The Same
Как добраться
Балтийская
560 м
Парк Покровское-Стрешнево
204 м
23 отзыва
2 марта
Влюбилась в необычный диван на стенде, менеджер Люси помогла созданием такого под индивидуальный габарит, очень грамотно интегрировали в него раскладной механизм. В обещенные споки не уложились, но привезли очаровательный подменный диван на срок зарежки нашего. Наш диван сделали прекрасно, но в процессе эксплуатации нам не понравилась жесткость боковых подушек. Люси организовала замену наполнения подушек, которую испоонили в течении одной недели. Теперь мы обладатели уникального во всех смыслах этого слова дивана.
1
18 января
31 октября внесла 50% оплаты за диван. Менеджер сказала, что вторая часть оплаты вносится за 2 недели до отгрузки, что срок изготовления дивана 35 рабочих дней и что вообще они часто раньше делают, в договоре стоит от 24 до 70 дней.
Через неделю менеджер попросила внести меня вторую часть оплаты, так как если не внесу, то диван до Нового года не получу. Несмотря на то что я внесла 100% оплату, диван до нового года я не получила, при этом со мной не связался магазин, чтобы объясниться и сообщить, что доставки не будет.
В итоге выясняла всё сама через администратора Маргариту, лучший сотрудник, тактичная, всегда на связи, предложила подменный диван, ведь впереди праздники, но нам это было неактуально, четкие ответы по делу и по сроку, спасибо ей большое!
Диван привези 18 января. Диван неплохой, посмотрим как будет в эксплуатации, но меня расстроил цвет: выбирали вроде из однотонных образцов, но никто не предупредил, что в итоге получится пятнистый диван..(( По образцу совершенно непонятно было, что диван будет настолько неоднородный по цвету, с крупными бежеватыми вкраплениями.
Доставку сделали мне в подарок, из-за того, что не привезли диван до НГ, в качестве извинений!
23 января
Заказывали стол, стулья и диван! Всё доставили отличного качества. Сделали рассрочку даже! Отдельное Спасибо Люси! Всё очень профессионально и приятно! Остались довольны!
1