The Grooming Factory
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
121 отзыв
1 ноября 2024
Отличный Зоосалон для ваших домашних питомцев The Brooming Factory . Все услуги навысшем уровне , накупают подстригут расчешут , вобщем извашего пёсика 🐕 сделают бойфренда Москвы и Подмосковья, а извашей кошечки 🐱 первую красавицу Москвы. Приводите своих четвероногих они этого достойны. Берегите себя итех закого Вы вответе....Всем Удачи !!! Всех Обнял !!!
19 октября 2024
Очаровательный салон с качественным сервисом. Что особенно важно, бережно обращаются с животными, снимают видео процесса мыться и стрижки питомца, чтобы хозяин не волновался, что не может быть рядом.
Чтобы скрасить ожидание, угощают напитками и сладкими.
Котику подарили игрушку-мышку, которая сразу пришлась ему по душе. Спасибо за заботу и вашу работу!
30 сентября 2024
Чудесный грумминг салон. Завоевавший наши сердца не только профессиональной работой, но и внимательным отношением к питомцам! Рядом есть несколько кафешек где можно перекусить в ожидании. Есть парковка.
10 января
выбрала для первой стрижки щенка мальтезе это место и не пожалела. мастер Ирина учла все мои пожелания по стрижке. теперь мой дружок выглядит еще красивее, пахнет как сладкая конфетка. и доволен был очень! вышел очень радостный и веселый. для первого груминга это очень классно! место с заботой о питомцах и их владельцах🤍
15 августа 2024
Прекрасный салон, отдала медвежонка- получила красивую и счастливую собаку)
Были учтены все пожелания. Собака была счастливой. Счастливая собака-счастливых хозяин.
Очень приятное место. Прекрасный персонал.индивидуальный подход ( нашли удобное время, что важно) Рекомендую. И спасибо!
21 марта 2024
Мы очень рады,что смогли найти салон рядом с домом,с восхитительным сервисом,профессиональным подходом,дружелбьным коллективом!
Мы благодарны вам за нашего малыша,остались очень довольны работой мастера!
Наш малыш был расположен к процедуре ,и не боялся мастера!
Очень важно что салон пользуется профессиональной косметикой 🐶а так же там можно приоберести игрушки,вкусняшки (за которыми мы обязателно вернемся), амуницию и многое многое другое🐶
1
5 августа 2024
Нашла по карте рядом с домом салон для животных, а оказались мы в волшебном пространстве, где очень бережно и с огромной заботой относятся к четвероногим. Навели красоту нашей любимице 😍
Внимательные профессионалы, локация мега удобная, внутри чисто и очень красиво - мы теперь только сюда на процедуры)))
10 сентября 2023
Посещаем салон уже три года, нравится атмосфера, просторное помещение для процедур, очень чистое, с новейшими шампуням, кремами и мягкими полотенчиками. Собака себя чувствует комфортно, ее можно оставить и уйти по своим делам, если вы никуда не торопитесь, предлагают кофе, чай, мороженое. Можно приобрести сезонную одежду, посмотреть и примерить новые бренды, шлейки, поводки, короче, все, что мне нужно, там находила. Всегда беру вкусняшки, моей собаке очень нравятся!
А мне нравится, что предлагают процедуры, индивидуально под породу собак, последний раз делали специальную маску, шерсть моей собаки стала пышной и шелковистой. Собака почти не линяет, никакого стресса ни для меня, ни для собаки. Добираемся аж из Ясенева, так нравится салон и мастер, что не хотим менять.
2
30 мая 2024
Замечательное дружелюбное место, где мою милейшую собачку сделали еще красивее и аккуратнее ❤помыли, вычесали. Собачка была в отличном настроении после процедуры 🥰вернемся еще за идеальным внешним видом 💫спасибо!
3
1 июля 2024
Спасибо огромное за такое восхитительное место для наших питомцев! Мы получили удовольствие не только от результата работы грумера и общения с милой, компетентной девушкой администратором, но и эстетическое удовольствие от салона. Желаем процветания вашему салону и по больше благодарных клиентов! Обязательно вернемся к вам снова! 🐾❤️
1
13 марта 2024
Прекрасное место с заботливыми грумерами и персоналом. Все спрашивают и уточняют перед уходом/стрижкой.
Сам салон также очень приятный - есть небольшой магазин для любимых питомцев.
Всегда много посетителей и питомцев - смотреть после ухода одно удовольствие.
21 декабря 2023
Были впервые на комплексном груминге с щенком 4 мес. Очень приятное место!Продуманы детали, это всегда видно, вложена душа❤️ Ждала в салоне и не заметила как прошли 2,5 часа, выбрали очень качественный комбинезон, скоро вернемся за самой красивой амуницией. Пока ожидаете предложат чай/кофе/просекко. Администратор прекрасная, спасибо что скрасили мое ожидание! Мастеру спасибо за деликатность. Моя Шерон переживала только когда обрабатывали ушки, учитывая, что обычно она скулит даже если я не пускаю ее в ванную с собой. Фото до/после прилагаю, но, к сожалению, они не передадут, насколько приятно пахнущую собачку Вам отдадут🐶😍
1
14 сентября 2024
Очень понравился сервис , приятный персонал. Сделали комплекс для пекинеса учитывая все пожелания! Спасибо
18 августа 2024
Прекрасное место. Приходили с лохматым сердитым песиком, забрали домой благоухающий довольный «зефир». Очень профессиональная и приятная команда. Рекомендую однозначно!
1 апреля 2024
Невероятно добрые, заботливые и профессиональные девушки работают в салоне!
Самый обаятельный менеджер общается в мессенджерах – наши диалоги сделали мой день!
Грумер Екатерина умудрилась так сильно приручить и очаровать собачку, которая ужасно боялась стричь когти, что собачка не просто была счастлива после процедур, но и не очень-то хотела уходить домой с хозяйкой из такого замечательного места))
2
13 июля 2023
Студия просто супер! Сходили первый раз на комплексную «стирку» собачки)) Ребята профессионально справились с выческой свалявшейся шерсти, подстригли, продули весь вылинявшей подшерсток! Так что наш аусь готов к июльской жаре😂 В салончике очень красиво, продаются вкусняшки для собак, даже кроличьи ушки есть! Ну и конечно же самая красивая амуниция и товары для собак от zee.dog)) Помимо всего прочего, нам предложили напитки в зоне ожидания.
Вся процедура заняла два часа. Мы сдали свалявшийся комок, получили вкуснопахнущую пушинку)) обязательно вернемся💔🥰🐼
(Сначала 3 фотки «после», и 2 «до»)
31 июля 2023
Прекрасное место, приветливый и внимательный персонал, уютно и стильно, к животным относятся прекрасно :) Владельцев животных угощают напитками и вкусными конфетами. Питомцу после процедур подарили игрушку :)
15 сентября 2022
Спасибо огромное хозяйке за профессионализм во всем: подбор персонала, потрясающий интерьер, домашняя атмосфера ( очень хотелось переобуться в тапочки и не уходить )
Приводила мейн-куна, котик очень осторожный и к чужим обычно не идет на контакт, но в этом случае произошло волшебство) Остались довольны все - кот ушел домой с подарками, я с чудесным настроением от общения с девочками. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым владельцам животных)))
Спасибо!!!!
1
29 мая 2024
Чудесное место! К каждому посетителю (и двуногим, и хвостикам) особое отношение: всегда с большим вниманием и заботой! Огромная благодарность команде🤍
2
24 ноября 2023
Вы даже не представляете, какой шедевр я в итоге получила!!! Выбегает моя Китти - белоснежная, идеально и со вкусом подстриженная, радостная, очаровательная!!👍👍👍! Больше не буду искать грумера!!! И зовут мастера высокого класса- ИРИНА!!! Ирочка, большое спасибо Вам за Ваше редкое мастерство!!! Вы моментально поняли, что в итого нужно сделать! Результат- 10 баллов!!! Будьте здоровы. Мы - Ваши!!! Ещё раз спасибо Вам!!!👏👏👏👏👏 А теперь приказ Вашему руководителю:» Берегите профессионала!!!» Алла, Маша
2
30 октября 2023
Отличный салон, просторный, современный, персонал доброжелательный, профессинальный. К каждому животному персональный подход. Кот был обслужен по высшему разряду, стал как новенький!) Рекомендую!
1
1 марта 2024
чудесное место, уютное, с приветливыми девушками-грумерами и администраторами, не говоря о владельцах - Алине и Константине) взятого из приюта котика превратили в котомодель исключительной красоты - при этом без каких-либо истерик с его стороны (нам показывали видео происходящего, в сам процесс не пускали, чтобы котик не нервничал).
19 января
Классный груминг, экспресс линька надолго избавляет квартиру от шерсти мохнатиков 🐈🐈⬛
28 октября 2023
Приходили на комплексный уход для кота. Сказали, цеплялся за стол так сильно , что повырывали ему когти (как???), передние лапки в крови были; обещали видео процесса, по итогу ничего не прислали, неизвестно что делали с котом!!! Лапы начали гноиться и лечились мы два месяца с воротником, ежедневными перевязками , антибиотиками и тд.
Хвост промыть хорошо не смогли. Высушить кота тоже не смогли. Качество шерсти не отличается от домашнего мытья, линяет так же как и обычно.
Когда пришли через полтора часа за котом, стояли у закрытой двери в салон, не могли попасть в салон; через 40 минут ожидания забрали мокрого покалеченного кота.
Цена за все 5500₽, при оплате сделали скидку 20%; взять оплату не постыдились после нанесенных травм. Кота отвели к ветеринару, история с лечением и возможно отсутствием когтя в будущем.
Не рекомендую данный салон!
.
.
Дополню отзыв, после жалоб владелица салона созвонилась со мной . Салон вернул деньги и оплатил нам ветеринара с лекарствами. Спустя 2,5 месяца лечения когтей (как выяснилось на трёх лапах выдрали пять когтей) все зажили кроме одного, постоянно кровь идёт у него там и какие-то сосуды теперь наружу. Надеемся, что пройдёт, но я уже не уверена. По факту спустя такое количество времени мы остались с больной лапой и фобией отдавать кота куда бы то ни было впредь.
2
19 ноября 2023
Посетили салон первый раз, пришли в период юниорской линьки. Собачку нам вернули всю чистенькую, мягкую, вкусно пахнущую и вычесанную. Просто загляденье 😍 и когти подпилили очень аккуратно, не смотря на то, что наш питомец сложно подчиняется данной процедуре.
Еще понравилось само пространство салона, а также вежливый и отзывчивый персонал. Мы остались под приятным впечатлением, обязательно придем еще!
2
10 мая 2023
Потрясающий салон, недавно начали ходить с питомцем , отличный персонал и собачка довольна, и я спокойна, 100 из 100
Ходили 5 лет в другой салон и собачка была не рада пугалась , видимо стригли не аккуратно и всегда было криво и не аккуратно , здесь же всегда собачка спокойна и «вылизанная»
Одни плюсы
21 июля 2022
Прекрасный груминг-салон! Рекомендуем всем друзьям и знакомым! Высокопрофессиональные мастера, уютная лаундж-зона, где можно подождать своего питомца, выпив предложенный кофе с конфеткой или мороженым в качестве комплимента... Доступна чистка зубов, что вдвойне приятно, ведь не требуется искать этот сервис где-то дополнительно... Удобная парковка, приветливый администратор и внимательные мастера! Приятное дополнение - фотосессия питомца до и после услуги! Владелице салона большая благодарность от нас и наших питомцев! ❤🥰🌺💞
1 апреля 2023
Замечательный салон! Все новенькое, чистенькое, со вкусом. Были с Бусей щеночком у мастера Ирины. Это наш первый поход на такую процедуру. Очень внимательное и бережное отношение к животным, стрижка выше всяких похвал! Ирина, Спасибо Вам большое! Администратор салона очень вежливая приятная девушка! К Вам хочется возвращаться снова. Советую!
3 января 2023
Первый раз были на груминге именно здесь. У меня собака корги. Все прошло замечательно, все рассказали, подсказали, показывали видео, как там моя собака.
Предложили чай, кофе, конфетки. Сделали все чётко, собака пришла довольная. И вкусняшки ещё подарили.
Есть одно маленькое замечание, вот перед новым годом там была елка со стеклянными игрушками. И как раз когда мы были там, одна игрушка разбилась, ну все обошлось, все хорошо, но вешать стеклянные игрушки, там где кошки и собаки без поводка бегают - идея странная.
24 января 2024
Наш котик впервые был на груминге, ранее вычесывали и мыли его сами, но результат от салонного комплекса сильно отличается от домашнего. С пушистым котом- это лучшее решение. Все девушки очень вежливые и видно, что любят свою работу! Прислушиваются к пожеланиям, все сделали быстро и круто! Мы в восторге!
1
4 сентября 2023
Спешу оставить отзыв: вчера с собачкой впервые посетили это место. Восторг! Уютный и стильный интерьер, очень приветливые девочки. Но самое главное- моя собака выла оттуда королевой!
1
15 октября 2023
Прекрасное место для людей и их питомцев, очень красиво, аккуратно, сотрудники приятнейшие люди, все объяснили, рассказали и в конце еще пофоткали) спасибо!
1
15 января 2023
Добрый день всем читающим этот отзыв! Вчера посетители замечательный груминг салон The Grooming Factory со своими любимчиками Беней и Тео. Как только мы вошли, девушки администраторы Алия и Настя окружили нас вниманием и заботой, предложили чай, кофе а моим рыжим изучить помещение!)))Все рассказали и показали что есть в наличии.Сказать что мы с моими ушастыми довольны не сказать ничего!!! Коржик Теушка очень проблематично переносит стрижку коготочков, это просто истерия какая то! Но тут, работают настоящие профессионалы своего дела, старшего Теушку приводила в порядок замечательная, внимательная Екатерина! Какой же шедевр она из него сделала, Теушка отдался в ее профессиональные руки даже не моргнув, видимо почувствовал надежность и доверился☝️ А вот младшенький Кинг Чарльз Спаниель Беня, который первый раз пришел на такую процедуру и очень боялся, попал в заботливые и золотые ручки Женечки! Какой же он вышел прекрасный🙈Настоящая королевская особа! Что уж тут говорить🤷🏼♀️И по всей видимости ему ооочень понравилось, даже вкусяншки не потребовались на процедуре!!! Фото моих рыжих, можно увидеть на сайте. Администраторы любезно предоставили нам фото в личный архив, за что им отдельное спасибо!🙏🏻🙏🏻🙏🏻Бесконечно благодарны профессионалам своего дела, Екатерине и Евгении! Сами будем ходить и всем рекомендуем!!! Отдельное спасибо создателю салона, которая все так гармонично обустроила и собрала такую прекрасную команду за которую можно только порадоваться и пожелать побольше благодарных клиентов!!!
4
18 августа 2023
Потрясающий салон!
Суперское отношение к животным и к их хозяевам)
Очень приветливый и доброжелательный персонал, хочется приходить снова и снова)
Спасибо вам за эти впечатления! 🧡
26 августа 2024
Ставлю этому салону 10 из 10
Сотрудники замечательные, я была в полном востроге
Учли все мои предпочтения по стрижки моего песика
3
3 апреля 2022
Потрясающая студия, все такие открытые, общительные, располагающие к себе, на столько там уютно и хорошо, что даже не хотелось уходить. Привела своего трёх месячного ши-тцу (Трюфель), подстригали, причесали, приодели, из маленького бомжа сделали красивого мальчика, убрали с лица мешающие усики. Очень довольна и рада, что мой первый салон оказался на столько удачливым, что буду возвращаться туда каждый раз ☀️🤗
2
9 сентября 2023
Очень довольна сервисом, отличный груминг салон! У меня сиба, ходим 2-3 раза в год при линьке, собака всегда благоухает после процедуры, у пса нет никаких переживаний, все отлично!
4 сентября 2022
Ооочень понравился салон! Были впервый раз на грумминге - у меня корги, 11 месяцев. Собака чувствовала себя очень комфортно. После процедуры вышла счастливая, чистая, мягкая и хорошо пахнущая 😂😁
Обслуживание первоклассное!!! Персонал добрый, отзывчивый, всё поясняет, рассказывает. Девочки работают красивые, улыбающиеся! Получили не только чистую собаку, но и ушли с прекрасным настроением!
Советую 10 из 10!!!
1
14 декабря 2021
Отличный салон с опытными и заботливыми мастерами. Хозяева понимают, что такое качественный сервис. В салоне чисто, уютно, можно с комфортом расположиться в зале и подождать своего питомца. Также нестрашно оставить своего друга — персонал внимательно относится к особенностям каждой собаки с точки зрения зоопсихологии. Бонусом: вкусный чай и вкусняшки для вас и вашей собаки.
6 февраля 2023
Лучший груминг-салон! Моего золотистого ретривера вычесали, помыли, подстригли так, как я хочу
До того, как прийти сюда, у нас был опыт с грумингом и не очень приятный, нашего песика так расчесали, что у него появился травматический дерматит!
Я об этом сообщила грумеру в The Grooming Factory и мои пожелания и историю учли
Как итог: никаких проблем! Стрижка держится почти месяц, приятный запах от собаки сохранялся больше 2 недель
Я довольна, приду обязательно еще!
Лучший салон, повторяю, лучший!
1
25 декабря 2022
Просто потрясающий салон, где Вас встретят приветливые сотрудники, которые знают и любят своё дело! С такими людьми можно не переживать о своём четвероногом друге) Час ожидания пролетел просто незаметно под шампанское с конфетами и дружеском общении. А наш малыш корги получил массу положительных эмоций. Спасибо Вам за первый груминг
10 ноября 2021
The grooming factory - идеальный салон даже для самых требовательных хозяев и их питомцев. Для хозяев - уютная зона ожидания, чай/кофе с конфетами, куча интересных товаров для хвостатых, начиная от амуниции (такую вы едва ли найдете в зоомагазинах!) и игрушек, до парфюма для животных. Питомцу - спа процедуры, гипоаллергенные вкусняшки и море внимания.
Я водила щенка на первую в её жизни полноценную стрижку. Мало того, что из домовёнка получилась настоящая леди, так еще и удалось обойтись без лишнего стресса. Собака даже не хотела слезать с рук грумера, а это мне, как хозяйке, очень о многом говорит! Стрижка - идеальная, шерсть мягкая и моя Лу невероятно классно пахнет.
После стрижки нам помогли подбрать новую шлейку и выбрать игрушки, на следующий день скинули в мессенджер прекрасные фото и видео с моей собакой в салоне, в том числе наши «до» и «после».
Иными словами, я в восторге (Луша, я уверена, тоже довольна), правда, пока с трудом узнаю в этой красивой собачке своего домовёнка. Обязательно вернемся в этот салон снова!
3
16 сентября 2023
Все как всегда супер! Единственный груминг где знают что делать с сеттером(точнее с его прической) только сюда моя собака бежит с радость, остальных грумингов она боится😵💫
(Даже мои вредные кошки спокойно туда ходят)
13 августа 2022
Ребята молодцы, грумер профи, интерьер отличный)
Стригли пшеничного терьера, грумер провела подробный «анамнез», расспросила, что да как, посоветовала средство от колтунов. После 4 или 5 часов стрижки не смогла постричь Шерстяному когти, предложила приехать еще раз, чтобы не насиловать лишний раз животное. Конечно, бесплатно.
Стрижкой довольны, когтями тоже)
Очень милые хозяева, классный дизайн внутри и снаружи, есть интересные аксессуары - игрушки, поводки, миски, одежда, лежанки.
Подарили вкусняшек Бороде, которые он смял за пару присестов 🤤
Рекомендую этот груминг салон!
19 августа 2024
Отличный груминг. Мой Джек Рассел в восторге от спа и вкуснях.
11 сентября 2021
Очень классный салон! Мы ушли вкусно пахнущие, накормленные конфетами и страшно довольные! Во- первых, чудесный интерьер, все продумано до мелочей, пока ждёте своего хвостатого друга, приятно проведёте время☺️ Во-вторых - персонал - чуткий, отзывчивей и заботливый, а хозяйка салона обладает невероятной позитивной энергетикой, ее любовь к животным и своему делу чувствуется во всем! Ну и, конечно, услуги и товары на высшем уровне и по приемлемым ценам. Мой шпицуля приобрёл свой природный белый цвет, приятный аромат и вышел довольный как слон 😊
Теперь только сюда!
3
14 сентября 2022
Прежде всего, хочу сказать, что отзывы реальные!! Я не верила, что можно честно заработать 5 звезд, но после посещения салона всё стало понятно :)
Владелица салона, Алина - очень приятная, искренне любящая животных и клиентоориентированная девушка. Отдельно хочется похвалить грумера Екатерину - милая и улыбчивая девушка, профессионал своего дела.
Встретили нас именно как гостей, предложили чай/кофе (и мороженку!), и пока мы ждали окончания процедур - Алина с удовольствием общалась, рассказывала о салоне, брендах амуниции и принципах, которых придерживаются в заведении. Например, владельцев не пускают в груминг-зону, чтобы животное не нервничало - но зато снимают процесс на видео и делают фото.
Нашу кошку, мейнкуна, на даче запущенную до множества колтунов, меньше чем за 1,5 часа привели в полный порядок (ещё и клещей поудаляли).
К животным тут относятся с уважением, не пугают, не дёргают, ждут, пока успокоятся и придут в себя после мытья. Один кот, тоже кун, пока наша мылась, сидел в кабинете Алины (а не в переноске) и мог перемещаться, пить и кушать.
Дополнительно салон торгует амуницией (преимущественно, шлейками, мисками ручной работы, лежанками) - бренды не массовые, поэтому недешёвые, но адаптированные для животных (например, ошейники с замком, который расстегивается, если кошка застряла на дереве; миска специальной формы (чтобы усы не страдали) и тд).
В общем, я очень довольна - первый раз в жизни была у грумера и сразу так удачно. Обязательно приду ещё.
2
14 июня 2022
С огромным удовольствием рекомендую этот салон. Продумано весь "путь клиента" от записи на процедуру до получения обратной связи о процедуре. Салон расположен на закрытой территории, можно заказать пропуск на машину (да, парковка платная, но в этом случае не придется нести переноску от городской парковки). Очень уютно в самом салоне, администратор милая, внимательная девушка. Грумеры - профессионалы, даже с моим монстром нашли общий язык))) Приятно удивило сообщение на следующий день после груминга, администратор поинтересовался как дела у моей кошки, даже назвал ее по-имени.
3
29 апреля 2022
Очень понравился салон!
Нашу собачку сделали красоткой, красиво подстригли, почистили и ещё угостили вкусняшками))
Очень приятные сотрудники, приветливые и отзывчивые! Огромное спасибо 😊
20 августа 2021
Прекрасное заведение, прекрасный персонал! Пришли первый раз в это заведение на первый груминг и остались очень довольны! Все были очень вежливыми, дали собаке освоиться, в это время с нами приятно побеседовали, немножко рассказали о процедурах и об уходе. Стоит отметить, что наша собака была в достаточно запущенном состоянии, но это не помешало прекрасному мастеру. Она потратила максимум своего времени на нашу собаку и привела её в прекрасное состояние, за что ей большое спасибо, потом рассказала про уход, чтобы не допустить повтора истории. А еще очень приятно, что в данном месте заботятся о здоровье питомца и во время процедур подкармливают гипоаллергенными вкусняшками.
В общем, если вы приведёте сюда своего питомца, то точно не пожалеете! Вы получите только положительные эмоции от общения с людьми, которые там работают и от проделанной этими людьми работы!
P.s. интерьер там как отдельный вид искусства)
1