Хороший отель, в номере чисто. Завтраки приличные. Но! Сервис не на уровне , к сожалению. Каждый раз приходилось выпрашивать халаты для того, чтобы спуститься в СПА. Каждый вечер халаты забирали (причем с нашими вещами в карманах), но новые не приносили. Звонили на ресепшен, долго ждали и в конце концов получали свои халаты то без пояса, то один, вместо двух. Вообщем, видимо дефицит их ))) мы бронировали несколько номеров (ездили компанией друзей) и в двух номерах было по одному человеку. На ресепшен без всякого смущения им предложили объединиться в один номер, мол зачем вам жить по одному 🙈 а у нас бронирование было невозвратное, то есть мы оплатили два номера, а живите мол в одном 🙈🙈🙈🙈 по мне, так даже вопрос недопустимый . Ну и много еще приколов было с персоналом. А сам отель понравился .
Приехали раньше заселения, нам предложили доплатить и заселиться раньше. Бронировали на 2 человек, но на ресепшене договорились, что переночует втроём в номере. Большой+ мы были проездом с собакой, её тоже пустили в номер. Завтрак шведский стол нормальный. Свежевыжатые соки за дополнительную плату. Есть сауна, бассейн (посещение только при наличии плавательный шапочки), тренажерный зал, спа зона. Все понравилось.
Отличный отель
*современный интерьер
*чистое постельное бельё
*качественная уборка номеров
*попросили полотенце для ног, принесли аж 2 комплекта
*Чай, кофе, сухие сливки, сахар тоже по просьбе выдали в избытке
Отношение персонала просто на высоте)
Вкусные разнообразные завтраки.
Огромный спортзал, раздельный хамам и сауна(располлжены в женской и мужской раздевалках), совместный бассейн.
Бронировали улучшенный номер, заселили в семейный со смежной дверью (дверь закрыта), это ни приносило нам неудобств.
И еще из плюсов расположение отеля, огромный ТРЦ в 2 минутах ходьбы и станция метро.