Удобный тихий офис на 5-м этаже, лифт, доброжелательные и терпеливые сотрудницы - это плюсы. Минусов - больше. Из 6-ти окон для обслуживания работает только одно. Время ожидания в небольшой очереди у меня составило 20 минут! Но самое главное то, как "новая программа" производит расчеты. Она просто игнорирует переданные показания счетчика и выставляет счет с какими-то "абстрактными" цифрами не в пользу клиентов. То по нормативу, то "по среднему". Без каких-либо пояснений и извинений. Поэтому людям приходится идти в офис и исправлять эти ошибки. Я предпочел бы офис поскромнее, но с правильными начислениями.
Приятный, квалифицированный персонал, всегда помогают решить возникающие вопросы.
Возможно повезло, но тут никогда не встречал очередей как в других, схожих по назначению учреждениях. Удобно расположены в центре города, чистый офис на 5 этаже
В офисе народа нет, а автоответчик говорит что все операторы заняты и я 13 в очереди, чтобы дать показания счётчиков надо ехать через весь город, безобразно работает система!