Уже не в первый раз обслуживаю машину на texx. Всегда к обязаннлстям работники относятся серьёзно и со знанием дела. Всё делают даже быстрее, чем оговорено ранее. Нариканий к работе за всё время не было. Сегодня менеджер сам даже позвонил после ремонта и поинтерисовался довольны ли мы проделанлй работой. Чем я скажу был приятно удевлëн. На других станциях ранее такого не было. Сегодня делал подвеску . Менял амортизаторы и всë с этим связанное. После чего работой остался доволен. Ребята молодцы. Буду и в предь к ним обращаться.
Рекомендую. Обращался по замене зимы на лето. Отличный сервис. Есть возможность записаться заранее. Персонал вежливый. Колеса зимние упаковали, аккуратно сложили. Все сделали на отлично
Плюсы - все чётко по времени и все чётко по делу. Сумма оказалась немного ниже, чем предварительно была озвучена. Персонал доброжелательный, вежливый.
Минусы - не заметил.
Возникли вопросы по подвеске… Приехала на СТО, находящееся на Пономаренко,43 б, и могу сказать, что не пожалела ни разу. Очень достойный сервис! Однозначно рекомендую!
Еще хочу отметить профессиональный подход к делу руководителя СТО Сергея и выразить ему отдельную благодарность! Все объяснил, рассказал, показал.
Проблема была решена быстро и оперативно. Теперь только к вам!
2
Посмотреть ответ организации
H
Henadziy
Знаток города 3 уровня
14 февраля
Не все операции выполняют, но то, что выполняют, выполняют очень качественно (обслуживался на Пономаренко). Дружелюбная техподдержка. Также порадовало, что есть взаимосвязь между подразделениями в разных городах и информацию по машине передают сразу. Своевременная обратная связь.
Приехал ремонтировать, после ремонта “у знакомого»
Оказывается можно официально, качественно и дешевле.
Приятный вежливый персонал, отдельное спасибо мастеру Сергею за подробный отчет
Не первый раз приезжаю на тех.обслуживание тойоты на texx на Пономаренко, очень грамотные специалисты, работы выполняют быстро и качественно! В отличие от некоторых сто не придумывают поломки, проверено!) Отдельная благодарность Сергею, всегда подскажет, разъяснит и поможет организовать решение любой проблемы! Побольше бы таких замечательных профессионалов в своем деле, готовых помочь!
Предварительно записался на замену антифриза, озвучил марку авто,считая, что данный сервис имеет огромный опыт и современное всё необходимое оборудование. Когда приехал, подняли авто, посмотрели и сказали, что они не смогут заменить антифриз,т.к. не обнаружили сливного краника и нужно ехать на другую станцию,где можно спецаппаратом выгнать под давлением старый антифриз. Если вы не имеете возможность работать со всеми марками авто, то исключите их из списка и не заставляйте людей терять время и менять планы
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам сервиса на ул.Понаморенко 43 администратору Сергею и слесарю Алексею.
Первому за быстрый подбор материала,согласованность в действиях и времени,без шкуродерства, второму за быстрое и аккуратное выполнение работ. Вообще согласованность и вежливость располагает к дальнейшему сотрудничеству! Спасибо!
Очен понравилось .Мастер сделал все очень быстро и качественно. Всем рекомендую.ь
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 6 уровня
14 марта
По человечески выслушали, вникли в проблему, всё посмотрели, дали рекомендации, буду к ним ещё ездить!
Дополняю отзыв:
После того как были куплены запчасти приехал к ним снова, все заменили, теперь в подвеске ничего не стучит, хотя до этого в других сервисах не могли сказать что конкретно не так, т. к. даже вибростенд не выявил проблему и звуки очень сложно было воспроизвести. Другие сервисы говорили, что, скорее всего, это "штатные звуки работы", а ребята же предложили снять стойки и с них начать поиск проблемы. В итоге, поменяли опору подшипника и задние стойки, после чего пропали стуки и ушла небольшая валкость авто. Отдельное спасибо СЕРГЕЮ за то, что вник в проблему!
Впервые посетила автосервис для замены шин.
Плюсы: Очень понравился вежливый персонал, скорость (30-40 мин), качество работы(в авто электронные датчики), цена с учётом скидки получилась дешевле чем у аналогичных конкурентов. А также, что для меня было очень важно записалась на визит день в день.
Минусы отнесу как к рекомендации: было бы замечательно если бы с диски протирали от остатков материала.
П/с сохранила номер для дальнейшего обслуживания здесь.
Не одну машину обслуживал в данном сервисе на Пономаренко. Обычно это замена расходников. И всегда оставался доволен работой ребят. Быстро, качественно. Рекомендую обращаться по предварительной записи.
Обратился впервые в сентябре на замену масла и фильтров.не смотря на то что была суббота,отзвонились и записали в тот же день на ближайшее время.Всё сделали оперативно,и за адекватную стоимость.Сервисом доволен.
Пользуюсь этим сервисом 10лет обслуживал у них не одну машину - все отлично рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Сергею-приятно иметь дело - все вопросы решает быстро
Обслуживание и качество работы на высоте! Оказывают множество услуг, ни разу не подводили в работе. Меняли резину, перебирали суппорта, меняли диски и колодки, многое по мелочи. Где не могли помочь, давали советы, что можно и где можно делать)
Персонал позитивный и сдержанный (если задаешь им вопросы, они не отнекиваются, стараются на все ответить, все разъяснить, это снимает волнение, спасибо отдельное за ваше терпение)
Время ожидания разное, это зависит от самой работы, до нюансов со стороны машины в ходе выполнения работ. Не было такого, что появился нюанс и за это взяли лишние деньги, только предупредили, что «есть нюанс, может затянуться по времени», а по стоимости ориентируют сразу по диагностике, это тоже большой плюс.
В общем сервис рекомендую!
Уже несколько лет обслуживаю свой авто в Texx на Панаморенко. Очень доволен специалистами, их качеством ремонта, диагностики авто, самое главное, что не навязывают ненужную работу или замену, все по делу. Рекомендую своим родным и близким и они тоже довольны всем. Самое главное, что у сотрудников, к каждому клиенту индивидуальный подход.
Заправлял кондиционер в этом сервисе. Все прошло быстро и качественно. Левданский Сергей Анатольевич в деталях объяснил все нюансы. Спасибо большое за качественную работу.
Отличные и весёлые ребята очень понравился расказ- Фраза девушки, которая уложила весь автосервис:
— Я когда даю в зад, у меня не горит лампочка.
Ответная фраза приемщика, от которой все полегли на месте:
— Понятно, а с машиной то что?
Всё отлично, молодцы. Очень срочно нужно было уехать и перед отъездом поменять масло, естественно заранее записаться не было времени. Приехал без звонка, мастер адекватно всё понял и пошёл на встречу. Масло было заменено в течении 10 минут. Респект 👍👍👍
Много лет обслуживаюсь здесь. Ребята мастера на все руки. Проконсультируют, сделают. Действует скидочная система. От всей души советую этот сервис ! А сервису желаю процветания и благодарных клиентов!🚘
По ранее проведенной диагностике подвески закупил материалы и записался к ним для ремонта. За два часа отремонтировали. Стоимость работ оказалась ниже предварительного расчета. Opel Zafira tourer. Спасибо.
Обратилась с жалобой на стук при торможении. Проверили всю тормозную систему, нашли все поломки, согласовали со мной и сделали нужные работы за 7 часов. Очень быстро и качественно! Спасибо! Буду обращаться ещё)
Много лет меняю там масла фильтры, а также резину. Качество хорошее, приятно! Всегда можно записаться на удобное время и место в городе. Часто делают акции и скидки.
Быстро , качественно поменяли масло и фильтра, прошлись по подвеске, хотя не просил, и спросили беспокоит ли что-нибудь, разговорились, и определили возможный дефект в рулевой рейке, благодарен, будем делать!
г.Минск, Пономаренко, 43. Замена передних барабанов и тормозных колодок на опель Зафира, замена масла и проверка кондиционера. В процессе работы по интересующим вопросам консультировали, подсказали еще проблемные моменты по машине. Обслуживаюсь давно. Рекомендую.
Менял масло в двигателе. Спокойный и вежливый персонал, а главное-знающий свою работу. Не спрашивая, сделали диагностику ходовой (бесплатно), дали рекомендации. Спасибо. Цена за работу с материалами-адекватная и конкурентная. От себя рекомендую. Минск, на Пономаренко.
Пользуюсь этим сервисом более 10 лет. Всегда работают на совесть. Приезжаю только по записи, так что ждать не приходилось ни разу. Очень важно: всегда делают осмотр ходовой/подвески/жидкостей, дают рекомендации. Если у самих чего-то нет, подскажут что прикупить в альтернативу оригиналу.
Обслуживаю здесь 2 машины. Рекомендую.
Нет записи на заправку кондиционера(! Со слов менеджеров живая очередь 1-2 . 2 человека,исходя из опыта именно сотрудников СТО это минимум 40 минут, если все пойдет гладко....
Не однократно обращались в это СТО.. Со всеми вопросами всегда справлялись.. Качественно.. В указанные сроки.. По вполне приемлемым расценкам.. Вежливое и профессиональное обслуживание
Отличный автосервис! Диагностика, замена масла и фильтров, шиномонтаж и т.д. только на СТО TEXX Service уже более двух лет, всегда качественно, четко, быстро, профессионально, сотрудники всегда внимательны и максимально вежливые! Спасибо за квалифицированный подход и помощь!