Огромное спасибо продавцам, девочкам Карашевской Ольге и Мерзляковой Тане за прекрасное обслуживание, за помощь в выборе ботиночек. Девочки ,вы классные прекрасно разбираетесь в новых модных тенденциях. Это очень приятно 😊Прекрасно видеть ваши улыбки и доброжелательность)) Хотелось бы,чтобы скидки были более выгодными,это важно! Конкуренция есть и надо скидками привлекать клиентов,так как обувь не дешевая. Непременно вернусь к вам. Спасибо 🩷
Много лет покупаю обувь в м-не Терволина по адресу Подольск, ул. Б. Серпуховская, д. 45.Хочу выразить благодарность всему коллективу за прекрасное обслуживание, особенно администратору Мерзликиной Татьяне, всегда помогает выбрать нужную модель, работает и с возвратами оперативно, спокойно, без нервотрепки, профессионал своего дела, раньше таких людей награждали и премировали!! Ещё раз огромное спасибо, так держать!!
Добрый день! Часто посещаю этот магазин. Всегда чисто, приветливый персонал. Поможет в выборе обуви, аксессуаров. Ранее был большой ассортимент обуви, со временем все уменьшается и уменьшается. Много обуви по стилю, но не стоит забывать про классику, к которой люди привыкли. Совет: ввидите в линейку асмортимента классику на пару, тройку позиций больше. Цены немного завышены при этом качество кожи на высшем уровне. Звезду не снижаю, т.к. в целом магазин достойный! Рекомендую этот магазин для посетителей!!
Обслуживание на 5 , чистота и уют на 5 но цены увы слишком завышены по сравнению с их же обувью на озоне. Я мерила зимние ботинки в магазине обе пары стоили 7300₽ и 7600₽ , зашла на Авито а там эти же ботинки 4500 и 5200… я заказала с Авито 2 пары и сэкономила 4000… а это извините не 400₽ я все понимаю, аренда, зарплата но цены должны быть примерно одинаковыми если хотите чтоб люди приезжали к вам а не заказывали с озона. Но это конечно моё мнение. К качеству претензий нет, относила обувь всю зиму, в -30 не мерзли ноги, обувь удобная и не скользкая но в будущем заходить буду только померить и определиться с моделью а заказывать буду там где они дешевле ведь согласитесь лучше купить 3 пары по цене двух 😊
Слабенький ассортимент и выбор для мужчин. Захожу очень редко.
Посмотреть ответ организации
Милый друг
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
Понравился магазин,вернее обслуживание.Продавец очень приветлива,обходительна,не навязчива предложила несколько моделей сапожек,помогла молнии застегнуть.Самые приятные впечатления от магазина. На чеке фамилия продавца Колесник Ксения))
Хорошая качественная обувь. Не сильно большой выбор, но есть из чего выбрать. Продавцы работают ответственно. Проводя т акции в магазине. Недавно попали, детям давали конфеты и вкусный лимонад, взрослым шампанское👍
К сожалению, нет мужской линейки товаров. Зато огромный выбор женской обуви, а также сопутствующих товаров (шапки, перчатки, сумки, зонты и т.д.). Все довольно качественное и приятное н а вид. Прекрасный вежливый персонал, который всегда поможет с выбором и по-настоящему работает с покупателем.
Не очень усидчивый персонал видимо сама директор меня обслуживала что со стороны казалось она с высока смотрит и её раздражает её работа с людьми!А в целом обувь нормальная.
Этот отзыв не о магазине, а о качестве и о политике компании! К магазину претензий нет, там безумно дружелюбный, терпеливый и внимательный персонал.
Ну а теперь о качестве...
Я купила себе зимние и осенние сапоги в ноябре 2020 года. Какого было мое удивление, когда зимние сапоги начали разваливаться в середине зимы! Пятка стерлась изнутри, кожа растянулась, шерсть вся утопталась, сапоги стали осенними. К сожалению, у меня не было времени приехать в магазин и сдать сапоги, а когда зима закончилась, гарантийный срок истек!
Друзья, хочу обратить ваше внимание на то, что честные производители дают гарантию на обувь 2 (!!!) года, а здесь всего 90 дней! То есть обувь на 1 сезон???
Мало того, привезя обувь на возврат, вам скажут, что обувь будет сдана на экспертизу, КОТОРУЮ В СЛУЧАЕ НЕ НАХОЖДЕНИЯ БРАКА ОПЛАЧИВАТЬ БУДЕТЕ ВЫ! Здесь конечно же 2 варианта будет, вы скажете "Ой, спасибо, я ни за что платить не собираюсь" либо вам сделают экспертизу, позвонят и скажут "Мы не нашли брака, платите за работу" и далее вы пойдете в роспотреб, суд тратить свои кровные и целую вечность с этим разбираться (если я не совсем понятно все изложила, то кратко - все придумано для того, чтоб вы и не подумали всем этим заниматься).
Замечательный магазин,вежливый персонал и отличная обувь.Ношу уже не менее 5 лет, очень довольна.
3
Татьяна Татьяна
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2021
Очень жаль, что в связи с пандемией закрылись филиалы. Так любила Терволину в г. Серпухове. Мой любимый был магазин: большой, уютный, разнообразный ассортимент, часто радовали скидками. Прекрасный, всегда готовый помочь и подсказать, персонал. Эх..... Пришлось ехать в Подольск. Да, хороший магазин, интересный ассортимент. Но в Серпухове мне нравилось б ольше!!!!
Частенько сюда заглядываю, время от времени покупаю здесь обновки. Вот и мои новые ботфорты - как раз отсюда. Модные обувн ые новинки, большой выбор аксессуаров, - платков, перчаток, шарфиков и сумочек - делают этот магазин особенным местом для модных девочек. Акции, скидки - постоянно! Нравится
Качество товара оставляет желать лучшего. Через неделю носки ботинок разошлась молния, но это не страховой случай. Обувь не дешёвая, а качество не соответствует цене.
1
Алексей Н.
Знаток города 14 уровня
6 марта 2023
Рекомендую. Хотелось бы побольше мужских товаров,так как часто бывают акции и ценник вполне устраивает,по крайней мере мою жену.
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв)
В четверг 30.01.2020г., мы купили
маме обувь, хорошие качественные боты , но это был бы очередной обувной магазин в котором "ничего хорошего" нет, если бы администратор была как все. Она особенная, магазину очень повезло, что у них работает такой специалист! Берегите эту девушку, пощряйте, мативируйте и просто премируйте.
Спасибо огромное)
Придём ещё
Приведем друзей!