Тесла Минск Сервис
41 отзыв
26 февраля
Хороший сервис. В model Y Ремонтировали передние фары ,снимали ошибку клаксона и радио. Сегодня меняли рычаги задней подвески.
Несколько раз обращалась по мелочи (воздушный фильтр , установка брызговиков).
Спасибо прекрасным мужчинам из стола заказов, которые консультируют по телефону. Ну и вообще, всегда помогут и подскажут, особенно девушкам))
2
28 мая
Менял клаксоны тут. Через месяца 4 новые клаксоны перестали работать. Администратор отказал в повторном осмотре, так как гарантия 3 месяца. Когда разобрал самостоятельно я ужаснулся: срезаны коннекторы, новые клаксоны впаяны на голые клемы абсолютно без изоляции. Понятное дело, что они скисли за короткий срок. Очень жалею, что имел дело с этой СТО.
1
3 сентября 2024
По Tesla одни из лучших. Обратились по экспертной оценке Tesla Y очень оперативно ребята прислали эксперта, помогли по всем вопросам и нюансам, однозначно профи. Спасибо!
3
20 июня 2024
Приехал с проблемой стука в подвеске, чтобы взялись за оперативный ремонт пришлось добавит работы по замене масли и фильтров на автомобиле Lixiang. В итоге стук в подвеске устранили, но не плотно установили масляный щуп. Все подкапотное пространство по итоу в масле, По подвеске тоже вопросы по устранению стука.
Уточняю отзыв по итогу ответа сервиса:
1. В документе полученном по итогу ремонта нет ни слова по причинам, работам и рекомендациям связанным со стуком в подвеске;
2. На словах было сказано, что небыли закреплены передние тормозные диски. Что само по себе нонсенс, т.к. они как минимум будут прижаты к ступице колесом;
3. После проведения работы появился скрип и биение при торможении. Что привело к замене передних тормозных дисков.
3
1
26 августа 2024
Официально оформленный гараж! Платите много и получите некачественный ремонт!
Не умеют оформлять заказ наряд! См фото. -
"Замеан" ЗТД, масла.
Масла в задний редуктор влазит 2.3л оплатил 3л, где мои 700г не известно.
Старые запчасти не выдали, при оформлении заказа даже не уточнили, хочу ли я их забрать.
П.4 сделали компьютерную диагностику при закрытом сервис моде, на вопрос что выявили, сказали все хорошо, попросил распечатку, не дали, сказали все хорошо, при этом я знал что в автомобиле 4 активные ошибки. Внести главное что работу не забыли, молодцы.
Отдавал автомобиль в 11 утра, сообщил что еду далеко в машине 21% зарядки, зарядите пожалуйста. Сказали хорошо и в итоге забирал машину в 19.00 с 13% зарядки.
Замена дисков задних, а продали передние
Колодки вообще не ясно что продано и установлено исходя из запчастей п.3
Сумму заказ наряда при увеличении стоимости вы узнаете только в конце ремонта, в процессе ремонта про увеличение стоимости ни слова!
А теперь о самом печальном. Данный сервис исходя из заказ-наряда заменили мне диски и колодки задние. После чего я поехал проходить гос техосмотр. В ходе техосмотр выявлено, что превышение относительной разности при торможении задней оси. Естественно сразу вспомнил кто и где мне менял диски и колодки, спасибо им за это отдельное. Пришлось после отказа ехать к нормальным специалистам и определять причину такой большой разницы в коэффициенте.
Итог: не правиль поставили колодки левого колеса. Не нанесли керамику после замены.
В следствие замены ЗТК левой не попали в паз поршня суппорта как в следствие повредился уплотнитель. Пришлось менять суппорт задний левый. Тратить деньги на стенд и повторное прохождение ТО.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!
2
2
29 августа 2024
Официально оформленный гараж! Платите много и получите некачественный ремонт!
Не умеют оформлять заказ наряд! См фото. -
"Замеан" ЗТД, масла.
Масла в задний редуктор влазит 2.3л оплатил 3л, где мои 700г не известно.
Старые запчасти не выдали, при оформлении заказа даже не уточнили, хочу ли я их забрать.
П.4 сделали компьютерную диагностику при закрытом сервис моде автомобиля, на вопрос что выявили, сказали все хорошо, попросил распечатку, не дали, сказали все хорошо, при этом я знал что в автомобиле 4 активные ошибки. Внести главное что работу не забыли, молодцы.
Отдавал автомобиль в 11 утра, сообщил что еду далеко в машине 21% зарядки, зарядите пожалуйста. Сказали хорошо и в итоге забирал машину в 19.00 с 13% зарядки.
Замена дисков задних, а продали передние
Колодки вообще не ясно что продано и установлено исходя из запчастей п.3
Сумму заказ наряда при увеличении стоимости вы узнаете только в конце ремонта, в процессе ремонта про увеличение стоимости ни слова!
А теперь о самом печальном. Данный сервис исходя из заказ-наряда заменили мне диски и колодки задние. После чего я поехал проходить гос техосмотр. В ходе техосмотр выявлено, что превышение относительной разности при торможении задней оси. Естественно сразу вспомнил кто и где мне менял диски и колодки, спасибо им за это отдельное. Пришлось после отказа ехать к нормальным специалистам и определять причину такой большой разницы в коэффициенте.
Итог: не правильно поставили колодки левого колеса. Не нанесли керамику после замены.
В следствие замены ЗТК левой не попали в паз поршня суппорта как в следствие повредился уплотнитель. Пришлось менять суппорт задний левый. Тратить деньги на стенд и повторное прохождение ТО.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!
2
2
6 ноября 2024
Очень вежливые ребята работают . Все сделали быстрое и качественно . Огромный плюс за вежливое обращение с клиентами .
2
15 декабря 2024
Хороший сервис, уже третий раз здесь . Кроме ремонта еще заодно отвезли машину на мойку
2
27 августа 2024
Спасибо за ваш сервис, всегда помогаете и выручаете с ремонтом, как с автомобилями Форд Транзит, так и с Теслой модельY.
2
13 марта
Хорошее обслуживание и вежливый персонал
6 марта 2024
Отличный сервис. Приехали диагностировать Теслу перед покупкой и перегоном в СПб. Очень помогли !!! Все рекомендую. Команда бомба
4
17 декабря 2021
Делали Model X. Двери, GSM модем, навигация, прошивки. Показали себя настоящими профи. Все четко и своевременно. Зона ожидания слабовата. Прохладно в зимний период и с перекусом проблемы. Приходится выходить к расположенной поблизости АЗС А100, чтобы скрасить время кофейком.
4
2
15 мая 2024
Обратилась в сервис по установке сим карты. Сотрудник Федор помог решить все вопросы по поводу привязки авто к телефону. Тем кто приобрел авто и еще пока на стадии знакомства с этим гаджетом,рекомендую этого специалиста!Редко сегодня на сервисах встречаешь ребят с желанием в глазах помочь решить твои проблемы, Федор -ты красавчик! Всем советую данный сервис,удачи на дорогах!
3
1
8 сентября 2024
Отличные ребята , отдельное спасибо сварщику Алексею
3
1 апреля
Паша супер гений
2
28 сентября 2023
Ребята разбираются в теме. С Tesla на ты. Адекватные цены. Местами ниже рынка в полтора раза. Отдельная благодарность Игорю.
3
1
5 апреля 2024
Устанавливал симку , занимался эти мастер Владислав , сделал все быстро и четко
3
13 августа 2022
К сожалению, нет возможности поставить 0 звёзд, потому что это - откровенно мошеннический сервис. Обратился к ним около года назад, и это являлось одной из фатальнейших ошибок в моей жизни. Я прекрасно осознаю, что большинство отзывов о данном сервисе здесь фейковые, т.к. не могу поверить в то, что именно мне, такому уникальному, так сильно могло не повезти. Отдельное "спасибо" хотелось бы выразить их руководителю - Виталию, более безответственного и непрофессионального человека мне ещё не удавалось встретить за свою жизнь. Начиная с вечных обещаний и договорённостей о том, что к конкретному сроку работа по машине будет сделана, заканчивая откровенным обманом по сделанной работе, мне тяжело поверить, что данный сервис по-прежнему работает и соответствующие органы его ещё не прикрыли. В процессе ремонта автомобиля, прибывшего из США, я не смог сосчитать количество косяков, которые были допущены работниками данного сервиса. Напишу некоторые из них, для общего представления о данном сервисе:
- После их "ремонта" за 20 тысяч BYN, заметил, что руль косило в сторону, привёз на другой сервис, и оказалось, что эти горе-специалисты просто не заметили, что рулевая тяга поломана;
- Заплатил 800 BYN за шумоизоляцию (+500 BYN за установку), сегодня выяснилось, что её просто нет, это уже стало последней каплей, на протяжении большого количества времени я не решался написать отзыв, но это уже какая-то неимоверная наглость;
- Очень некачественно покрасили диски, краска начала слазить кусками, пришлось обращаться к другим специалистам, чтобы перекрашивали диски;
- Договорённая стоимость и конечная стоимость разнятся достаточно сильно, к примеру, за диски я должен был заплатить около 6 тысяч BYN, этот ценник обсуждался до заказа дисков, после их установки, в процессе оплаты выясняется, что произошло какое-то "недопонимание" или же очередная ошибка Виталия, и они стоят уже на >1000 BYN дороже, сложилось впечатление, что ценник намеренно был занижен;
- Были проблемы с ручкой, отвёз к ним, так как на тот момент больше не к кому было обращаться для решения этой проблемы, отдал машину, через пару дней позвонили и сказали, что проблема устранена, заплатил за работу и по приезду домой наблюдаю ту же самую проблему с ручкой, она стала без остановки громко пищать, стало только хуже;
- Заказал у них европейское стекло водительского бокового зеркала, приехал, в итоге поменяли американское зеркало на такое же американское зеркало, не знаю, как так получилось, что я этого не заметил в тот момент времени, вероятнее всего, сработало какое-то самовнушение. Не мог поверить, что такое в принципе возможно. Был удивлён, что они удосужились вернуть деньги за это "европейское" стекло;
- Не смогли поставить передние обшивки дверей, как надо (они шатались, визуально наблюдалось, что они были вставлены не до конца, были большие щели между самой обшивкой и дверью), ссылаясь на то, что это проблема всех машин Tesla (да, это так), но при этом другие специалисты справились с этой задачей за 10 минут, дополнительно пришлось докупать новые пупсы, т.к. "специалисты" Tesla Minsk успешно их сломали;
- Они даже не способны ровно повесить рамку номерного знака, про то, как криво они поставили бампер, я вовсе промолчу;
Это лишь небольшая часть проблем, с которыми мне пришлось столкнуться в процессе работы (которая на тот момент оценивалась в 100 BYN/час) с ними. Именно поэтому этот сервис нельзя не назвать мошенническим и при этом, крайне обидно осознавать, что клиенты по сей день к ним обращаются в большом количестве из-за безысходности, не имея представления о том, как "качественно" они "работают", по причине того, что у других сервисов по ремонту машин Tesla, нет такой проработанной и организованной системы поставок запчастей, как у них.
Крайне не рекомендую к ним обращаться, вы и близко не представляете, какой тернистый путь вас будет ждать в последствии...
22
4
19 июня 2021
Позвонил по телефону, получил очень подробную консультацию относительно машины и ее диагностики, но не уточнил цену. Привез на диагностику, вопросов нет , посмотрели подвеску, осмотрели на наличии повреждений и тд. Осмотр занял 20 мин. но его цена составила - 380 руб. по мне так это перебор полный! Это без подключения компьютера. Дилер бмв за 4 часа всевозможной диагностики берет на порядок меньше. Так что осталось довольно странное впечатление.
6
27 ноября 2021
Отличный сервис, своё дело знают!
Спасибо за всё, буду обращаться и впредь!
Мастеру Александру отдельная благодарность!
4
2
13 ноября 2023
Все отлично. Хорошие специалисты. Спасибо за подарок.
3
19 августа 2024
Пол часа заняла установка ретрофита! Я доволен!
3
23 августа 2021
Ребята молодцы! Починили мою Tesla model S. Очень доволен результатом и ценой. Привет из Москвы.
4
2
17 октября 2023
Хороший сервис с отличными специалистами
3
15 октября 2024
Квалифицированы
1
26 марта 2021
Прекрасное предприятия по Ремонту и обслуживанию электромобилей!
Советую!
5
2
11 сентября 2022
Был раньше не плохой сервис по французским авто, к сожалению специалисты разбежались, а сервис потихоньку загнивает.
3
3
13 февраля 2023
Заезжаю к ребятам второй раз. Делают все хорошо и с пониманием процесса.
2
14 марта 2024
Нормально ,встретили
4
9 сентября 2021
Дорогой сервис, но специалисты очень грамотные и своё дело знают
4
2
15 мая 2023
Провели техническое обслуживание моей теслочки, попала на акцию и в подарок мне ее еще и помыли! Рекомендую
3
9 августа 2020
Отличный подход, качественная работа!
4
1
6 июля 2020
Заезжал рядом в ангар.
Заглянул в теслу без дверей - крик поднял кто-то безмозглый со стороны Теслы.
Ребята сильно без норм поведения
3
7
25 октября 2021
Лучший сервис электромобилей
4
2
12 января 2022
Вроде толковые ребята.
4
1
13 июня 2020
Молодцы собирают Теслы
4
1
1 ноября 2022
Очень дорого
1
2
28 мая 2020
Обслуживал Tesla Model X. Доволен. Ребята толковые, сами знают, где, что и к чему. Место у них не самое центральное, немного зажато частным сектором и какими-то остатками промзданий. Но добираться удобно - магистрали рядом. Бесплатно угостили кофейком! Респект и так держать!
4
2
20 октября 2020
По-настоящему всё...
4
1
12 июля 2022
Понимают, что делают
6
2
2 июня 2022
Что-то ремонтируют
3
1