В октябре 2020года я обратилась в данную организацию для установки газового счётчика в квартире, Приехал мастер со счётчиком, установил, сделал отметки в паспорте и сказал, что нужно вызвать специалиста для установки пломбы и выдачи на руки акта о проведенных работах. Через месяц пришёл специалист, повесил пломбу на счётчик, выдал акт, снял показания и сказал, что все в порядке. В апреле 2025года, погасло табло на счётчике, села батарейка. Я посмотрела документы. Паспорт на газовый счётчик. Там было указано, что срок гарантии истекает в октябре 2026года. И во время гарантийного срока меняется батарейка организацией, которая выдала этот документ. Я по своей наивности подумала, что так и будет... Обратилась по вопросу замены батарейки, мне ответили, что батареек нет, нужно снимать старый счётчик и устанавливать новый. Всё стоит, в разных организациях, в пределах от 7тыс рублей до 10тыс рублей. Я попыталась объяснить ситуацию, что ещё не истек гарантийный срок. Но, это никого не интересовало! Напротив! Руководитель ответил на мое письмо, что они к этому газовому счётчику никакого отношения не имеют и не имели! И документов, подтверждающих, что они его мне продали и установили, у меня нет! А паспорт на газовый счётчик со всеми заполненными отметками, показаниями, штампами, подписями, не является документом к чему либо их обязывающим! И никаких сроков гарантии нет! И вообще, они сейчас не занимаются данными видами работ! В течение трех недель я ждала от них ответа. На мои звонки они не отвечали. С руководителем можно было общаться, исключительно , в письменном виде по Яндекс почте. Номер телефона его мне давать отказались. А затем, вовсе, перестали отвечать на мои звонки. Писали мне на Яндекс почту, что решение еще не приянто. А в итоге, пришел вот такой замечательный ответ, что они совершенно никакого отношения не имеют к данной ситуации!
Очень недобросовестная и безответственная организация! Никаких обязательств нести не хотят, ото всего отказываются! При первом же вопросе, даже по сроку гарантии, вы ничего не сможете от них добиться! Потеряете кучу времени, сил, нервов и денег! Вижу огромное количество отрицательных отзывов о них! И это на самом деле так! Отзывы совершенно заслуженные, на 💯 процентов!!!
Никогда не связывайтесь с данной организацией! Записывают на поверку Счетчиков за две недели на определённый день, время точное не говорят, хотя нужно спланировать приезд из другого города. Говорят мастер позвонит за день. Никакой мастер не звонит, в эту организацию дозванивалась два дня - за день до поверки, чтобы уточнить время и в этот день. Дозвонилась с 10 раза только в день назначенной поверки , в итоге говорят что это они якобы не дозвонились. Нагло врут и забывают про Заявки! И да, Девушка, которая отвечает по телефону - двух нормальных слов связать не может, спит видимо круглосуточно!
Заключал договор то вдго два раза, для меня всё отлично. Поверку пока не делал, т.к. жду команды, но после того как цсм поверял почти месяц меня не удивить