The Level
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
137 отзывов
11 мая
Спасибо большое Ольге за нашу первую модельную стрижку для дочки, все прошло уютно и очень комфортно)
Юлечке как всегда спасибо за приятную атмосферу и вкусный кофе👐🏼
Маникюр/педикюр у Алены бесподобный, замечательный мастер и очень интересный человек, всегда есть о чем поболтать)
Ну и конечно благодарю Лизу за красивые бровки)
Любимый салон!
17 января
Отличный, красивый салон с уютной обстановкой, внимательный персонал и сервис всегда на топ уровне! Рекомендую мастера по ресницам Кристину, с первого раза услышала все мои пожелания по ресничкам и сделала, как мне нравится. И главное делает очень быстро)
1
28 апреля
Посещала салон не единожды. Качество оказания услуг и сервис - как эмоциональные качели… Каждый раз удивляюсь, но вот подсела!
Итак, лето 2024 - мастер отговаривает от окрашивания, потому что ей так виднее. Я была в положении, не могу утверждать, но в салоне был выразительный запах алкоголя/перегара, в особенности от мастера.
Позитивные посещения мастера по маникюру, педикюру. Продолжила бы ходить, учитывая, что от первого впечатления с парикмахером стилистом и написанием негативного отзывы - салон отделался обещанием о скидке, которая так и не была сделана.
Абсолютно точно последним мое посещение стало 3 апреля 2025.
Я была записана на основной уход+ массаж лица. При оплате, внесены наличные средства в размере, не соответствующем прайсу на записанную услугу. Администратор не пересчитывала наличные передо мной.
Поздно вечером салон связался со мной и настаивал, что я не доплатила 1000₽ за услугу «клеточное омоложение» и просит недостающую сумму ПЕРЕВЕСТИ мобильному телефону.
Стоимость услуги, на которую я была записана с помощью Яндекс.карт: “Классический массажный уход|60мин» 3600₽
Стоимость услуги, за которую я должна была оплатить выросла до 7300 без предупреждений и уведомлений со стороны мастера.
Правила сервиса не позволяют прикрепить скрин диалога. На мои вопросы, салон ничего не ответил.
9 марта
Это самый странный педикюр в моей жизни. Сначала сняли покрытие, сделали новое , в конце начали обработку стоп. Естественно ничего не получилось, у меня очень сухая кожа. Есть натоптыши , но я думаю такая проблема есть у каждого второго. Никогда в жизни мне не говорили про проблемные ноги. В итоге так отполировали нежную кожу, где это вообще не нужно, практически между пальцев , что я до дома еле дошла , а стопа и пальчики где это требуется остались не тронутыми вообще. На мой вопрос ответили, что обработка стопы не предусмотрена педикюр эстетический , такого бреда я еще не слышала не в одном месте. Колпачки упали на пол, мастер их собрала и дальше было интересно, она их взяла в повторное пользование. Это можно конечно, но думаю не при клиенте. Вся эта ситуация произошла , из за предыдущего педикюра, который был выполнен непрофессионально, была изначально плохая обработка, что привело к сегодняшней ситуации. Администратор с бессовестным видом сказала, что каким то мастерам, которым позволяет квалификация, удается обработку стопы сделать , а каким то нет, то есть кому как повезет, я это понимаю так. Вы меня конечно извините, но за услугу в 5000 руб. , обработка как минимум должна входить. Вы не салон пилки, и должны быть на стороне , прошу заметить постоянного клиента. Вы даже не извинились , взяли 4200. Насколько я не конфликтный человек, и всегда иду на встречу, но не в этот раз. Такое ощущение , что тебе в лицо плюнули. Еще раз повторю , что сегодняшнее состояние исключительно из за не профессионализма в предыдущий педикюр в вашем салоне. И еще вопрос по замене мастера , почему вы ставите перед фактом, не предупреждая заблаговременно , что мастер у вас больше не работает, вы за счет его постоянных клиентов записываете к детям , которые вообще не знают как делать педикюр, получается , что и не хотят знать. И не нужно мне говорить про медицинский педикюр, мне это не требуется , требуется обработать стопу, удалить ороговевшую кожу и привести ее в эстетический вид. Ужас вообще вы просто бессовестные.
3
1
20 марта
До этого делала ногти у Светланы, в 99% случаев возвращалась через 3 недели и гель лак держался + хороший маникюр
Но этот мастер больше не работает и мне посоветовали Лилит. Маникюр хороший, НО , гель лак наложен плохо, 2 ногтя уже цепляются и гель лак отходит от ногтевой пластины, и это после 5 дней носки.
С учетом того что с укреплением салон Берет более 5000 рублей, качество должно быть на уровне, но нет
1
1
11 апреля
Была у косметолога Алены, делали пилинг биорепил. Невероятно комфортно провела время, не хотелось уходить, сам результат от процедуры меня тоже очень порадовал. Большое спасибо 🥰
1
29 января
Постоянно стригусь и крашусь у Ольги. Мне очень нравится, как она работает. Мастер настоящий профессионал, который внимательно прислушивается к пожеланиям. С ней и общаться одно удовольствие!
1
23 марта
Обожаю салон Level✔️Энергетика выше всех похвал!гостеприимство,уровень сервиса шикарный:Стилист Ольга и нейл мастер Лилит самые любимые☀️
1
9 марта
Замечательное место!!!Шикарный приём,всё просто СУПЕР!!!
Очень милый, отзывчивый персонал. Обслуживание на высшем уровне.
1
21 февраля
Парикмахера не рекомендую, всю дорогу продавал косметику из салона, полностью игнорировал просьбы и пожелания(просила несколько раз сменить расчёску, вырывала волосы-это прекрасная ресческа, вы просто ей неправильно пользуетесь, весь диалог проходил примерно в таком же ключе, если вы любитель такого - вам сюда. Администратор просто отличный.
1
1
3 апреля
Выражаю огромную благодарность косметологу Алёне, бровисту Елизавете и мастеру маникюра Лилит 🐣Спасибо , все очень понравилось 💕 вернусь еще!
1
25 февраля
Сходила на брови к Елизавете , лучшие брови в моей жизни ❤️
А после подстриглась у Ольги! Сделали челку о которой я мечтала ! Ольга услышала мои пожелания , сделали невероятную красоту !☺️
Люблю салон the level за качество, сервис !
1
26 декабря 2024
Очень хороший салон, отзывчивый, вежливый персонал. Ольга Елисеева мастер по волосам, к которой хожу не первый год, очень довольна.
1
7 февраля
Очень хороший салон!хожу постоянно на маникюр и педикюр к мастеру Наталье. Все аккуратно и быстро. Спасибо 👍🏻
1
2 марта
Благодарю мастера Коровину Алену за качественный маникюр , вежливость и приятную , дружелюбную обстановку!
1
15 апреля
Классный салон! Всегда приветливый и отзывчивый персонал, профессиональные мастера: стилист по волосам Ольга 🔥, мастера маникюра и педикюра Лилит и Дарья 💯. Отдельная благодарность управляющей Юлии ❤️ - она всегда найдет удобное время для клиента!!! Рекомендую!!! Так держать!
1
13 сентября 2024
Уважаемые админы данного заведения, обращаюсь к вам. НЕДОПУСТИМО отвечать клиенту на сообщение дольше 3 минут! Я жду ответа уже более 1 часа, какие вы админы, если вы не умеете работать в режиме многозадачности. Вы просто паразитируете в пространстве вашего руководства!
Объясню:
Когда клиент ищет по городу определенный продукт или услугу, он обращается во многие салоны и заработает тот кто быстрее ответит и организует доставку. Он не просто ЗАРАБОТАЕТ а обеспечит на долгое время постоянного клиента и не одного… очень жаль что вы этого не понимаете, очень… красивый салон, денег было вложено нормально😐
1
13
10 апреля
Сергей подобрал идеальный цвет волос!!! Он точно понял, что я хочу, и результат превзошел все мои ожидания. Волосы выглядят здоровыми и блестящими.
29 марта
Все, как всегда - прекрасно! Хорошее настроение, замечательные сотрудники, прекрасная стрижка!
23 июня 2024
Самый любимый салон🩷
Сервис на высоте, любая процедура удовольствие!
Очень теплое отношение к клиентам.
А услуги в 4-6 рук это топ. Быстро, комфортно, качественно.
2
16 сентября 2024
Прекрасный солон, шикарный сервис когда прихожу просто купаюсь в заботе и внимании. Мастера супер внимательные и профессионалы. Кайфую каждый раз.
8 сентября 2023
Обожаю этот салон! Все на высоком уровне. Регулярно сюда хожу на маникюр и педикюр к мастеру Лилит. Также понравился массаж лица, окраска бровей и ресниц.
Я ценю индивидуальный подход, профессионализм и эстетику!
Могут под клиента раньше открыть или позже закрыть салон, всегда вкусный чай/кофе, очень приятный и приветливый персонал, все чисто и стерильно!
Спасибо огромное Вам!
19 сентября 2024
Очень понравился салон. Приветливые внимательные администраторы. Была на педикюре, очень быстро, качественно, комфортное кресло.
30 декабря 2024
Спасибо за красоту!🖤 Елизавета! У тебя потрясающая энергия! Очень круто♥️
24 октября 2023
Дорогие моему сердцу The level. Знают каждого гостя, помнят о предпочтениях, подают кофе в любимых бокалах и заботятся ✨
Мастер Светлана - Светочка, нежная заботливая. Маникюр и педикюр с ней - удовольствие и возможность расслабиться, выдохнуть/
Сегодня меня в салоне наполнили любовью и хочется вновь и вновь возвращаться ❤️
4 ноября 2024
Любимое место ! Мастера профессионалы саоего дела и очень доброжелательны
Рада всегда возвращаться !)
1
1
3 мая
Ольга стилист-парикмахер высочайшего уровня: чувство стиля, формы и цвета. Уникальный человек!
23 октября 2023
Мой любимый салон! В нем тепло и уютно. Сегодня делала маникюр и педикюр. Мастер Алена сделала все очень аккуратно и качественно, результатом очень довольна! Еще к ней обязательно приду!
6 ноября 2023
Открыла для себя прекрасный салон рядом с домом с высоким сервисом и чутким отношением к клиентам👍🏼 Мне срочно понадобилась помощь в стрижке чёлки, позвонила в салон, за час нашли свободное место. Профессионал своего дела Богдан услышал все мои пожелания и сделал все, как я хотела. Он спас мою челку после неудачного похода в предыдущий салон. Спасибо большое Богдан✨😊💛Теперь буду ходить только в салон The Level. Хочу поблагодарить отдельно отзывчивого администратора девушку, к сожалению имя не запомнила.
1
5 ноября 2023
Уже два года пользуюсь услугами салона и всегда это приятная легкая атмосфера, деликатное и теплое общение, всегда отличные мастера. Огромное спасибо мастеру Екатерине, профессионалу, которому хочется доверить свои непослушные волосы с характером.
2
11 августа 2024
Салон, который позиционирует себя как премиальный, но не имеет в наличии даже базовых оттенок для покрытия
А еще оправдывает это тем, что клиенты чаще всего делают нюд))
За стоимость услуг выше среднего хочется иметь хотя бы базовый сервис и выбор для клиента, поэтому искренне не советую этот салон
2
3
22 февраля 2024
Прекрасный салон, комфортный, уютный и современный! Душа чувствуется в каждой детали! Индивидуальный подход редко встречается, а для меня это очень ценно!
1
25 декабря 2024
Салон, в котором всё на высоте — мастера, атмосфера, гостеприимство.
4 апреля
Пришла на стрижку. Ушла довольная атмосферой и общением с мастером и администратором.
12 октября 2023
Более года хожу в этот салон, очень радует сервис. Всегда красивая подача чая/воды, внимательный администратор. Хожу к Екатерине на стрижки и окрашивание, все супер 😍 в январе будет год окрашиванию и оно смотрится супер даже сейчас без коррекций
1
25 июня 2024
Прекрасная старшая администратор Юлия, успокоила, решила мой вопрос оперативно, еще и поддержала, считаю, что сервис - самое важное в салонах красоты!
16 сентября 2023
Очень приятный салон.! Всегда с удовольствием прихожу .Последний раз делала стрижку у мастера Екатерины . Чудесный мастер , очень поофессионален , доброжелателен. Рекомендую! Спасибо девочкам на Рецепшин. Всегда вежлевы , предупредительны
1
29 июля 2023
Благодарю мастера Алину за прекрасно выполненную работу! Педикюр получился очень аккуратный и красивый, отдельная благодарность за оперативную работу. Атмосфера салона располагает приходить к Вам снова и снова)🧡
27 июня 2024
Услуга не оказана - запись на маникюр отменена салоном по причине болезни мастера. Понимаю, форс-мажор, но для меня, как клиента, запись именно на этот день была критически важна. Кроме «приносим извинения» приемлемого выхода из ситуации не предложено. Крайне разочарована.
2
4
28 октября 2024
Посещаю салон не давно. Очень нравится место и персонал. Парикмахер Ольга всегда на высоте!
31 октября 2023
Была на маникюре у мастера Алены
Очень понравилось,как бережно и аккуратно она выполняла работу,мастер провела подробную консультацию и дала рекомендации,как дольше сохранить маникюр
Обязательно приду еще!
22 сентября 2022
Мой любимый салон в Спб. Прекрасные администраторы, очень гостеприимные , всегда предложат вкусный чай или изумительный кофе.Мастера маникюра и педикюра - умницы. Очень красиво и качественно делают свою работу. Только приятные эмоции от посещения. Пожалуйста, не меняйтесь! 🌸🌸🌸
1 ноября 2023
Замечательный салон, шикарная обстановка. Дружелюбный и профессиональный коллектив. С удовольствием посещаю The level и каждый раз получаю положительные впечатления.
25 августа 2022
Была на маникюре и педикюре у Натальи, очень классно!!! Приятная мастер и сделала хорошо, хоть я и придирчивая в этом плане, а педикюр вообще отдельная история, тк я танцую на пуантах и важно многое!! Все мои пожелания учли! Спасибо большое!! 🥰 Отдельно хочу сказать, что сам салон достоин внимания, приятная атмосфера, угощают вкуснейшим чаем, по желанию шампанским)) девушка администратор очень вежливая, хоть я и опоздала, форс-мажор случился, меня встретили все-равно радушно и с пониманием!! Очень достойный салон! Буду вас рекомендовать! Спасибо 🌷✨ чувствуется высокий уровень!
2
5 декабря 2023
Была у стилиста Богдана! Профессионал своего дела с большим опытом работы, даже заграницей!Подобрал идеальную стрижку, сделал укладку. Все понравилось
Рекомендую!
1
23 сентября 2023
Бывала в салоне на ресничках, решила попробовать окрашивание. Осталась довольна процедурой. Волосы у меня сложные, вьющиеся, пористые, укладывать их тяжело. Так же было осветление и нужно было чётко подобрать цвет, чтоб не уйти в сильно тёмный.
Мастер справилась, дала нужные советы, рассказала про новинки в индустрии красоты. Всё аккуратно, не навязчиво. Спасибо, обязательно приду ещё😊
1
7 января 2024
Вынуждена удалить положительный отзыв. Сделала здесь эпиляцию верхней губы. Делали ниткой. На одной стороне у меня теперь просто куст. Потому что "мастер" просто срезала/подстригла волоски вместо выдëргивания. И так было что убирать, теперь это просто куст с лесками. Долго мило расшаркивались, обещали дать контакт специалиста, которая поможет, но просто перестали отвечать, пустив в игнор. Безобразное лицемерие.
2
30 июля 2023
Делала дизайн и окрашивание бровей. Мастер Елизавета очень хорошо все сделала, профессионально. Атмосфера в салоне хорошая, доброжелательная администратор. Однозначно рекомендую.
3 ноября 2024
Ужасный салон и сервис .Сделали наращивание ногтей .На следующий день сломались ногти ,по вине технике наращивания .Решать проблему отказались .
1
1
14 января 2024
Прекрасный салон. Радушные сотрудники. Умница Лилит❤️ с ней у вас будет супе-маникюр-педикюр, умница Анастасия-за счастьем расслабления при массаже к ней!!!
Процветания Вам!💫