Тез тур
Как добраться
Арбатская
340 м
Дом книги
143 м
Особенности
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Туры:все типы туров
Страна:Маврикий, Мальдивы, Португалия, ОАЭ, Литва, Куба, Китай, Грузия, Индонезия, Израиль, Доминиканская Республика, Германия, Венгрия, Болгария, Египет, Турция, Россия, Латвия, Австрия, Греция, Италия, Беларусь, Таиланд, Франция, Чехия, Шри-Ланка, Эстония, Сейшелы, Мексика, Андорра, Испания, Кипр
6 отзывов
13 сентября 2021
Написали заявление 03.08.21 на возврат денег в Тез Тур (огрн 1027739288994) по заявке 20162052 от 18.11.19, однако, туроператор поступает нецивилизованно и незаконно: денег не возвращает в размере 230 000 р МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬЕ и заблокировал вход для нас на свою страницу в Инстаграмм, где мы писали сообщения с просьбой вернуть деньги (сообщения разумеется удалены)! Позор! Крупная компания, а ведете себя как однодневка.
@teztour_russia, создавая прецедент путем блокирования нас и вынуждая подать иск, вы наносите существенный ущерб своей репутации!!!
17 и 26 августа направлены досудебные претензии по эл.почте. 04 сентября претензия направлена по Почте России. 06 сентября Тез Туром она получена. Через 30 дней будет подан иск. Исходя из судебной практики суды на стороне потребителей.
6
2 октября 2021
Ленивые консультанты у которых по видимому отсутствует мотивация.
Завышают цену. Разговаривают уткнувшись в компьютер, нет заинтересованности в продаже.
Не пытаются предложить альтернативные варианты.
Пришел, спросил конкретный отель на конкретную дату, объявили завышенную цену от другого оператора, попросил посмотреть Тезтур, цена стала ниже и "ну я могу вам сдееелать скииидку до цены как в онлайне". Отказался.
Других отелей не предложили, спецпредложений не предложили.
Интерес потеряли.
2
29 апреля 2021
Отзыв о центральном офисе компании в Газетном переулке,которого нет в Яндекс картах.
Компания неклиентоориентированная. В 2020 году не вернули деньги за неоказанные услуги. Обратная связь в цивилизованном виде отсутствует: операторы не владеют информацией, контакты ответственных лиц не дают. На все обращения давали отписки, не всегда в срок.
В суд на беседу и первое заседание не явились. На последнем заседании юрист компании заявил, что туроператор денег от турагента не получал, что не соответствует действительности. Соответственно можно сделать вывод, что Тез тур липовая организация, которая только вписывается в договор, но ответственности ни за что не несёт.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕЗ ТУР!!!
БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ.
С таким дном в сфере туризма столкнулся в первый раз.
6
1