The кухня
524 отзыва
21 августа 2024
Решили мы заехать в данное заведение, вроде с виду приличное место, рядом с домой. Началось все отлично, заказали две порции солянки, хачапури по аджарски и два морса, морс отдали сразу, хачапури принесли минут через 15, далее ждем солянку, а ее все нет и нет, так прошел час, заказ был сделан в 11:58, к сожалению чек забыла сфотографировать, в 13:03 я подошла к кассиру с вопросом где же наша солянка, девушка очень удивилась, что ее до сих пор не вынесли, пошла уточнить на кухню, вышла сказала что ее греют!!! Ладно ждем, в итоге выносят нам нашу заветную солянку минут через 15-20, но это был не суп, а каша с ужасным вкусом, естественно это есть мы не стали, обратившись к тому же кассиру с просьбой сделать возврат потому что это невозможно было есть, девушка якобы позвонив начальству с данным вопросом, нам ответили, что это нормальная солянка и ни какого возврата не будет. Спасибо данному заведению, но мы не вернемся и ни кому не советую!
7
4
13 декабря 2024
Заведение произвело хорошее впечатление. Еда вкусная, персонал внимательный и доброжелательный. Все блюда подают быстро, а вкусы отлично сбалансированы. Рекомендую попробовать их фирменные позиции.
3
7 января
Еда вкусная, подача быстрая, персонал хороший! Цены очень демократичные. Втроем поели очень сытно на 1500₽ (алкоголь не пили)! Шашлык на вкус средний, маловато жирка)))
1
28 декабря 2024
Место довольно красивое, Отлично! Персонал хороший, добрый. Еда очень вкусная. Ожидать заказ недолго. Советую попробовать хинкали! Хорошее место, советую!
1
11 ноября 2024
Было замечательное кафе, но последнее время все хуже и хуже. До последнего не хотела оставлять негативный отзыв, но моему возмущению нет предела. Сначала хочу выразить свое негодование по обслуживанию в зале, девушка на кассе чрезмерно высокомерная и грубая, свои функции не выполняет, после такого обслуживания даже заходить не хочется в данное заведение. И качество еды испортилось, из сегодняшнего заказали с мужем гирос, а внутри заветренные пересушенные куски непонятного черного мяса. По ощущениям какие-то остатки с противня зажаристые и полежавшие несколько дней собрали и накидали, даже разгрызть было тяжело. Очень хочется обратить внимание руководителей этого заведения на сервис обследования и качество еды! Место удобное, но больше туда не пойдем.
1
1
31 августа 2024
Заехали с ребенком покушать ,заказали то что посчитали нам интересно.
Спустя какое-то время когда шашлык был готов нам сказали что картофель фри будет готов не скоро и предложили вместо фри пюре ,но мой ребенок ехал в надежде съесть фри и пюре нам не подходило .
Я сказал что пюре брать не хочу,тут началось шоу . Откуда то из подсобки выскочил невменяемый сотрудник ,который хотел меня вызвать на заднее крыльцо чтобы со мной разобраться ,и ему что то не понятное кричала женщина из другого отдела раздачи ,этого буйного кренделя усмиряли все сотрудники.
В целом к этому кафе претензий нет, но такие люди это лицо Вашей компании,если Вам всё равно,такие отзывы будут появляться чаще
2
2
22 января
Давно слышала о заведении The Кухня, и решила попробовать. Очень вкусный шашлык, просто тает во рту. Особый восторг произвела на меня картошка на мангале, лучше в Пензе нет! Овощи гриле мягкие,сочные и ароматные! А соусы вообще сводят с ума. Однозначно рекомендую кафе к посещению.
1
17 ноября 2024
Добрый день всем. Уважаемые посетители, посещая данное кафе будьте готовы столкнуться с нарушением ваших прав потребителя и хамством шеф повара и всего персонала, а также с не знанием законов потребителей. В данном заведении были напитки с холодильника. Так как холодное напитки мне пить нельзя, был сделан заказ на еду. Во время ожидания захотелось пить, и купивши тёплый лимонад в магазине, в кафе на меня накинулись, что мол со своими напитками в зал ожидания нельзя, и стали выгонять. На мою просьбу о регламенте мне было отказано. На меня кричал шеф повар. Мерзкое поведение заставило меня и моего мужа стребовать возврат оплачиваемый средств. И покинуть кафе. P.S. Шеф повар кричал фразу и бил себя в груди, мол я здесь хозяин, и я решаю какие будут правила. Мерзкое отношение к посетителям!!!
1
11 ноября 2024
Сегодня посетили данное заведение впервые.
И хочу поделиться, может быть для вашего города это и нормально но для меня оказалось нет! Попросила все блюда вынести одновременно, на что мне девушка сказала что будут выносить по готовности, ок
Я сидела уже с готовыми блюдами, муж сидел ещё мин 7 ждал заказ
Заказали салат "греческий" в нём не было вкуса совсем, масло и прованские травы,на этом пожалуй всё, сыр дешёвый не почувствовала вкуса. Овощи норм свежие. Супруг заказал люля кебаб с корицей и сыром, попался волос, хинкали без вкусные "как есть"
К чаю и к коле претензий нет)
3
2
29 сентября 2024
Сегодня сделали заказ в 16:45, отправили деньги на карту( чек есть), через 1 час 45 минут решили уточнить когда будет заказ. В итоге, девушка по телефону начала после небольшого разговора сказала « я отрорву ей бошку» кому то из коллег про меня, думая что я не слышу. За 30 минут я смогла допросится номера телефона администратора. После чего мне позвонил хозяин заведения и начал выяснять со мной отношения, вместо того чтобы извинится. На тот момент мой заказ уже длился 2 часа 45 минут. Я хотела записать телефонный разговор на диктофон и попросила подождать минутку( тк я до этого 30 минут висела на телефоне пока кассир был занят). Он сбросил, мне позвонил администратор и сказал что эту ситуацию хозяин заведения собрался решить таким образом, что мне просто отправят деньги назад. Жаль, была постоянным клиентом, а теперь наши отношения будут только через защиту прав потребителей.
2
15 января
Периодически заказывали, но скажу, что на вкус и цвет....
+Хачапури на мангале очень вкусное и овощи на гриле.
- А вот например люля, как и шашлык впрочем, почему то всегда странно пахнут(и нет, не маринад) и очееень солёные. 👎
Несоответствие цен и акций на сайте и при посещении кафе! (Написанно в др делают скидку-со скидкой заплатить придётся больше👍)
1
8 января
Заказывали доставку, приветливый менеджер перезвонил через пару минут после оформления и уточнил все детали, заказ собрали вовремя
Очень вкусный хачапури, умеренно солёный, сыр вкусный, чувствуется
Шашлык куриный нежный, сочный
8 февраля
Ну оочень вкусно! Супчики наваристые, хачапури…. Мммм… а мангал - отдельная тема. Девушки на кассе - душки) приветствовали уже как своих, поскольку мы, пообедав один раз, ходили все время. Большое спасибо от гостей из Ульяновска
28 декабря 2024
Всё супер, советую к посещению. Можно и с друзьями посидеть и с семьёй с детьми. Меню превосходное, что на мангале это просто бомба. Позорам отдельный респект.
25 января
Ужасный недоработанный до ума ресторан или ниже уровня кафе, заказали заказ на большую компанию, оставили всех без хлеба, мясо огромными кусками без порций, приборы в заказе не идут, никакой зелени, не рекомендуется от слова совсем, есть с чем сравнивать, Картошку фри брать тоже не стоит, Вам принесут мелкие кусочки картошки, без хрустящей корочки, с ужасным вкусом
1
31 января
Заказывал доставку, привезли вовремя. Еда вкусная, не дорогая, порции сытные, меню разнообразное. Мне понравилось, Буду заказывать ещё. В сравнении с конкурентами ценник % на 20 меньше.
21 октября 2024
Отличное место. Пришли по совету знакомым. И не разочаровались. Разнообразное и очень вкусное меню. Мангал внутри, но запаха совершенно нет. Видно, что там готовится. Персонал приятный. Очень уютное кафе.
27 января
Самые вкусные хинкали в городе, берём уже не первый раз, шикарные и очень вкусные.
Сегодня попробовали овощи гриль, солидные кусочки, очень все аппетитно и вкусно
1
21 января
Приятное место, всё понравилось. Кухня удивила качеством, еда вкусная и свежая. Атмосфера уютная, обязательно придем еще
1
29 декабря 2024
Меняю на 1 звезду , отвратительный персонал, ужасное качество еды, раньше часто приходил и было все замечательно, но в последние три раза все хуже и хуже.Сидели отдыхали компанией общались, рядом за соседним столиком сидели родственники кого-то из персонала достаточно шумно , как итог наорали на нас т.к. шумим , хотя и близко даже не было такого .Отвратительно , не советую
1
15 января
Ужасное заведение заходил несколько раз,ожидание просто бесконечное,персонал максимально не грамотный,спрашиваешь через сколько будет по итогу говорят время а по факту ещё приходится ждать,крайний раз зашёл заказать с собой по итогу с 500 р сдачи не нашлось,сказали всё сдали это просто смех и позор,это мои проблемы что сдачи нет просто с 500 р?По итогу туда больше не ногой,если для вас дорого время не советую посещать данное заведение.Кухн я2,5 из 5 не больше (
15 января
Там встречают с улыбкой на лице, готовят быстро и вкусно. Можно заказать что-то на свой вкус, так как меню довольно большое и разнообразное.
1
12 июля 2024
Обслуживание быстрое, все чистенько, аккуратно. Но есть некоторые минусы по блюдам. В хачапури по аджарски очень мало сыра, люля-кебаб с курицей вообще странный. А в общем соотношение цена-качество очень даже ничего.
3
2
18 августа 2024
Заказывала доставку до квартиры. Доставка платная. В итоге доставку привез курьер до подъезда, до квартиры доставку не осуществили. При звонке в данное заведение с вопросом о том, почему не предупреждают, о том, что не доставляют до квартиры, получила в ответ хамский ответ администратора, которая нахамив, бросила трубку.
К еде претензий нет, все было аккуратно упаковано, вкусно.
3
18 сентября 2024
Отвратительное заведение. Заказали шашлык самый дорогой на мероприятие. Был полу сырой, жёсткий, и вообще без маринада. На наши претензии администратор Наталья пробовала шашлык и в лицо утверждала что он идеальный. Хамила, грабила.советую персоналу заведения хоть раз сходить туда где шашлык готовят ну хотя бы средне. Чтоб имели представление о мясе. Не советую никому ходить в данное заведение
4
3
17 сентября 2024
Очень долго ждали напитки, при том напитки в бутылки их не нужно готовить, заказали салат цезарь одна капуста в салате, помидорка 1шт порезала на пополам , капуста горькая была, совершенно не понравилось, отвратительное обслуживание и вкус . Не понравилось от слова совсем.Короче ничего не поели , один лимонад был нормальный больше ничего.Данное заведение находится с.Засечное( Спутник)
1
22 февраля 2024
Кафе вполне себе для перекуса
Из плюсов:
Персонал вежливый, Атмосфера вполне приятная, время ожидания среднее, интерьер приятный.
Из недостатков:
Не очень понравился сет №1
Шашлык резина мясо переготовленное, да и порция как под ребёнка а цена не как на детское меню.
2
4
1 июля 2024
Уютное место , очень вкусно готовят🤗Пицца просто супер👍Приемлемые цены👍Есть летняя веранда, также присутствует парковка 🅿️В целом отличное место, советую посетить💥
2
4
26 декабря 2024
Что в арбеково, что в спутнике... Никакое заведение. Лагман готовить не умеют от слова совсем. Вместо лагмана я получила кашу из разваренных овощей в маленькой супнице, в которой вообще-то суп-пюре подают, а не лагман. Зиры добавили столько что невозможно есть было. Десерты не свежие. Взяла торт Прага, так я от него кусок еле отломила. Это не нормально.
15 августа 2023
Бываем здесь иногда, когда хочется быстро, вкусно и недорого поесть. Симпатичный интерьер. Готовят недолго, заказ забирать самим, официантов нет. Неплохие люля свинина+курица, большие порции. За 280₽ комплекс люля, фри или пюре на выбор, 2 соуса, салат из капусты. Вполне! А шашлык вот не зашел как-то, жестковат. Ребятам есть куда развиваться, успехов! Девушке-кассиру побольше улыбок и позитива
3
10 декабря 2024
Хорошее место, вкусно покушали шашлык, часто заказываем тут на работу обеды на весь коллектив, спасибо большое
1
26 июля 2024
Очень вкусно готовят. Цены более менее адекватные. Хотел поставить черыре звезды за то что заказ твой отдают частями. Пока принесли одно, ты сидишь ждешь другое. Или был случай я с двумя детьми заказал шашлык с картофелем по дереверски и фри. Так я с одним ребенком это всё съели, а другой ребенок ждал эту картошу. Я у сотрудника спросил почему у вас так? Мне ответили что так у них. Но я ставлю пять звёзд за то что вчера ребёнок забыл телефон в заведении, так сотрудница прибежала до перекрёстка и догнала нас и отдала телефон. Тут им огромное спасибо. Другие забрали бы себе.
1
19 июня 2024
Отличное место, классная кухня, мангал просто бомба. И самое главное ценник не кусается. Чисто, уютно. Спасибо все кто там работает и создает эту атмосферу.
1
4
1 августа 2024
Сегодня, 1 августа, мы с подругой решили посетить данное заведение. Мы зашли в кафе и перед тем, как сделать заказ, решили пойти в туалет. Какой-то мужчина возраста примерно 40-ка лет кавказской внешности на все заведение кричал нам о том, что туалет только для посетителей и мы не имеем право туда заходить. Мы, растерявшись, не сразу поняли, что от нас хотят и какой ответ ждут. Мужчина был без бейджика, вел себя неуважительно и придирался к нашим ответам. Он неадекватно говорил с нами на повышенных тонах, после чего мы сказали, что не хотим далее там находиться. На что нам довольный «мужчина» и остальные официанты пожелали хорошей дороги. Раньше я заказывала там доставку, теперь с этим местом придется попрощаться и пожелать « хорошей дороги».
5
22 ноября 2024
Красивый и приятный интерьер 🛋️
Открытая кухня, можно наблюдать как готовиться еда 🍲
Еда вкусная; цены приятные
Кайф 😋
1 октября 2024
У меня осталось неприятное впечатление от посещения данного заведения. Именно заведения, а не точки питания. Девушка, которая принимала мой заказ, по моему мнению, была не человеком, а роботом. Все было сделано не так, я бы сказала, повторяюсь, но других слов нет, НЕ ПО -ЧЕЛОВЕЧЕСКИ.
24 мая 2024
Хорошее заведение. Сказать, что прям "вау" не могу, просто хорошее заведение! Готовят не плохо. Хочу отметить - хинкали по вкусу в ходят в тройку лучших в Пензе! Мясо, люля, картошка и т.д. весь мангал хорошо с (++). Напоминаю - это лично мое мнение. Только к рыбе на мангале иногда есть замечания, хромает по вкусу..... Могу привести пример ( из 10 заказов именно рыбы, 3 были не досоленые отсутствует специи). Прожарка всегда норм! Но три из десяти по рыбе можно простить за счёт общей кухни!!! Блюда (не мангал) хорошо. По ценникам, как и везде! В итоге мне кажется 5 заслуженно!
3
22 апреля 2024
Это очень вкусное место! Изначально оно еще было и недорогое, но увы прошло то время когда там можно было наесться на 250₽. Но это не исключает того что там вкусно готовят, потрясающе вкусные сеты, вкусные хинкали, и очень классный хачапури, из напитков очень вкусный морс(попробуйте вишневый!). Удобное расположение, готовят достаточно быстро, ждать долго не приходится. Раньше были приятные бонусы, давали карточку, и при покупке 6 сетов, 7 можно было получить в подарок, тут кажется пожадничали, очень приятная акция была. Но все же 5 баллов, достойное место.
4
14 октября 2024
Долго готовят, очень много специй, в одно из посещений была грубая кассирша, цена не соответствует качеству, половины, а то и больше, меню зачастую отсутствует. В общем, по прошествии времени с первого посещения этого заведения уровень обслуживания и товара существенно снизился, нет желания посещать его еще раз.
27 июля 2024
27.07 был сделан заказ в данном заведении.К сожалению,поставить 0 звёзд не позволяет сайт,1 звёзды слишком много для данного местаЗаказывали 3 позиции+2 порции картофеля фри .Время доставки от данного заведения до места требования составляет не больше 15 мин.Все блюда были холодные,картофель сырой и вялый,сгоревший!С большим трудом дозвонились до хозяина заведения и столкнулись с абсолютнойклиентонеориентированностью!нас убеждали,что картофель может быть сырой и это нормально, потому что он не покупной Логической связи в данной фразе мы не обнаружили,как и любой человек, который не обожает лакомиться сырой картошкой.Возврат средств они категорически не рассматривают.Убеждают,что все очень вкусно и нам кажется Ни в одном заведении нашего города с таким отвратительным отношением и сервисом мы не сталкивались!заказ пошел в помойку,именно там ему и место,если ,конечно,человек себя уважает и ел в своей жизни хоть что-нибудь слаще редьки.
Владельцам данного заведения рекомендуем не внедрять свои гастрономические предпочтения в виде сырых продуктов в меню
5
29 мая 2024
Посетили такое заведение как The Кухня по адресу Светлая.
Темненькая девушка за кассой ,очень приятная,объясняет все подробно,советует,
Обращает внимание на мелочи,такие как напитки,хлеб,соус..хотелось бы побольше таких людей!
Отдыхали с семьей,брали блюда,которые нахвалила девушка,и не прогодали!
Спасибо вам огромное!Вернемся снова!
1
4
20 января
Кухня раньше была превосходная и обслуживание быстрое , сейчас шашлык сухой - картошка фри как в дешёвой столовой а на кассе девушка не здоровается даже и по времени сориентировать не может
1
9 июля 2024
Отличное место, где быстро и вкусно можно покушать, меню большое по приемлемым ценам, заезжаем сюда не первый раз, есть летник и большая парковка
2
10 октября 2023
Первый раз здесь. Первое впечатление очень хорошее. Чисто, уютно, вежливое общение, очень быстрая подача. Есть бизнес-ланч. Зашёл покушать с супругой и не ошибся. Приятно скоротали время а ожидании ремонта авто. Не ресторан конечно, но в целом очень даже хорошо.
1
7
15 января
Большой выбор блюд на любой вкус, то же самое можно сказать и про напитки, особенно морсы и компоты. Хорошее место
3
8 марта 2024
Каеф очень хорошое. Решили с подругой отметить 8 марта здесь. Все очень вкусно,вежливый персонал,приятные цены. Единственный минус,из за которого 4 звёзды,это долгая готовка заказа. Она длится от 20 до 60 минут. Во остальном нам понравилось,советую
1
5
5 января
Прихожу второй раз, очень вкусная еда и не так дорого. Еще придем, хоть живем на Западной поляне. Далековато, но здорово!
8 января
Последнее время всё испортилось, только хачапури Аджарик вкусно, остальное кошмар... Люля как будто из колбасы фарш не понятно что, шаурма соль одна, девушка на кассе главное заказы по телефону
8 января
Вкусный шашлык и шаурма тоже вкусная. В целом приятное заведение чтобы перекусить. Оценка снижена из-за тюрбанов, которые решили не пустить меня в туалет, крича мне в след через кассу "У нас не общественный туалет"
1 апреля 2024
Классно, вкусно, главное не дорого для комплексного обеда , готовят на углях , неплохие люля и шашлык . в обеденные часы можно долго прождать минут 30-40 , у кого обед короткий придется потом это все быстро есть 😁, не успевает жариться . а так 4 из 5
3