Отдыхали в отеле с 23.09.2023 по 08.10.2023 года. На заявленные 4 звезды отель не тянет. На Пхукете не первый раз ,есть с чем сравнивать. В отеле 3 корпуса. В этом сезоне заселяли только в 1 и 2. Бассейны на крыше оставляют желать лучшего. Мы плавать не стали. По приезде нас заселили в 1 корпус. В номере подтекал унитаз и были рваные шторы. На ресепшн сотрудники вежливые, с помощью переводчика можно решить некоторые проблемы. Нас переселили во 2 корпус номерной фонд одинаковый. Номера практически ни чем не отличаются. Но тут неожиданно возникла проблема. В отеле отдыхает очень много гостей из Индии. Их обычаи и менталитет совершенно не совпадает с нашим. Индусы открывают двери своих номеров ,громко разговаривают практически 24/7. На просьбы закрыть двери и быть потише не реагируют. Попросили снова нас переселить. Но через нескол ко дней и на этот этаж заселили индусов. Шведский стол за завтраком больше ориентирован на индусов. Жареные и вареные яйца всегда холодные,так же в принципе как и все остальное . На выбор всегда 3 вида фруктов. Персонал ресторана вежливый. Уборка номера в основном заключается в замене полотенец ,заправляют кровать и выносят мусор. Постельное белье меняют по мере загрязнения. Влажная уборка раз в неделю. Минусов больше чем плюсов. Возвращаться в отель больше не хочется.
Отдыхал с начале декабря 2024. Понравилось все. Номера чистые, с качественной убокой, ОТЛИЧНЫЙ wi-fi!!!! Завтраки не разнообразные но в любое время придя на завтрак, голодными не уйдёте. В двух корпусах есть бассейны. Отдельное спасибо персоналу, вежливые, внимательные люди. Место расположение тоже отличное.
Отелю требует обновить ремонт, маленьких полотенец для рук нет, в отеле живут в основном гости из Индии (шумные), завтрак в основном заточен для них.
Персонал хороший, месторасположение отличное.