С системой с самого начала все было хуже некуда. Сначала установили систему, которая постоянно выдавала ошибки. Постоянно приходилось созваниваться с тех. Мастерами, ездить в салон, где она была установлена. В итоге систему заменили. Все было хорошо до тех пор, пока опять не стали проявляться ошибки системы - то не отображался маршрут, то не сработал датчик удара и не пришло смс об ударе (во дворе дома сломами бампер). Мастера с Мега ф мне посоветовали обновить систему. Я это быстро смогла сделать из личного кабинета, переведя машину в режим автосервиса. Система якобы обновилась, НО перевести систему обратно в рабочий режим я не смогла - в личном кабинете для обратного перевода ничего не предусмотрено: нет ни кнопок, ни иной возможности перехода. Мастера мне посоветовали в данном случае установить приложение на андроид. Я это быстро сделала, и отключила в моб приложении режим автосервиса, НО моб версия не синхронизирова с основной!!!!! И режим в реальной жизни не отключился. Мастера посоветовали снести и установить моб приложение заново. Я это сделала. НО ничего не изменилось. Мне сказали: ну... отключите через звонок на номер авто. НО при вводе кода доступа от системы(взятого с карты), система отвела, что код доступа неверный!!! В итоге на выходные я осталась без руля, т.к. компания не работает в выходные! Меня все эти ситуации приводят к выводу, что программное обеспечение данной системы находится на самом низком уровне! Систему придется, видимо, менять!
10 минут никто из операторов трубки не берёт по указанному на оф. сайте телефону
5
2
А
Анонимный отзыв
5 июня 2017
Обратился 02. 06. 2017г.по поводу ремонта брелка сигнализации. Быстро и без проблем все сделали пока пил кофе. Отношение работников сервиса кабинет №307 уважительное, а отношение к работе профессинальное. Особенно хочется поблагодарить Андрея за добрые отношения к посетителям. Буду рекомендовать Ваш сервис своим друзьям и знакомым. С уважением Владимир Киреев.
Может быть я повторюсь. Но действительно сервис быстрый, культурное обслуживание, просто приятно общаться. Никакого развода. Особо хочу поблагодарить мененджер, Олега. Профессионально,быстро, доходчиво.
Буканов Виктор Юрьевич.
Работают профессионалы. Обслуживание - на уровне. Неисправность выявили за 2 мин. Хотя в других автомастерских за мою автосигналку вообще браться не хотели.
Отличный сервис! Поменяли стекло на брелоке сигналки. Подпояли кнопки. Чехол новый подобрали... И все за 30 мин.
4
2
Посмотреть ответ организации
Раис К.
Знаток города 3 уровня
12 марта 2019
Компания Не работает по выходным. Трубки вообще не берут. Просят оставить сообщение и обещают в будни обязательно перезвонить. Три недели уже перезванивают.Сигнализация очень часто тупит. Тех. Поддержки вообще никакой. Уже многие сервисы не ставят эти сигнализации