Были в Вашем офисе в ТЦ Лига 7 марта. Очень спешили и зашли буквально на 5 минут о чем сразу предупредили менеджера Юлию. Хотели оставить свои пожелания и получить подборку на вацап. В хоте беседы, менеджер неоднократно перебивала, вела себя мягко говоря не клиент ориенторовнано, но после замечаний соизволила выслушать и записать контактный телефон. До сих пор ждем ответа... Руководителям и кураторам данного офиса рекомендую задуматься - зачем и для кого он работает? О культурном и вежливом общении, думаю говорить не стоит. Все еще жду обратной связи!
Искренне благодарю компанию, и лично менеджера Юлию за прекрасно выполненную работу) Подобрали прекрасный тур в Тайланд, удобный перелёт, замечательный отель, и что очень важно, помогли уложиться в ограниченный бюджет.
Все вопросы решались быстро, хотя их было мало, так как Юлия, всё предельно понятно объясняла на запланированных созвонах.
Очень приятно от такого человеческого отношения. Спасибо вам ещё раз!) Юлия, благодаря вам, мы побывали в Раю))
Барановой Еле, большое спасибо!
Сам я из Ярославля, общение и оформление тура в Египет происходило всё онлайн.
Сервис на высшем уровне, Эля всегда ответит на любые вопросы туриста.
Отдельная благодарность Эле за предупреждение, что у нас коряво оформлены паспорта нашим государством, и нас не выпустят на контроле, оперативно переоформили паспорта, и Эля нам благополучно оформила тут.
Отдохнули отлично, единственное изначально планировался поздний вылет и думали что ещё денёк покупаемая, Coral travel перенёс вылет обратно на утро, но это проблема со всеми тур-операторами, и тур-агенты тут ни причет.
Ещё раз большое спасибо, кому важно быстрое онлайн взаимодействие с тур-агентом рекомендую!
Еля, ещё раз Спасибо!