The Dickens Lounge
182 отзыва
25 декабря 2024
Понравилось заведение, еда очень вкусная, спасибо поварам, внимательный и доброжелательный официант, обслужил замечательно, ждали не долго.
Вкусные коктейли, кальян подобрали замечательно, вазу под цветочки также предоставили.. Реальность превзошла ожидания, сделали скидку в честь дня рождения.
Само заведение очень красивое, приятная не громкая музыка
Нам с молодым человеком все понравилось 🥰
-1 ⭐️ за запах возле туалетов
9 ноября 2024
Плюсы
Спокойная музыка ( громкость комфортная)
Спокойны интересный интерьер
Удобна мебель
Хорошая вытяжка
Еда
Вкусная
Бергер сочный и нежный , не разваливается в руках
Салат с копчёной курицей был вкусный
Кальян
Сладкий, насыщенный ,дымный
Минусы
В зоне мытья рук не было мыла, руки оказалось не помыть после улицы
Сан узел чистый
Кальян за час угли поменять пришли только 1 раз, кальяна хватило на час.
1
8 декабря 2024
Очень хочется найти плюсы.
Милая полка с книгами. Кальянщик менял угли достаточно часто. Официант интересовался, всё ли ок, что принести ещё. В остальном всё плохо.
В заведении пахнет мочой.
Заказывали компанией бургеры, у всех они были сухие и ужасно подгоревшие, пришлось отрывать с булки гарь, чтоб чувствовать что-то кроме неё.
Цезарь с креветками тоже оставил желать лучшего.
Наполеон из категории "ну норм".
Сырная нарезка лютый смех.
Обслуживание бесконечно долгое. В заведении не было никого, а заказы несли вечность.
На столе постоянно был мусор и лишняя посуда, приходилось просить что-то убрать. Без просьбы всё продолжало оставаться на столе.
Для Минска, конечно, вери очень плохо.
2
30 ноября 2024
Хорошее, спокойное место, провести вечер, посидеть с друзьями, поговорить, вежливый, внимательный к каждому посетители обслуживающий персонал. Обязательно порекомендую это замечательное заведение своим друзьям.
12 января
В субботу вечером в заведении работает только кальянщик и официант.Ни бармена,ни администратора,который бы встретил в этом заведении на было.На компанию из шести человек подали 2 меню,это чтобы подольше выбирали?)) Для принятия заказа пришлось встать и кого то ловить,получилось только кальянщика.В меню разбираться не его профиль,но заказ на еду в заметки телефона записал)) Потом по стенам пополз таракан и желания оставаться в этом месте пропало окончательно.Ехали,выбирая по рейтингу,а в итоге в субботу вечером это место даже на оценку 1 не тянет.
1
9 января
К сожалению, мой опыт в этой кальянной оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, не оказалось в наличии большинства табаков, из разнообразия только 2 вида. Это создало ощущение, что заведение не заботится о своих клиентах и не поддерживает разнообразие предложений.
Кроме того, многие позиции из меню также отсутствовали, что сильно ограничивало выбор.
Надеюсь, что в будущем заведение улучшит свой ассортимент и качество обслуживания.
11 ноября 2024
Вместо уютного места я пришел на световое рейв шоу где светильник над столом мигал каждую минуту.
Граммовок на коктейль нету,заказываешь коктейль на два сёрба.
ПРОСТО ЗАБЫЛИ ЗАКАЗ, лол, пришлось дружески напомнить о нем и переспрашивает каждые 20 минут (а то знаете,опять забудут мало ли) и получается суммарно ждали полтора часа.
Ещё и пиво закончилось(((
*людей в тот день и на половину зала не было*
И дверь входная мне не понравилась,стеклянная полупрозрачная.
1
7 февраля 2024
Отличное, атмосферное, уютное заведение! Хороший персонал, отличный выбор кальянов. Кухня вкусная, не раздутая, можно выбрать что нибудь под свой вкус! Вкусные коктейли, бармены знают своё дело! Отличные игровые комнаты! Можно абстрагироваться и посидеть как в компании, так и с любимой! Советую всем, не пожалеете!!!))
22 ноября 2024
Обслуживание желать лучшего. Кальян нормальный, по другому не сказать, угли поменяли один раз за часа полтора, и то, по нашей просьбе. Коктейли оставляют желать лучшего, в меню нет граммовки. Само заведение симпатичное, но вот с меню и обслуживаем надо поработать. Воду приносят в грязных стаканах, вместо закрытой бутылки. Несут все долго.
1
23 апреля 2024
Уютненько. Есть отдельные комнатки для компаний (удобно проводить бизнес-встречи, встречи по интересам).
Еда вкусные, цены адекватные.
Кальян понравился.
Был хороший и симпатичный мальчик-официант
15 декабря 2024
Не самое лучшее заведение, долгое обслуживание, меню не большое ,и даже учитывая этот фактор не все позиции в наличии, элементарно нет картошки, что очень странно. Салат цезарь с горелыми гренками. Угли для кальяна меняли долго, атмосфера тоже непонятная. В общем и целом 5/10
14 декабря 2024
Еда ужасная: суп рамен - безвкуснее любого куриного. Про сет вообще молчу…
Обслуживание 0, официант подойдет в лучшем случае раз в час, проходит мимо и игнорит обращения. Салфетки и тарелки за 3 ч никто и не собирался убирать…
НО «самый кайф» - это ВОНИЩЕ канализации на все заведение. Худшее место!
1
23 сентября 2024
23.09 заказали доставку ( 2 тар тара). Приготовили все ужасно, хлеб был без вкусный холодный и подгоревший, пармезана и кинзы не было.
Но изюминкой стал вес блюда, из заявленных 240 гр - вес тар тара вместе с хлебом и ланч боксом был 201 гр
Я не ханжа , но очень неприятно когда пытаются так обманывать
1
3 декабря 2023
Были в рамках гастрофеста, все блюда очень интересные и вкусные, из коктейльной карты могу смело реклмендовать май тай! Атмосфера заведения так же порадовала! Кальян был неплохой, персонал несмотря на полную посадку работал слаженно и оперативно! Рекомендуем, будем рады вернуться сюда еще и попробовать блюда из основного меню🙂
18 октября 2024
Обслуживание на дне. Ожидаешь заказ. Проходит час и оказывается про него забыли. Официант не подходит в дальние залы и не интересуется “желаниями” гостей, приходится постоянно бегать к бару и звать официанта. Очень грязно.
1
5 февраля 2024
Само место неплохое, но обслуживание это просто нечто. Вроде, официант приятная девушка, заказ приняла и на этом всё. Напитки (вино, шампанское, пиво) наверное, везли прямой поставкой из Испании и Чехии через Осиповичи))) салаты принесли почти через час, сырную тарелку тоже (скорее всего доили Альпийских коров и варили сыр, а мед везли из Алтая). Горячее (куриная котлета) было сырое - возврат. По ошибке принесли кальян, который мы не заказывали)) и это все при полупустом зале. Про то,
что бы убрать пустые тарелки и бутылки я молчу...
1
21 декабря 2024
Кальяны и еда норм, но в обслуживании есть проблемы. Мало персонала, что занимает много времени в ожидании меню и кальянщика
27 июля 2022
1. Это очень атмосферное место! Тут всё в стиле книг, путешествий, приключений и т.д. Очень круто!
2. Это очень вкусная кухня! Салаты\Горячие\закуски\коктейли.. всё очень вкусно!
3. Это очень приятные люди! Официанты общительные, культурные, исполнительные, всегда с отличным настроением! Девушка управляющая, Александра, (могу ошибаться в должности), просто клад! Очень чётко и понятно всё рассказывает, проведет и покажет все возможные места размещения и порекомендует. Всё очень культурно, энергично, и прям вот душевно!
4. Тут просто классно провести время как вдвоем, так и компанией, есть да же отдельные комнаты, где можно поиграть в ту же мафию, или просто пообщаться отдельно.
5. Отдельное спасибо Александре за корректность к гостям :)
Был 2 раза, и точно буду еще! Спасибо!
27 мая 2023
Обслуживание и еда на высшем уровне. Повар супер. Так вкусно!!! Официанты тоже молодцы. Видно, что переживали. Мы играли в мафию, все было супер. Но кальян не порадовал. Выкупился первый за 45 мин. крпепкость на 6 просил, но вышло не более 3-4. Пришлось второй заказывать. Второй точно такой же. С углями наверное был дефицит, в остальном все супер.
3 января 2024
Приятное место, хороший интерьер, вежливый персонал. Еда вкусная, кальян сделали хорошо. Из минусов: Совсем ограниченный выбор табаков и не всё в наличии из меню.
15 декабря 2024
На входе пахнет канализацией
При посадке в пятницу вечером примерно 20% официанта и заказ пришлось ждать оооочень долго
Кухня посредственная
2 января
Хорошее уютное заведение. Приятная атмосфера, цены демократичные, еду приносят быстро, обслуживание на высоте.
Все понравилось, рекомендую
29 ноября 2024
Раньше было заведение как заведение... сейчас ужас, ассортимент нищий и обслуживание на нищком уровне. Не рекомендую, зря потратите время и деньги.
1
27 ноября 2023
Атмосфера приятная, кресла комфортные, кухня интересная, некоторые блюда очень понравились, некоторые не очень. Не понравилась зона для мытья рук: краны неудобные, вода еле течёт, жидкое мыло непонятно какое, полуразбавленное и ужасный гардероб. Мне было неприятно вешать пальто вплотную к чужой одежде. Это НЕГИГИЕНИЧНО!!! гардеробная зона неудачная
1
13 сентября 2022
Атмосферное место, оригинальное оформление с книжными стеллажами, укромным уголками с уютными диванами/креслами. Еда вкусная(были на гастрофесте). Везде курят кальян, это не очень понравилось,т.к.мы не любители, и задымленность раздражает, тем более бар в подвальном помещении. Еду подают быстро. Счёт приносят оригинально, в старой книге Диккенса. Официанты вежливы. В целом понравилось. Особенно советую тем, кто курит кальян:)
1
24 апреля 2024
Хорошее место пообщаться спокойно друзьями, вкусно покушать да покурить кальянчик. Настолки тоже очень и очень в тему там
24 декабря 2023
Очень понравилось заведение, помимо вкусных блюд и коктейлей был очень крутой официант парень) спасибо за классное времяпровождение в свой День Рождение 🫶
11 сентября 2023
Ходил с другом, кухня вкусная однозначно. Администратор Стася замечательный администратор, сориентировала нас по выбору блюд и напитков, понравилось обслуживание, остались довольными, могу рекомендовать это заведение.
14 декабря 2024
Место не понравилось, воняет канализацией, со стола не убирали, обслуживание ужасное и еда максимально невкусная
Не советую(
31 июля 2023
Друзья, жаль что Вы не посетили это заведение на GASTROFEST. GREENLINE 2023. Сет (еда) - полная пушка, сервис 5☆ -Ирине (четко, вовремя, вежливо), атмосфера - клубный уют. Обязательно ВЕРНЁМСЯ в тот лаундж-уголок.
2 марта 2022
Одна из самых атмосферных кальянных в Минске. Обожаю это место. Интерьер продуман до мелочей, в любом месте заведения можно делать фотосессию. В отличии от большинства заведений, где зал в формате open space тут много уютных закутков. Хорошая вентиляция, нет клубов дыма и запахов.
Кальяны не дорогие и бомбические. Еда то же на высоте. Цены средние. Сервис без замечаний.
Есть комнатки, закрывающиеся. Отличное место, для того, что бы ваша подружка поработала головой. Есть комната с приставкой.
19 августа 2023
Очень понравилось заведение))
Еда очень вкусная, особенно десерт)) кальян сделали в точности как и просили)
Персонал хороший)
Место лучше бронировать заранее, т.к. часто все занято)
2 июня 2024
Были здесь 2 июня в районе двух ночи. Кальянщик прожёг насквозь рубашку и чуть не прожёг джинсы, когда менял угли. На вопросы «что это такое?» и «как вы будете это компенсировать?» ответил: «это не я» и ушёл.
1 июля 2024
Попали на гастрофест год назад. Было безумно вкусно! Сет состоял из 5 блюд. Кальян тоже был хороший, не было противного послевкусия
2 марта 2024
Ранее было хорошее место, теперь скатились. Половины меню нет, кальяны курить не возможно, последней каплей стал бесцветный "негрони". Пока сидели с друзьями, слышал много замечаний и от других гостей...думаю, это был последний раз, когда я сюда пришел.
4 августа 2023
Были с подругой на гастофэсте )Классное обслуживание )Персонал очень приветлевый и приятный в общении )Быстрое обслуживание )Очень понравилось )
Советую посетить )Не пожалеете 🥰🥰🥰
25 ноября 2023
Были здесь на Гастрофесте, очень понравилось.
Приятный персонал и очень вкусные блюда.
Единственное кафе в подвале без дневного света и стойкий запах кальяна)
15 августа 2023
Посетили заведение в рамках гастрофеста. Официанты, администраторы знают свою работу и выполняют хорошо. Единственное смутило - паутина на лампах на террасе. Сеты принесли быстро, вся еда была вкусная, лимонады и коктейли тоже. Рекомендую
12 августа 2023
Приятное, атмосферное место, довольно большое, чего не скажешь при входе. Была на гастросете, понравилась подача, сочетание блюд. Взяла на заметку, если с кем-нибудь выйти, встретиться, обязательно вернусь.
3 мая 2022
Прекрасное место со своим шармом, оформление так сказать "зашло", от былой мяты отличается хорошо. Кухня очень вкусная, блюда понравились, как обслуживание официантами и коктейли от бармена. Отдельного внимания стоят залы для компаний, в которых можно уединиться и погрузиться в собственную атмосферу, где никто не будет мешать (только иногда официант будет отвлекать, не нужно ли ещё чего ))).
Достойное внимания место. Ещё не раз вернёмся сюда!
1
24 июля 2023
Пришли с подругой в это заведение, ждали официанта для заказа 15 минут, после чего нам принесли коктейли, на одном из них были следы от помады, бокал был грязный. Мы попросили официанта заменить коктейли, официант согласился заменить только один, при этом не принося извинения за неудобство, помимо этого общалась весьма нагло, будто мы виноваты в том, что принесли бокал грязный. Остались весьма недовольны данным заведением, хамское обслуживание ☹️
2
6 января 2023
Хорошее место, можно сказать, что позиционируется как выше среднего, то есть демократичный кальян-ресторан. Все сотрудники очень вежливые, еда очень даже вкусная, коктейли и конечно кальян , все достойно)
6 октября 2023
Лучшее место , всегда очень вкусно . Самые лучшие бургеры в Минске . Мы всегда ходим с мужем именно сюда . Советую от души
3 февраля 2024
Когда пришли позавтракать, нас посадили за барную стойку, так как не было мест, не самое удобное место для утренних разговоров и приятного завтрака
2 мая 2022
Замечательное место с расслабляющей атмосферой. Доброжелательный и чуткий персонал. Есть возможность попросить столик с PlayStation или с телевизором с ютубом. Столы достаточно большие, чтобы можно было играть в настольные игры. Кальянные мастера умеют забивать кальяны и часто подходят следить за жаром, менять угли. Вкусная кухня.
24 февраля 2024
Отлично , спокойное место. Очень вкусно готовят, кальяны хорошие!)
29 сентября 2023
Колба кальяна меньше чем моя пивная кружка. Курился соответствующе :(
Атмосфера хороша, кухня тоже, но ложка дегтя портит всю бочку меда.
28 июля 2023
Отзыв по части гастрофеста проходящего в данном заведении в июле 2023(28 числа).
Проехав пол города,оказалось,что сеты забронированы... И якобы на сайте гастрофеста об этом указанно... Как ни старался не нашёл (((
Впервые такое, заведение при этом пустое в 16.00
1
30 ноября 2023
Хорошее место, уютно. Кальян на 3.5 / 5 , возможно была ошибка в выборе вкуса. В выходной день не забито.
2 сентября 2022
То ли над нами прикольнулись, то ли нам очень не повезло.
25.08 я в девушкой пришли на гастрофест. Столик на двоих был забронирован на 19:00. Мы пришли вовремя, но нам сказали, что наш столик еще занят. Предложили посадить нас за большой стол (рассчитанный на 4 персоны), но предупредили, что могут попросить пересесть... Я сказал, что звучит не очень, но меня убедили, что это будет лишь в очень крайнем случае - постараются нас не тревожить.
Окей, сели. Сделали заказ. Кстати, лимонад здесь очнь вкусный - крайне рекомендую из напиктов именно его.
Нам принесли первое блюдо из сета довольно быстро - не пришлось ждать и 10 минут. Следующим нам принесли третье(финальное) блюдо сета - второе почему-то пропустили.
Еда была неплохой на вкус. Мы все съели, посуду у нас забрали, но второе блюдо сета нам так и не принесли.
Мне пришлось дважды отвлечь проходящих мимо официанток, с вопросом где наше блюдо. Спустя 5 минут наша официантка вышла и с ухмылкой сказала, что мы уже съели второе блюдо из сета. Я сказал, что она ошибается - она ушла.
Спустя еще 5 минут к нам подошла администратор и попросила освободить столик - сказала, что нас предупреждали об этом при входе. Мы объяснили ситуацию с "пропавшим" вторым блюдом - администратор ушла на время.
Предполагаю, что они смотрели по камерам действительно ли мы ели второе блюдо или пытались их обмануть, но спустя еще 5 минут администратор вернулась и сказала, что блюдо нам скоро принесут.
Мы сказали, что нет необходимости - мы решили уйти. На что администратор предложила подготовить блюдо на вынос - мы согласились.
Уже дома, заглянув в контейнер, обнаружили двойную порцию второго блюда, но на вкус мы его не стали пробовать, поскольку был резкий запах протухшего мяса.
В целом администратор была максимально корректна, вежлива и пыталась максимально сгладить негативное впечатление. Администратору однозначно пять за работу с клиентом.
Однако возмутительное отношение со стороны официантки (она могла посмотреть камеру прежде чем обвинять нас во лжи), а также испорченное блюдо и проблемы с бронированием столиков сыграли свое - впечатление от заведения осталось негативными и мы однозначно не посетим его вновь.