Остался под огромным впечатлением от посещения сервисного центра **TeslaShop**! Это именно тот уровень обслуживания, которого заслуживает каждый владелец Tesla.
🔹 **Профессионализм команды** – с первого момента чувствуется, что работают настоящие эксперты. Менеджеры подробно ответили на все вопросы, а мастера оперативно провели диагностику без лишних проволочек.
🔹 **Современное оборудование** – в сервисе используется оригинальное оборудование и запчасти, что гарантирует качество ремонта. Видно, что здесь следят за технологиями и стандартами Tesla.
🔹 **Комфорт и забота о клиенте** – пока автомобиль был в работе, мне предложили кофе и удобную зону ожидания с Wi-Fi. Также приятно удивила прозрачность в расчетах – никаких скрытых платежей.
🔹 **Скорость и эффективность** – несмотря на высокую загруженность, мой Tesla Model 3 отремонтировали даже быстрее, чем я ожидал.
Если вы ищете надежный сервис для своего электромобиля, **TeslaShop** – отличный выбор! Буду рекомендовать друзьям и обязательно вернусь снова. Спасибо за отличный сервис! 🚗
Обслуживаюсь только здесь. Никаких вопросов, все быстро и четко. Очень приличные ребята, все объясняют, все подробно расписывают и показывают. Ещё и кофе всегда предложат :) Единственный нюанс: находятся за городом, но не критично.
Профессиональное отношение мастеров, ребят в отделе продаж. Быстро устранили проблему с ABS, помогли разобраться с Приложением ( относительно недавно приобрела такой комфортный авто)
Хочу ко всему добавить. Современный и комфортный офис, все чисто. Стильный дизайн. Много подъемников.
Хочу высказать огромное количество впечатлений о посещении данного сервиса.
Обратился с проблемой текущего антифриза на тройке, текло из передней части батареи, подозрение на штуцер, патрубки.
Попал к ним на подъемник, приговорили штуцер, ремонт 3400 руб, снятие батареи. Уточнял касательно внешнего ремонта, холодная сварка и прочее, ответ нет, даже пробовать не будем, в результате было сделано предложение, снять патрубок охлаждения со штуцера, чтобы убедиться в его повреждении, минут 10 думали, принесли какой-то другой сломанный, продемонстрировали, что может с ним быть, снимать патрубок отказались, хотя авто был уже на подъемнике, по какой причине ? Формулировку точно не помню, что-то наподобие 'не сможем поставить обратно'..
Далее, стоимость компонентов, штуцер, сначала стоимость была 400 рублей, ошибочно, как сказали, потом около 240, открываем объявления, от 25$
Идем дальше, цена антифриза, 20 рублей за литр, zap.by - 60 рублей за 5 литров. Почему цены выше, если Вы берёте оптом ?
Прокачка антифриза, тоже, в стоимости работы, смех, смехом, нажать на кнопку в режиме диагностики, за это нужно выставлять счет ? Чтобы машина сама погоняла антифриз ? Боюсь представить, стоимость..
Ввиду данных моментов, решил проверить сам, заехал в ближайшее обычное сто на подъемник, скинул патрубок(тройник), освободил штуцер, результат ? Абсолютно целый. Патрубок с трещиной под замену, никакого ремонта в 1000$
Взял такси, поехал к ним же за новым патрубком, на сайте было в наличии, а по прибытию оказывается, его нет, 'выдано на сто' и установлено кому-то на авто)
Резюмируем, компетентность 'диагностов' 1/10, работа онлайн магазина 1/10
Моё субъективное мнение) Есть что ответить - отвечайте, я не знаю, что бы было в иной ситуации, если бы оставил авто у Вас, но, так или иначе, с таким опытом, мне кажется, можно делать адекватные предположения, что течет и откуда, в вашей же ситуации складывается мнение одно - РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, как у нас это любят в подобных местах.
Фотографии из СТО прилагаю, отчетливо увидите свой интерьер, если скажете, что отзыв фиктивный.
Стыдно.
Хорошее место, большой выбор запчастей. Консультация менеджеров - неплохо. Вежливо. Сервис также на уровне, недочёты есть, но человеческий фактор никто не отменял. Стараются.
Тесла 3 2022 года 20000 км загудел подшипник. Привез машину в работу. через некоторое время получаю предложение устранить кучу неисправностей подвески(см фото). Так как автомобиль гарантийный отказываюсь и меняю только гудящий подшипник. Заявляю описанные проблеммы Тесле Варшава по гарантии. Получаю визу. Тесла записывает на ремонт. И... ответ Тесла Варшава (см фото) - Мы очень старались но не смогли найти указанных вами проблем. Пересылаю Теслошопу. Ответ (см фото) - За фирменный тесла сервис мы не отвечаем!
Был там пока только один раз, но остался очень доволен. На трёх сервисах пытался решить проблему с машиной, только там получилось. Точно буду обращаться к ребятам ещё.
Была проблема в Tesla S, не работал кондиционер. Ошибок не было. на форумах информации нет. Позвонил в TeslaShop. Парни грамотно проконсультировали. Нашли проблему по телефону. Все заработало!
Респект.
Положительное впечатление об отделе запасных частей.
Так же более чем адекватная и оперативная реакция на рекламацию по выполненному 1 месяц назад сервису. Всё согласовали и решили 👍
Приехал менять стекло в двери, необходимых направляющих у меня с собой не было. Ребята оперативно их нашли и принесли со склада. Работу выполнили на отлично! Хороший офис с комнатой для отдыха. Чистая и современная зона ремонта. Рекомендую!
Молодое предприятие во главе с молодыми людьми! Кто имеет автомобиль Тесла- видимо, все успели ознакомиться , заочно- благодаря интернету и интересу людей, объединённых любовью к электромобилям!
«Тесла-воды» знают-что если кому -то , действительно, понадобилась услуга по некоторому ремонту авто , им помогут ! Обращайтесь, вас здесь примут , выслушают, по - возможности помогут! Спасибо, ребята, что вы- есть, желаю удачи и успехов вам в работе!
Удивительные люди, профессионалы своего дела. Безупречная работа и клиентоориентированность.
Большой склад запчастей для всех автомобилей тесла, быстрая отправка запчастей.
Сервис на уровне. У нас в РБ пока сложно найти хороших специалистов по Тесла. Рады, что нашли контакт и понимание здесь. Могу смело рекомендовать. Ребята очень толковые👍🏻