The Palm
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
205 отзывов
27 февраля 2024
Плюсы:
Атмосфера
Доброжелательность
Предложение напитка на время ожидания
Качество маникюра в итоге
Скорость оказания услуги
Минусы:
Клиенту надо самому идти мыть руки после обработки 🙃
Мастер работала без маски и неожиданно удалялась с рабочего места, не предупреждая. Хотя это было по делу- за инструментами, за выбранным цветом лака. Ведь можно сказать клиенту об этом и поблагодарить за ожидание 🙂)
В целом, хорошее впечатление. Эти совсем небольшие недочёты в работе, уверена, вы исправите 🙂
1
8 октября 2023
Идеальная студия для тех, кто любит хороший сервис. Быстро, качественно. Администраторы очень чуткие и внимательные. Мастера профессиональные. Удобное расположение студии, с парковкой рядом вопросов не возникало. Все на высшем уровне!
2
15 ноября 2024
Делала педикюр у мастера Яны. Быстро, аккуратно. Рекомендую. Предложили бокал шампанского, что было дополнительным приятным бонусом.
26 декабря 2023
Отличное месторасположение, очень вежливые администраторы и приятная бонусная система.
Всегда предлагают напитки, даже когда процедура закончена, предлагают с собой напиток всегда 👍🏻
Отдельное спасибо мастеру маникюра и педикюра Дарье. Она просто топ💓
7 ноября 2023
Была здесь первый раз, мне все очень понравилось. Встретил администратор, забрал мои вещи, предложили напиток.
Мастер подошла ко мне вовремя.
Весь процесс занял 1,5 часа, чему я была очень приятно удивлена!!! Я еще нигде не делала так быстро маникюр. Спасибо мастеру Анне за бережное отношение к моим ручкам и профессионализм!
Я наслаждалась всем процессом, мне не было больно, меня нигде не поранили.
Тут даже стулья удобные (обычно я ерзаю, потому что не могу никак удобно усесться).
При первом помещении сделали скидку в 15%, поэтому цена оказалась очень приятной.
Также порадовало, что есть бонусная карта, где копятся баллы🔥
Единственное, что негде надевать одежду (не нашла зеркало и стоять возле стойки ресепшен не очень комфортно). Может я не увидела, не знаю..
В целом, все супер!
1
10 октября 2023
Очень понравилась атмосфера салона, скучаю по солнечному Бали и этот небольшой его кусочек очень вдохновляет на повторную поездку. Вежливая администратор, предложила напитки ,сервис на уровне, мастер Марина просто умница, был ужасный маникюр ,сделанный плохим мастером, сломанный ногти, трещины и т д ,быстро все починила и сделала цвет ,который я хотела, хотя и не обещала, что успеет, в итоге все было на уровне!
1
23 сентября 2023
Салону смело можно поставить 5 звезд. Хорошее обслуживание, все мастера приветливые, могут порадовать приятным разговором) всегда спросят, комфортно ли. Также очень понравилось, что предлагают чай/кофе/апероль, что показывает высокую клиентоориентированность:)
1
7 марта 2024
Качество работ и сервис на высшем уровне🔥
Встречают приветливые и обходительные администраторы, потом попадаешь в умелые руки мастеров, которые быстро, аккуратно и красиво делают свое дело 😍
12 апреля 2024
Мастер была очень вежлива и внимательна, я почувствовала заботу о себе :)
Маникюр сделала очень быстро и при этом аккуратно. Атмосфера салона просто невероятная, сервис на высоте
24 февраля 2024
Студия превзошла все ожидания. Я опоздала на час из-за лютых пробок, а меня встретили тепло, как на семейном застолье. Мастерица Гюнай работала быстро, внимательно и аккуратно, работой осталась довольна на все 100%. Отдельное спасибо за душевный и тёплый разговор 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
29 июня 2024
Прекрасная атмосферная студия. Обслуживание на высоком уровне. Мастера выполняют свою работу превосходно. Рекомендую каждому посетить!
2 июля 2023
Прекрасное место, была здесь на маникюре и желание возвращаться только сюда, все сотрудники приветливые, улыбаются, сервис на высоте, редко где сейчас такой встретишь, мне всё понравилось, маникюр сделали отлично, через 20 д написали спросили как покрытие, всё ли хорошо и предложили записаться снова, на что я конечно же согласилась, прекрасный интерьер и атмосфера
2
1
27 ноября 2023
Очень атмосферное место! Много раз делала маникюр и педикюр и не разу не подвели с качеством. Невероятно удобные педикюрные кресла! Всегда будут предложены напитки. В общем, если вам надо качество и комфорт, то это здесь!
20 октября 2024
Красиво, уютно. У меня была мастер Соня, я всем довольна. Быстро, качественно.
29 сентября 2023
Прекрасное место, вкусный кофе, девочки все очень вежливые!
Гюнай, спасибо большое, за аккуратные, яркие ноготочки и приятную ненавящевую беседу! 💙
Вернусь)
Ах да, быстро, снятие, маникюр и покрытие за 1.5 часа! То, что нужно)
22 августа 2023
Хорошее место, если знать, к кому идти. Персонал вежливый и доброжелательный. Живые цветы в салоне это то, что радует больше всего) не хватает телевизора, без него как-то скучно, особенно, когда мастера любят работать молча 🤧
Я уже достаточно много раз здесь была, своего мастера ищу с февраля, как только переехала в этот город. Вип мастер Марина лучшая, из всех, кто мне встречались, даже в Москве таких мало. Я нашла своего человека и теперь бесконечно счастлива, теперь только к ней 😁🤤
Безмерная благодарность 🤍
1
22 апреля 2024
Была впервые. Сама студия очерь атмосферная. Делала маникюр у мастера Дарьи. По состоянию ногтей мастер рекомендовала не наносить покрытие, а отрастить ногтевую пластину, дала советы по уходу. Сам маникую был слелан очень качественно, быстро и бережно. Очень благодарна за такое внимание и участие. Обязательно вернусь сюда.
29 апреля 2024
Обслуживание на высшем уровне, девочки молодцы😊 приходила на бровки к мастеру Арине, прошло все отлично, результатом довольна😉обязательно приду ещё
17 декабря 2023
очень красивое место, такое уютное, мастер Екатерина по наращиванию ресниц отлично справилась, мне понравился результат ❤️🩹
администратор Влада встретила и проводила с комфортом, советую данную студию)
18 мая 2023
Да, салон действительно хороший. Мастера работают быстро, аккуратно) администратор всегда вежлив и внимателен ))
Рада, что кому-то нравится апероль , я предпочитаю кофе. Но вот конфетка к кофе РотФронт (( это просто ужас (((. Видимо , администратор мою просьбу не передал и конфетки к кофе придется приносить с собой или прятать в салоне
1
1
5 июля 2024
Всегда все быстро и качественно. Нравится, что мастера каждый раз понимают мой запрос. Ну и нельзя не выделить разнообразие напитков для гостей 🫶🏻
1
3 мая 2024
Очень понравился сервис и атмосфера) из напитков предлагают даже апероль!) девушки все доброжелательные, аккуратные. Делала коррекцию бровей и педикюр. Приду еще )
9 января 2024
Приятная атмосфера, отличный сервис. Была на маникюре у Ксении. Мастер сделала прекрасную форму и хорошо обработала кутикулу. Очень чисто и аккуратно 🧡🫶
12 сентября 2023
Очень стильное и приятное место, мастер Анна сделала все очень аккуратно и профессионально. Очень удобные кресла для педикюра, чуть не уснула 😅 за кофе и апероль отдельное спасибо)
1
8 апреля 2024
Отвечают админы на вопросы иногда - ответ без ответа, это напрягает (пример какие у вас акции сейчас или окна со скидкой ? - ответ : сегодня на 16.00 свободное окошечко.. Вас записать 😬😬😵💫?)
Мастера постоянно меняются, каждый раз приходится объяснять, что мне нужно как в первый раз.
Для чего спрашивать обратную связь после маникюра в чате, если это формально - клиента не слышат. Сменила салон.
1
6 июля 2024
В салоне была первый раз и мне все понравилось! Вежливый администратор и мастер, приятная атмосфера. Однозначно приду ещё
7 октября 2024
Красивое место, пртятная атмосфера.
При встрече сразу предложили напитки. Делала педикюр, коесло удобное, ноги не затекают, розетка, чтобы подзарядить телефон есть.
Была у мастера Сони, отработала быстро, хорошо и качественно.
К сожалению, я из Мск, была тут проездом, но если приеду в ваш город ещё раз, то обязательно вернусь!
24 марта 2024
Зашла на Брови), на долговременную укладку и окрашивание, понравилось что мастер действительно понимает о серьёзных составах, которыми пользуется, так же прекрасно подобрала и цвет и форму бровей), в салоне есть система для постоянных клиентов- думаю воспользоваться, а остальным советую место к посещению🌸
2 ноября 2023
Пришла сюда за своим мастером, очень нравиться локация, сама обстановка приятная, очень удобные кресла для педикюра. Мастера приветливые, не навязчивые, что важно для меня! Мне нравится качество и комфорт , рекомендую этот салон!!!
1
21 апреля 2024
Регулярно хожу к Александре на маникюр. Мастер очень внимательная. Каждый этап выполняет крайне тщательно.
Сам салон приятный, все очень приветливые)
25 июня 2024
Была в первый раз на макияже и укладке, мастер Анастасия все сделала на высшем уровне. Приятная атмосфера и великолепный персонал
1 марта 2024
Приятная атмосфера, воодушевленно все), девочки приветливые, общительные, работа мастера хороша, бровки получились красивые, Александра спасибо!
29 августа 2023
Ходила в the palm на маникюр и педикюр!
Очень вежливые мастера и аккуратно делают и маникюр и педикюр.
У меня плохо обычно держится покрытие.
Мастер Вика и Мила, к которым ходила делают маникюр так, что я хожу спокойно с ним 3 недели (у меня короткие ногти).
Раньте спустя 1,5 недели уже начинали отпадать у мастера в другом месте.
Нравится что все чисто, в туалете чистота и всегда администраторы приготовят напиток во время и после маникюра/педикюра.
Приятно то, что начисляются бонусы, которыми можно расплатиться.
Поэтому я очень рада, что выбрала вас и теперь рекомендую подругам!
1
31 марта 2024
Огромное спасибо мастеру , Аделине . Увидела сразу проблему и решила ее . Аккуратно обработала ногти и сделала красивую форму . Вернусь через месяц . 👍Администраторы приятные и вежливые .
4 августа 2023
Хорошо девочки работают, советую. Была у топ мастера Александры, топ мастера Виктории и мастера Ксении. В салоне очень красиво и удобные кресла для педикюра. Желаю всем девочкам быть красивыми и получать восхищённые взгляды)))
1
26 сентября 2023
Очень качественный маникюр, независимо от мастера, который его делает ,
ходила к разным и всегда все прекрасно , приятная атмосфера , красивый интерьер, место куда хочется вернуться, спасибо за вашу работу !
1
24 августа 2023
Очень понравился салон , приятная атмосфера, вежливый персонал , администратор очень приятная . Мастер по маникюру Евгений очень классный !!! Сделал все аккуратно, хорошо, ояенб понравилось !!!
1
14 сентября 2024
Очень стильное комфортное пространство, удобное местоположение. 🫶
29 ноября 2023
Была на наращивании ресниц у Екатерины!!! Восторг. Начиная от пространства, очень приветливый персонал, Екатерина - чуткая и приятная в общении. Услуга выполнена на 5+, это то, что я давно пыталась сделать у разных мастеров, но меня никто не понимал! Я очень, очень давольна! Рекомендую от всего сердца❤️
1
17 мая 2024
Рекомендую 100%! Всегда приятная встреча! Мастер Дарья❤️ скурпулёзно, безупречно сделала маникюр с покрытием, восстановлением архитектуры и втирку!👍Также уходовую процедуру для кожи рук сделала-итог- кожа нежная и мягкая! Благодарю Вашу команду профессионалов!
27 мая 2023
Открыла для себя новое место для маникюра, когда срочно нужно было подготовиться к мероприятию. Находится в самом центре, и что удобно в пяти минутах от моей работы. Изюминка этого места - напиток на выбор во время процедуры, вода, чай, кофе, апероль или глинвейн. Хочу еще испробовать педикюр, и еще приятно удивило наличие такой услуги как японский маникюр и педикюр. Рекомендую.
2
21 февраля 2024
Третий раз посетила этот салон, поэтому могу сказать точно, что маникюр и педикюр здесь делают на высшем уровне. Мастера внимательные, компетентные. Однозначно лучшая студия в городе.
22 ноября 2023
Безумно понравился мастер по ногтям Соня , девушка недавно работает, но сделала идеальный маникюр !
А ещё единственная предложила что -то новое )
Я не притязательна , но выбор цвета для меня всегда проблема ))) давно не делала френч )
И тут мне предложение - осуществить и ещё форму поменять с овала на мягкий квадрат ! Восторг 🤩
18 июля 2023
Уже год хожу к мастеру Александре, все на высшем уровне! Александра, вам отдельное спасибо за мои красивые ручки ❤️ В целом, очень приятное место, персонал всегда очень вежливый и обходительный. Спасибо за то, что вы создаете, так держать 🤝❤️
2
1
11 мая 2024
Отличное место, добродушный персонал, мастера, знающие свое дело, ходила на оформление бровей и маникюр, осталась довольна❤️!
1
20 марта 2024
Очень атмосферная студия!
Настоящее Бали🤩
Персонал очень дображелательный,высокий сервис!
А какой сделали маникюр🤤
Однозначно сюда вернусь!
14 сентября 2023
Была в салоне впервые. Очень понравилась атмосфера, все вежливые, добрые. Отдельно упомяну стульчики для сумочек, это просто супер решение для дам. Обязательно стоит посетить это место, как минимум из-за кофе на кокосовом молоке😻😻😻
1
23 мая 2024
Хожу в студию уже более, чем полгода, и могу сказать, что это место идеально. Атмосфера, мастера, качество работы, обслуживание просто на высоте!
5 декабря 2023
мой любимый салон🥰
всегда рады видеть постоянных гостей
приветсвенные фри дринки)
быстро, качественно
особенно отмечаю Светлану, Дарью, Александру и Ксению) мастера своего дела😌
19 июня 2024
Ситуация: мне необходимо было сделать наращивание ногтей к свадьбе, но мой мастер по маникюра ушла в декрет. Я долго искала, где сделать и читала много отзывов, и вот в этом салоне про мастера Дарью было очень много хороших, особенно про наращивание. Ну я и записалась, так как написано, что она еще и ВИП-мастер маникюра. Решила, что (наверное) профессионал.
Я показала ей фотографию маникюра и ногтей, который я бы хотела получить. На что мне сказали, что мои ногти надо сделать длиннее, потому что с моей ногтевой пластиной так сделать не получится. Я согласилась, так как ну мастер же лучше знает. Меня там еще что-то про цвет поспрашивали, я упомянула, что там на кончике белый. Сказали, что это считается сложным дизайном, поэтому будет 1000 рублей дополнительно. Я сказала, хорошо, так как думала, мне там градиент будут делать гелем и сверху растяжка блестками. Пока мне делали маникюр, я до последнего надеялась, что в конце случится какое-то чудо и они будут хоть немного близки к тем ногтям, которые я хотела, но чуда, к сожалению не произошло.
Что я получила в итоге:
1. Мне сделали огромные лопаты, вместо аккуратных ногтей, которые были на референсах. И потом мне управляющая салоном доказывала, что это у меня такая трапециевидная форма ногтей и мастер, прошу заметить еще раз, ВИП мастер, сделала все, что было возможно, чтобы получилось ?аккуратно? Но мне доказывать ничего не надо, я наращиваю постоянно и никогда никто в моей жизни так мои ногти не уродовали.
2. На фото в референсах форма ногтей мягкий квадрат, мне же сделали жесткий квадрат, так еще, как упоминалось выше, с такой шириной ногтей, вообще смотрится полный колхоз.
3. Никакого градиента не было, и белого геля тоже. Сложный дизайн оказался - сверху на акрил нанести блестки и быстренько их растянуть. Тем самым, ногти были полупрозрачные и видно мой ноготь, мастер об этом не предупредил, был разговор только о прозрачности в зоне кутикулы.
4. Ногти просто были все кривые, я дома пыталась подпилить и поняла, что я с домашними инструментами не справлюсь. Ногти были распавшиеся, на каких-то гель затекал на один бок, под ногтями я вообще молчу, там просто подтеки акрила на подушечках моих пальцев.
В итоге, я за день до того как мне нужно улетать на свадьбу умоляю салон, в который я обычно хожу, исправить весь этот ужас. Потому что с такими ногтями только на панель, но явно не на свою свадьбу идти.
И огромное спасибо другому салону и мастеру, что мне смогли выкрасть время, и очень быстро все это исправить в последний момент. Фото, что получилось после прилагаются. Наращивание не снимали, так как времени все заново делать не было, а сточили эти ногти. Наглядно можно увидеть, что даже мои «сложные трапециевидные» ногти опытный мастер может превратить в прекрасные аккуратные ноготочки. «Невозможное» оказалось возможным, просто надо ходить к нормальным специалистам.
Управляющая мне предлагала переделать или вернуть деньги, только если они снимут эти ногти, но времени у меня на такое не было. Поэтому 5100!!! рублей, которые я потратила на этот маникюр пойдут на пользу, и я предостерегу других людей от такого опыта.
Ставлю 1 звезду (к сожалению, меньше нельзя) за вкусную воду с лимоном, вежливый персонал (ну это должно быть априори) и за то, что ногти не отпадывают (надеюсь). Но такой маникюр заслуживает -10 звезд, так как эта работа могла быть только простительна ученику, но не мастеру с такой категорией. И, наверное, люди, которые пишут хорошие отзывы о Дарье, или никогда хороший маникюр с наращиванием не делали, или у них «хорошая» форма ногтей и им просто везёт, ну или кому-то реально такой колхоз нравится, как управляющей салона, к таким тогда вопросов нет, этот отзыв не для вас:) Но я, как было сказано ранее, референсы на такие ногти не предоставляла, поэтому у меня вопросы к мастеру, где ее глаза или где ее профессионализм.
P.S. Мастеру, который это исправлял, ничего сказано не было, только показано фото, она сказала, что ок и предложила сделать другим цветом, потому что так будет выглядеть лучше. И это отличает профессионалов от дилетантов, они сделают все, что реально можно, и еще и посоветуют, как лучше. В итоге, клиент полностью доволен и свадьба спасена. Ура!
2