Хочу поделиться своими впечатлениями о данном месте ,я очень рада что попала именно сюда ,к таким прекрасным людям,за покупкой телефона ,все очень приветливые ,доброжелательные ,очень искренние и веселые люди,быстро подобрали что нужно,все объяснили ,перенесли еще все данные на телефон новый что вообще очень прекрасно,рассказали все,знают точно свое дело,если приходить то только сюда ,отдельное спасибо за хорошее настроение)обслуживание на высшем уровне,такого еще нигде не встречала ,такого мало )
Покупкой я довольна ,Спасибо огромное 🥰
Отдельно могу поблагодарить сотрудников за предоставленные консультации! Вежливые и грамотные специалисты. Евгений предложил устройство опираясь на мои потребности, объяснил все простым языком. Устройством осталась довольна!
Идеальная консультация от сотрудников перед покупкой техники.
Доброжелательные ребята , всё на высшем уровне !!!
Обязательно вернусь в данный магазин за следующей покупкой !
Купил Earpods и оказалось, что это не оригинал, хотя два разных продавца утверждали, что 100% не подделка. Аргументировали тем, что они — официальные представители Apple. На вопрос, как это возможно, когда компания ушла с российского рынка, не ответили.
Заказ был оформлен (но не оплачен) на сайте, после чего мне оперативно перезвонили и сказали, что забронируют заказ в магазине. Ну а вскоре позвонили ещё раз, чтобы согласовать день, когда я смогу забрать.
В итоге, перед оплатой в магазине меня предупредили, что возврат, в случае чего, нужно будет делать через сайт. Я не понял этого, но всё равно забрал наушники. Убедившись, что это не оригинал, решил сделать возврат, но без претензии на качество, а просто из-за того, что они мне не подошли. Предварительно позвонил в магазин и снова услышал телегу про то, что все вопросы к сайту.
Приехал в магазин, показал продавцу чек, в котором указаны реквизиты именно розницы и нет никаких дополнительных обозначений, на что продавец продолжал утверждать, что я не его покупатель и магазин вообще не при делах. Вскоре после этого он перешёл на «ты», оскорбил меня и начал угрожать. Я попросил так себя не вести и сказал, что хочу записать на видео то, как он со мной общается. После этого я достал телефон и продавец попытался вырвать у меня его из рук. Я с трудом вырвал его обратно и позвонил в полицию.
После этого возврат согласовали.
Прекрасный,вежливый персонал,обслуживание всегда на высшем уровне,не раз обращались в данный салон,индивидуальный подход к каждому клиенту,высококвалифицированный персонал👌
Прекрасный сервис в магазине.Менеджеры компитентны в вопросах техники Apple.Все обьянили,рассказали.Неоднократно вернусь в даный магазин еще.Отдельно отмечу работу директора магазина.
Отличный магазин! Компетентный и профессиональный коллектив! Евгений- лучший продавец. Всегда покажет и расскажет все. Объяснит с точки зрения потребителя, а не ради выполнения планов!!
Была в вашем салоне и очень понравилось ,приятная обстановка ,приветливые и доброжелательные ребята .Особо хочу выделить Алексея,очень чуткий и вежливый ,помог решить проблему )
Отличный магазин!
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники подробно и понятно консультируют. Важно, что советуют что-либо, исходя из собственных соображений, а не с целью выгоды! Что особенно хочется отметить, так это хорошее настроение, которым продавцы делятся со своими покупателями.
Огромное спасибо за помощь в выборе техники и такое душевное обслуживание!
Обязательно загляну к вам ещё!
Ребята приветливые. Все быстро и хорошо сделали😄вежливые,все объяснили рассказали. Не первый раз уже прихожу , и с каждым разом удивляюсь их профессионализму👍🏼 Все понравилось, ну тут и думать не нужно 10/10⭐️
Отличный салон! Персонал очень доброжелательный, продавцы-профессионалы, качественный сервис! Помогли с выбором техники, долго не мог определиться, но консультанты объяснили, показали и по итогу доволен устройством которое купил (iPhone11). Аксессуары дорогие, но качественные! Спасибо огромное за помощь!
Купил на организацию iPhone 13 и не пожалел, соотношение цены и качества устройства завышает все ожидания, очень хороший персонал, тебя все объяснили и помогли перенести все данные со старого устройства, в общем покупкой доволен. Спасибо Вам.
Отвратительный персонал! Зашла в магазин узнать насчёт айпада, почему-то продавцы сразу ушли к себе в каморку, а после одевшись в верхнюю одежду ушли видимо на улицу. Минут через 5 вышел продавец другой на кассу, я подошла спросила, он ответил будто я у него просила подарить мне его, хамство одно. Точно больше туда больше не приду.
Евгений и Никита , два отличных специалиста! Возвращаюсь в этот магазин уже второй раз , постоянно объясняют максимально подробно обо всем , что спросишь, вежливые, аккуратные . Очень довольна
Продавцы не знают ничего, ни на один вопрос касательно брака, мне не дали ответа.
Купил часы дома настроил и обнаружил проблему, утром сдал по гарантии, предложил приложить фото подтверждение, но мне отказали. Через месяц часы пришли, но они ничего не нашли. Но «при повторном обнаружении неисправности приложить фото или видео». Придя домой я обнаружил всё тоже самое. И да соглашусь с предыдущим комментарием про ужасных продавцов. Никому не советую!
Очень вежливые продавцы,помогли решить мою проблему,обслуживание на высоте!
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 30 уровня
17 октября 2021
Очень внимательны и професссиональны! Угодили!
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2019
Наглые и чванливые продавцы, которые стремятся навязать вам пустые услуги по настройке и впарить левые грошовые аксессуары с Алиэкспресс по премиальной цене. Если не хотите, чтобы при покупке макбука или айфона вам навешали лапшу на уши, советую обходить этот магазин стороной.