Полное разочарования. Мастера на стороне продавца техники и всеми способами пытаются запутать обратившихся к ним по гарантии потребителям. Вводя в заблуждение. По закону рк вы имеете право отказаться от ремонта сломавшейся гарантийной техники и требовать возмещения денег или товара . Рекомендую писать заявление об отказе ремонта . Этим заявлением вы не дадите обогатится недобросовестным мастерам и продавцам бытовой техники .