таких гостиниц в Алма-Ате нет и близко.
14 мая
Чудесно провели время!! Чистые и комфортные номера, приятный персонал!
15 августа 2023
Отель на все 100% соответствует 5 звездам. Очень отзывчивый и приятный персонал. Вкусная кухня и отличное обслуживание в номерах. Персональный дворецкий 24/7. Сами номера новые, современные и очень просторные. Дважды останавливались в этом отеле и обязательно приедем еще раз.
3
17 октября 2024
Отличная гостиница. Номера светлые и просторные. Вкусные завтраки. Персонал приветливый и отзывчивый.
22 августа 2024
Не жили , только были в ресторане на террасе. Очень милая обстановка, по кухне и бару вкусно. Обслуживание очень вежливое
13 марта
Хороший отель. Просторные номера. Приятный и внимательный персонал!
1 января 2024
Останавливаюсь уже третий раз в этом замечательном отеле. В декабре специально приехал с частным визитом с супругой.
Один из лучших отелей, в которых приходилось останавоиваься во многих странах мира!
Кроме замечательной кухни и великолепных номеров, отмечу безупречную профессиональную выучку персонала на всех уровнях: от ресепшн до технических специалистов по вентиляции. Сжба дворецикз -0 супер!
Одно пожелание: в бассейне нет раздевалок и приходится идти по прохладному коридору в спа -зону с мокрой одеждой. Особенно, это неудобно с маленькими детьми. Наблюдали несколько раз такие картины. Думаю, раздевалки былти бы уместными. Но это на устмотрение руководства гостиницы.
3
23 января
Шикарное место с отличным сервисом и отзывчивым персоналом!
3 марта
Останавливалась здесь дважды. Сервис, чистота, еда - выше всяких похвал!
7 ноября 2023
Всемирно известная сеть Мариотт и этим всё сказано. Но даже здесь имеются недочеты конечно же. Хотя дизайн интерьера превосходный. В стиле кочевников. Очень понравилось. Номер уже чуть постарел, но всё же прекрасен. Вид у нас из окна был средненький. Цена как обычно высокая, но не чересчур.
1
1