The Makadi Palace
14 отзывов
1 февраля
Находились в отеле с 23 января по 3 февраля. В целом отель очень понравился. Большая и зелёная территория, лежаки и кресла расположены по всей территории очень удобно. Еда на 4+, персонал приветливый, номера уставшие, но мы приехали отдыхать, а не придираться к мелочам! Морюшко кайф! Правда что бы поплавать, нужно дальше заходить в море.
3
30 апреля
Были с дочерью в апреле 2025.
Отель очень поживший.
Проживающие в основном немцы.
Больше посещать его не планирую.
Но прекрасное питание и очень хороший персонал, очень стараются.
Минус лично для меня далеко от города и старое постельное и в целом номерной фонд.
3 мая
Это рай на земле.Мной прожитая неделя просто супер: красота, покой, наслаждение, умиротворение, восторг и много чего в одном роскошном букете!!!...
22 июля 2024
Хочу поделиться фидбеком после посещения данной сети отелей. Так сказать, оставить прощальный отзыв, чтобы закрыть тему и больше сюда не возвращаться.
Отдыхали тут не раз в разных частях сетки. Были и в WaterWorld, и в Palace, и уезжали обычно довольными, с приятными впечатлениями. В этот заезд жили семьёй 2 недели в Macadi Palace. Сразу же у гида узнали о возможных бонусах для постоянных посетителей. Выяснилось, что систему лояльности для постоянников убрали, и к нам будут относиться так же, как и к тем, кто приехал сюда в первый раз. Ну, это не беда - подумали мы и очень сильно ошиблись. Вместе с гидом узнали о возможности пользоваться пляжем (зонты и лежаки) WaterWorld, так как только у этого отеля нормальный пляж с возможностью поплавать и посмотреть риф. Риф, кстати, за год очень сильно испортился. Теперь подводный мир можно поразглядывать только на глубине, ведь всё, что было у берега - мертво и безжизненно. Попадаются редкие рыбки, но и тех по пальцам пересчитать можно в плане видового разнообразия. Заняли лежаки, пару дней всё было нормально - ходили и купались, персонал улыбался и всячески "дружился". Но тут что-то пошло не так, Юпитер с Сатурном повернулись боком, и вот уже местный лайф гвард стоит над нами и в довольно грубой манере требует, чтобы мы освободили лежаки. Ведь "в правилах нашего отеля говорится, что пользоваться лежаками могут только постояльцы WaterWorld". И не важно, что пол пляжа лежит и загорает с браслетами других отелей.
На ресепшене уже Makadi Palace выяснилось, что при заезде нас обманули. И решить эту проблему даже за деньги не получится. Ведь чужой отель полон, мест на пляже нет! Правда, даже в самый час пик лежаки и зонты были свободны. Конечно, вы можете купить браслет другого отеля на день, но, позвольте, 23 доллара? В день? Когда ты уже заплатил 4000 долларов за отдых "всё включено"? И ладно, если бы на входе это всё было рассказано, но так нет. Персонал лжёт и не краснеет, лишь бы вы не возмущались в моменте. И это распространяется на большую часть персонала всей сетки! Они "просто выполняют свою работу". Нет. Это так не работает. Это не сервис отеля 5 звёзд.
Но пройдёмся по всему в целом. Выбрали мы Palace только из соображений более сносной еды. Еда тут неплохая, голодным ходить вы не будете, только если вы не привереда или аллергик. В WaterWorld проблемы были с мясом и специями, тут же проблемы схожие, но появляются реже. По крайней мере мясо и рыбу вы тут найдёте. Правда, не факт что она вам понравится. В основном хорошая еда на 4* тут только в DOM, однако он открывается только вечером, отчего людей, желающих хотя бы раз в день нормально поесть, набегает довольно много. Ресторанов аля карт (по записи. Записываться можно каждый день, что +) тут только 2. И из них нормальным и хорошим можно назвать только Тайский. Еда вкусная, персонал приветливый, отравления не было замечено ни у одного члена семьи (что нельзя сказать об основных ресторанах, где обычно проходят завтраки и обеды, но об этом ниже). Тут претензий нет. А есть Ботаника, в которой еда так себе, большую часть позиций можно собрать и попробовать в основных ресторанах. Неприветливый персонал, который не очень приветливо объяснит, что пасту и мясо одному человеку заказать нельзя, а надо выбрать или или. Поел салатик, закусил пастой и... Всё. Ну, можно взять десерт. И потом ходить голодным до утра. Про пиццу тут, в итальянском ресторане, явно не слышали.
Про отравления. Не понятно, где именно находится корень всего зла, однако факт есть факт. За первые 8 дней дети отравились дважды!!! Озноб, острая боль и спазмы по всему кишечнику и желудку, жидкий стул, который не прекращается даже с лекарствами. Другие постояльцы тоже жаловались на схожие симптомы, три семьи, по их заявлениям, отравились в DOM. У одной пары плохое состояние не проходило несколько (!!!) дней. Есть подозрение, что вода в бассейнах тоже не шибко чистая, и дети, ныряя, могли наглотаться воды. Воду в бассейне чем-то обрабатывают по вечерам, так что не понятно...
С напитками всё тоже интересно. Алкоголь местный, явно разбавленный. Наливают на глаз как попало, плюс не всегда соблюдают свою же рецептуру напитка. Если хотите коктейль, садитесь возле Джокера или в бургерной и пейте из стеклянных стаканов, иначе будете глушить голимый сок или колу с легким привкусом алкоголя. Лишь несколько барменов сделают вам что-то приличное, и то всё зависит от их отношения к вам. А если берёте алкоголь со льдом - ждите проблем с ЖКТ. Потому что вода для льда тут обрабатывается плохо.
Как написано выше, пляж с заходом в воду нормальный только у одного отеля сети, пляж Palace практически не предназначен для плавания - только загорать и плавать на глубине. Мертвые кораллы режут ноги и на мели вам поплавать не удастся, так как воды там от силы сантиметров 30 + морские ежи, ждущие, когда вы на них наступите. Единственное, что можно - выплыть на глубину, однако это тот ещё челлендж и без специальной обуви может быть крайне рискованным занятием.
А ещё вы можете с 10 до 17 отправиться на пирс - однако там вас ждёт 10 ограждённых метров, где вы поплаваете немного и всё.
Бассейны обновили, починили, плитку новую положили (хотя сколы есть и местами прям проплешинами). Правда, для человека 1.7 метра ростом нормально поплавать можно только в олимпийском и в бассейне рядом с Джокером. Другие бассейны можно рассматривать только в качестве лягушатников. Чистят так себе, но очень старательно. Так, что на дне плавают полурастворившиеся салфетки и листья. А ещё возле каждого бассейна есть своеобразные сливы, закрытые хрупкой пластмассовой решёткой. Был прецедент, когда возле детского лягушатника девушка, наступив на этот слив, проломила его и упала, повредив ноги и ладони при падении.
Два раза в день на одном из бассейнов - лягушатнике есть водная анимация, где мальчики - аниматоры устраивают "диско". А так движухи тут нет. В основном по вечерам идут какие-то музыкальные мероприятия, но они рассчитаны на взрослых, которые в это время либо пьют, либо курят, любо всё вместе. Запах кальяна режет глаза и мешает спокойно проходить мимо. Аллергия на табак добивает окончательно. Для детей развлечений нет за исключением вечерней 30-минутной программы с плясками, так что развлекать их придётся взрослым или таким же скучающим детям.
По территории всей сетки (за исключением Spa) можно гулять, вечером береговая часть хорошо освещается, и вам действительно может быть интересно поизучать местность. Но на сколько этого интереса хватит? Дней на 5?
Номера. Номера большие, вода есть, кровать тоже. На матрасах есть желтые следы и разводы, попалась наволочка со следами плесени, пришлось менять. Вода в душе стабильная, но приходится регулировать. Холодильник и кондиционер работают, но надо как-то выкручиваться и вставлять карту в специальный держатель, чтобы после того, как вы ушли, это всё продолжило работать. Иначе вы из духоты зайдёте в духоту при жаре в 40 градусов и насладитесь подтаявшим холодильником. Некоторые решения в номерах вызывают вопросы, качество уборки тоже такое себе. Ловили на том, что полотенца с пола, которые надо менять, складывались и возвращались обратно. Можете оставлять чаевые, но не факт, что ситуация будет на порядок лучше.
И интернет. О-о-о, это отдельная тема! Вы можете за деньги подключиться к Moga@RedSeaHotels, который ловит на всей территории сетки. Можете пользоваться передачей данных в роуминге и потратить за 2 недели около 70 доллвров. Приятного в этом, конечно же, мало. А ещё передача данных работает не везде, и даже в номере не факт, что будет работать. Но есть свет в конце туннеля, друзья! Бесплатный интернет в лобби! Который ловит только в лобби, с перебоями и только до вечера, ведь вечером таких же любителей free WiFi набирается целый зал, и сеть просто не выдерживает такого трафика. Если вам и вашим детям, что вечно залипают в телефоны, нужен релакс и отдых от гаджетов - велком ту потрясающая сеть Red Sea Hotels! Но готовы ли вы заплатить так дорого за эту непрописанную ни на одном сайте дополнительную услугу?
Итог: 5 звёзд тут только на бумаге и в напускном пафосе от отеля, на деле же это - четвёрка, которая не стоит таких денег.
10
4
19 апреля 2024
Долго выбирала отель, везде цены конские,остановила свой выбор на этом отеле.
Летали на 7 дней с 31.03-07.04 за 176.000₽ с вылетом из Москвы,Аэрофлотом.
Отзыв пишу,для таких же как я 😅
Важно отметить
1)не надо сравнивать с Турцией
2)везде оставляешь на чай 1-2 доллара,мы иногда оставляли по 50 руб 😂😂 (у них называется бакшиш и у них так принято)
3)персонал не знает русский язык, но за это можете не переживать,можно пользоваться переводчиком и в отеле есть гид
4)конские цены за экскурсии у туроператора, покупайте на сайте спутник,у них выгодно,ездили на 3 экскурсии,остались довольны.
+
Везде читала отзывы,пишут что скудное питание на 3, бред полный -_-
На территории отеля больше 6 ресторанов, шведский стол,гриль, в барах бургеры и картошка,все как мы любим. Кормят отлично, много дыни,бывала клубника. Мы не травились, нет жалоб на местный алкоголь. Пиво,кстати, очень вкусное.
Красивая и огромная территория?,даже можно заблудиться. Можно заходить и в другие отели,в общем есть где погулять.
Идеальное место для снорклинга,купите заранее маску на озон круглую, она очень удобная,рядом 2 пирса, очень много рыб,красивые рифы, одно наслаждение.
Нормальный персонал,вежливо общались,шутили,только при заезде был один конфликт на ресепшене и то у них был рамазан, психовали без сигарет и еды, потом попросили прощения
Доплатили 20$ за норм номер,
-
Нет песчаного захода в море, берите специальные тапочки, долго вода будет по пояс,но в целом нам с пирса было отлично
Уставшие номера, но постельное белье чистое,полотенца чистые, мы приходили только поспать, по факту это не важно
5
23 января
Зубных принадлежностей нет, берите сразу с собой или покупайте на базаре, халатов нет, заселяют строго после 12, за отдельную плату заселят по приезду
1
13 февраля 2024
Отличный отель, с огромной территорией для прогулок, персонал отзывчивый.
Хорошая кухня. Удобный пляж и в шаговой доступности можно поплавать с понтона.
2
25 апреля 2023
Были в феврале 23 г. Отель в целом понравился, это семья из 10 отелей, гулять можно везде, кроме макади спа(внутрь нельзя с детьми). Территория большая, красивая, номер был большой, мебель немного устарела, телевизор ламповый с 1 каналом на русском языке. Вайфай бесплатный на ресепшен. Бассейнов много, вода в них прохладная. Кухня всё есть, мясо сухое и не вкусное. Рыба один вид на ужин, тоже на любителя. Питание на мой взгляд -3 звёзды. Все недостатки перекрывает риф, это просто красота. Самый главный аксессуар- маска и трубка! У отеля плохой заход в море, надо пройти метров 800 до упора вправо и нырять и смотреть.
19 января 2022
Красивая территория, у нас был удачный номер с балконом, на жалобы персонал реагировал быстро. Ремонт очень старый, вода в номере со слабым напором. Очень долгий вход в море, но до глубокого места дойти можно. Вода чистая и тёплая.
Еда очень не вкусная, каждый день одно и то же. Постоянно пытаются продать коктейли, смузи и алкоголь. (все включено!). За все просят чаевые, иногда агрессивно. На пляже пристают с массажем, сувениркой, фотографы и пр. Отвязаться сножно, на отказ обижаются. Постоянно чувствуешь себя неловко.
1
1
2 сентября 2023
Большая территория, просторные номера, но мебель устала
10 марта 2024
Номерной фонд требует обновления!!!
24 марта 2023
Все отлично и питание и номера
1
16 апреля 2023
Прекрасный отель для отдоха, советую!
1
26 августа 2021
Не рекомендую. Очень бедное питание, в отеле 5* не предоставляют туалетных принадлежностей. Нет горячей воды. Неудобный вход в море. Ежедневные отливы.
1
3