ТФМ
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Трёхсвятская улица
143 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Предварительная запись
Скинали
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Кухонные мойки
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
35 отзывов
18 ноября 2024
Если в общем: кухней довольны, качество отличное, сроки изготовления не большие, все согласовали и без задержек сделали, в ходе эксплуатации приезжали исправляли пару проблем.
Если детально: клиентоориентированность присутствует, менеджеры и сотрудники выезжающие на замеры очень вежливые, знающие свое дело, готовые ответить на все вопросы.
Завышенная стоимость.
Если четко не изложить свои желания, то все наполнение кухни будет выполнено с точки зрения того, как они себе это представляют.
Дизайн был согласован, но по моей неопытности мы ничего не обсудили кроме расположения посудомойки и ее размеров.
Монтаж был в течении нескольких дней, после монтажа убрались на кухне, но весь мусор просто выкинули в другую комнату в огромной коробке от посудомойки.
За время эксплуатации не было найдено косяков, но через какое-то время пару дверей осели из-за чего начали цапать фасад боковых шкафов.
Трудно, но все же получилось договориться с монтажником, чтобы приехал вырезал из столешницы отверстие под розетку (2 недели ушло на ожидание и согласование дня)
Технику заказывали также через ТФМ - нареканий нет.
28 апреля 2024
Положительные стороны:
1. Качественные материалы: Использование высококачественных материалов способствует долговечности и привлекательному внешнему виду кухни.
2. Компетентный сборщик: Профессионализм сборщика позволил собрать кухню качественно и без проблем.
3. Потрясающий общий вид кухни: Несмотря на некоторые недочеты.
4. Наличие рассрочки: Возможность рассрочки является плюсом при выборе компании для изготовления кухни.
5. Компетентность главного технолога: Компетентность главного технолога оказалась положительным моментом, способствующим устранению негатива и увеличению моей удовлетворенности. Несколько раз выезжал и контролировал работу. Хорошо для кризисных ситуаций, но хотелось бы обойтись без этого.
Отрицательные стороны:
1. Недостаточное внимание к потребностям заказчика: Отсутствие аналитики и выявления потребностей привело к несоответствию заказанной кухни ожиданиям.
Если нужно подписывать договор - звонят по 5 раз все менеджеры сразу, как решать проблемы - никого нет и давайте через 2-3 дня встретимся обсудим.
2. Некачественная поддержка после окончания сборки: незакрывающиеся двери и неполностью закрепленная столешница, наличие незаменённых сколов пластика свидетельствуют о недостаточном качестве работы.
3. Завышенная стоимость: Считаю, что стоимость услуг компании TFM была завышенной относительно качества предоставленных услуг. За такую стоимость ожидал гораздо большего качества сервиса. Особенно реклама говорила что изготовят кухню до 500к, а вышло больше.
4. Необходимость постоянного контроля: мне приходилось активно контролировать процесс работы, что создавало дополнительные сложности и неудобства и это довольно нервно.
5. Длительные сроки изготовления: Срок изготовления кухонь в три месяца является довольно долгим для данного типа услуг. Спасибо, что это было прописано в договоре и в сроки почти уложились.
6. Недостаточная поддержка после подписания приемки: После подписания приемки компания перестала отвечать на запросы и пропала из виду, не исправив некоторые недоработки.
Итого: красивая кухня, где ты платишь но принимаешь минимум решений, а все мелочи не спрашивают у тебя, а делаются на усмотрение фирмы.
Фирма не вызывает желания прийти туда ещё раз: не смотря на красивую картинку, опыт работы с компанией TFM не создает желания обратиться к ним снова.
2
10 ноября 2024
Отличная компания ! Все сделали в срок и отличного качества 👍 однозначно рекомендую.
На текущем рынке , одни из самых демократичных цен , а мастера сборщики заслуживают отдельной благодарности 🙏
