Останавливались в отеле с детьми по дороге на юг. Размещение очень понравилось, номера удобные, просторные, уютные, чистая постель и санузел, хорошая детская кроватка, для размещения с детьми - супер! В номере отсутствует чайник. В качестве минуса хочу отметить ресторан при отеле: скудный и однообразный завтрак. В просьбе залить двухлитровый термос кипятком официантка отказала, сославшись на отсутствие кипятка. Обратились к администратору отеля Алёне, которая сказала, что также помочь ничем не может, и посоветовала налить кипяток из кулера, что, естественно, очень неудобно и займет много времени. Подошла администратор отеля Светлана (спасибо ей за адекватность), которая вошла в наше положение и объяснила сотруднице ресторана, что необходимо все-таки удовлетворить нашу просьбу, но официантка "состряпала" такое лицо, что отдавать ей термос не захотелось. Во многих отелях останавливались, но никогда эта элементарная просьба не вызывала столько проблем.
Отель очень понравился мне и ребенку!!! - от брони до самого выезда!!!) персонал очень добродушный и отзывчивый, в номерах чисто, аккуратно, красиво, уютно! Пастель- очень комфортная и удобная "от белья до подушек". Всë работает, необходимое в номере есть! Еда вкусная, в комнате мини бар, тихо, тепло. Вода на этаже горячая и холодная, везде аккуратно, убирают, вытирают пыль каждый день! Были с 31по 02 . 01.25 и это один из лучших получился новый год и отдых- и гости и уютные ночи!!! Спасибо огромное, теперь только к вам. И спасибо за комплимент! П. С. Ресторан бистро отличный от еды по персонала!!!
Мы останавливались в этой гостинице по дороге в Крым и обратно. Современная уютная гостиница с просторными номерами и всем необходимым для отдыха. Вежливый персонал. Очень понравился ресторанчик грузинской кухни, который расположен в том же здании и где проходят завтраки, которые тоже понравились. Непременно остановимся ещё раз в этом уютном месте.