Хочу выразить свою глубокую благодарность за превосходный опыт обслуживания, который я получил, купив вашу технику. Менеджер, с которым я взаимодействовал, был исключительно компетентным, профессиональным и дружелюбным.
Он не только помог мне выбрать подходящее устройство, но и терпеливо ответил на все мои вопросы, рассказал мне об особенностях продукции Apple и предоставил исчерпывающую информацию о гарантии и сервисной поддержке. Это создало у меня доверие и уверенность в моей покупке.
Техника Apple всегда выделяется своим качеством и инновациями, и ваш менеджер усилил это впечатление своим отличным обслуживанием. Я непременно буду рекомендовать ваш магазин и продукцию всем своим друзьям и знакомым.
Недавно приобрел здесь MacBook, ребята помогли настроить и рассказали, что необходимо установить для моей работы, прекрасное обслуживание и по настоящему квалифицированные сотрудники. Спасибо!
Преобретала наушники в данном магазине, качество на высшем уровне, отличный звук. 👍 Консультанты вежливые и обходительные, подобрали то, что я и хотела. Благодарю за консультацию и приобретённый товар!
Один из лучших реселлеров города. Огромное спасибо команде the iStore за оперативную настройку мака, перед командировкой. Классные, веселые ребята, которые всегда готовы помочь)
У меня была проблема с телефон после его обновления. Обратилась за помощь в магазин, где меня проконсультировали и помогли решить мою проблему. Продавец-консультант Михаил Шалаев профессионально все исправил и объяснил что было и почему так произошло. Отличный магазин с квалифицированными сотрудниками, которые, на мой взгляд, знают о технике Apple абсолютно все. Моя проблема решена, я довольна, рекомендую данный магазин!
Купил у них значится яблоко 15 и блок и как бы хорошо работат вопросов нет , консультант активный попался не как во всяких м видео днсах чисто видно что любит консультировать
Я не был впечатлен сервисом магазина The iStore. Когда я подошел к продавцам, они не проявили никакого интереса к тому, чтобы помочь мне выбрать правильный продукт. Кроме того, цены на товары были гораздо выше, чем я ожидал. Я не могу рекомендовать этот магазин никому, кто ищет высококачественные электронные устройства и хороший сервис.
При покупке телефона, телефон принесли достали показали, а затем, когда начали оформление, телефон зачем то спрятали под стол и убрали.. очень странные были действия. Есть предчувствие что показывают одно, а продают другое.. Да ещё и при оформлении рассрочки мы отдавали наперёд определенную сумму, которую не учли при перерасчете и в итоге оплатили банку сумму даже больше..
хочется доверять этому магазину, но доверие очень сомнительное..
Отвратительный магазин, приобрела кабель с оплёткой, пользовалась аккуратно.
Но он отошёл и перестал заряжать, принесла написала претензию, точно в дату покупки прошёл год,ответили, что гарантийный срок закончился, хотя я обратилась на следующий же день после окончания срока.
А продавцы встретили ярым негативом.
Не покупайте там товары.
Лучше в федеральных магазинах совершать покупки.
Недавно совершал покупку в данном магазине , могу отметить очень качественное обслуживание , ребята реально знают все о технике Apple , помогли не только планшет выбрать , а ещё и решить некоторые проблемы с телефоном , спасибо за качественный сервис .
Хочу сказать вам огромное спасибо, за то что я стала счастливым обладателем iPhone 13 pro в первый же день как он появился. Огромное спасибо 😜😊🥳
Porsche Taycan
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2020
Очень странный магазин и подход к клиенту. Хотел взять за наличные или в рассрочку iPhone Pro Max 256gb, приходил в данный магазин узнать о наличии, в итоге сказали, что на данный момент нет, но мне обязательно позвонят и сообщат когда придет. Через неделю мне так никто и не позвонил, я решил сам связаться с магазином. Мне сказали, что они вообще ни в курсе когда будет данный телефон, что заказать его нельзя и вообще ждите мы позвоним вам... Прошло еще недели 2 я лично пришел в магазин, но никакой телефон спустя месяц так и не привезли. В общем бренд американский, а магазин чисто русский, очень не понравилось отношение к клиенту, такое как на Почте России. В итоге заказал спокойно телефон в другом известном сетевом магазине и забрал ровно через 3 дня (- а что так можно было?)) В общем смотрите сами и думайте есть смысл идти в этот "официальный" магазин.
претензия только к Михаилу( прошу прощения, если не верно указал имя). Любезный продавец превратился в старую деву и начал делать мозг при возврате товара. Я не понимаю, в чем дело- будто нанес личное оскорбление тем, что вздумал вернуть товар. Михаил, пожалуйста выучите матчасть по возвратам товаров и не агритесь без повода. В остальном ребята хорошо делают свою работу.
Отношение к клиенту ужасное, покупаешь дорогущий телефон, а тебя ещё попытаются нагреть. Предлагали обновить телефон за 3000 рублей, а по факту ничего делать не надо !!!!!!