Выражаю большую благодарность сотрудникам магазина ТЦ Миля! Покупаю здесь обувь много лет. Всегда дрброжелательное отношение, внимание, помощь с выбором нужной модели обуви.
Помогли быстро и оперативно оформить возврат, ассортимент хороший))
Посмотреть ответ организации
Нелли Гордиенко
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Огромная благодарность сотрудникам за отличный клиентский сервис и доброжелательность! 24.10.24 приобретала ботинки со мной работала консультант Ольга. 25.10 пришла их возвращать, поняла дома что все-таки они мне малы. Имя сотрудницы, принимавшей возврат, к сожалению, не запомнила. Оба раза получила максимально приятные впечатления о магазине.
Товара мало. Выбора как раньше нет. Очень любила этот магазин. Много обуви там приобрела в свое время. А сейчас там одни красовки. Но уже качество не очень.
В декабре 2021го впервые купила кожаные сапоги зимние, плюс скидки хорошие, за 5000. В итоге в январе в одном уже проседала стелька, и было больно ходить, в феврале в мокрый снег начали промокать, а как таять начало все вокруг так ноги мокрые до жути, начала проверять оказалось что под пальцами( область сгиба) оба ботинка треснули, обе подошвы пополам. Позвонила , сказали что срок гарантии 3 месяца , не успела вернуть или отремонтировать . Поменять подошву 3500 , но не вижу смысла платить 70 % стоимости. Так и стоят 2й год. Вернулась к не кожаной обуви но намного надежнее .
Отличный салон, большой выбор, приятная обстановка. Профессиональные продавцы быстро подберут нужную модель. Есть выбор аксессуаров. Удобное расположение.
Являюсь постоянным покупателем обуви для дочерей в Терволине. Однако,визит в этот салон на Миля 24 сегодня днем весьма огорчил. В торговом зале 3 продавца и никого из покупателей. Войдя в магазин,я не услышал даже приветствия,не говоря об улыбке хотя бы на одном юном личике. Зато одна из стоящих шеренгой девушек громко обьявила,что это магазин товаров для женщин! Это мне,который живет напротив торгового центра и который имеет здесь скидочную карту! Ну просто оторопел от давно забытой советской беспардонности продавца! Удивляюсь кадровому пробелу и отсутствию наставничества с такими сотрудниками! Такая молодежь только отталкивает от посещения магазина. Жаль,но придется забыть к вам дорогу. Теперь не удивляюсь дневной пустоте в торговом зале- это плод бескультурья продавцов.
Больше не будем покупать тут обувь, взяли сапоги за высокую цену, месяц не прошел, подошва отклеилась. Продавцы могли бы быть приветливее, особенно одна молодая, с темными волосами, которая любит оценивающим взглядом рассматривать покупателей.
Обувь одноразовая. Через 1-2 месяца невозможно носить. Покупала три пары. У первых треснула подошва на обоих ботинках, стали промокать. Увы не успела сдать в гарантийный срок. У второй пары(зима) провалилась стелька в соты подошвы и развалилась пятка, начали сильно натирать спустя два месяца носки. Как итог-возврат. Третья пара еще живет, но боюсь хватит максимум на пол сезона …разочарование, хотя дизайн обуви очень нравится(
Я бы сказал что сугубо для женщин в возрасте. Сумки однообразные. Обувь тоже своеобразная. Но это мой вкус. Я со своей женщиной зашёл и вышел. Не по вкусу. Но наверно есть свой покупатель
Обувь по доступной цене. Магазин Терволина предлагает широкий ассортимент обуви любой, на весну и осень для всех. Хорошая коллекция обуви и аксессуаров для ухода за кожей.