Терволина
43 отзыва
12 декабря 2021
Магазин хороший, но с доставкой проблемы. Заказ так и не получен, постоянные переносы на следующий день, курьеры не связываются, а компания Терволина даже не считает нужным разбираться с этим, т.к.это нанятая курьерская служба и они на неё повлиять не могут. Заказ отменен, предпочтение другой, более "четкой", компании, заинтересованной в доставке своих товаров клиенту.
2
13 августа 2021
Магазин не плохой, только вот цены завышены слишком, покупала там год назад ботинки на платформе за 7000р, очень классные, ходила весну, лето, осень, но к сожалению всего на год хватило, платформа отошла вся и болтается при ходьбе на обеих ботинках, пошла в ремонт отдать, сказали без вариантов что либо сделать🤷🏼♀️ Очень обидно стало, что делают обувь, не думая, что можно потом их отремонтировать, если что.
3
9 декабря 2021
Здравствуйте
Ситуация такая, заказала обувь курьерской доставкой,
3 дня ожидала приехал курьер обувь подошла НО я не смогла ее выкупит так как у курьера не считывался штрих код (оборудование было исправно) некорректно наклеены qr коды для сканирования.
Обратилась на горячую линию ничем помочь не смогли, операторы несут полную отсебятину честно скажу, не могут связать двух слов.
В итоге было решено перезаказать товар и ждать новую доставку!и опять НО скидка которая действовала (промокод) уже не активен. Вопрос почему я должна переплачивать если не смогла купить не по своей вине. Обратившись повторно в техподдержку мне пообещали выяснить/решить вопрос и перезвонить. Конечно же никто не связался. Позвонив сама, операторы просто сказали «не судьба»
Такой «клиентоориентированности» я ещё не встречала!!!!
4
1
1 февраля 2022
Важно при заказе и оплате! Интернет магазин работает с Dpd, курьеры и доставка в пункты выдачи. На сайте Тервооины пишут и подтверждают по телефону, что доставка бесплатна при сумме заказа от 5000 руб. В результате в dpd с меня взяли и оплату доставки.! Несогласованность в действиях между компаниями. Четко отслеживайте это , хотя Dpdутверждает, что пока Тервооины не отключит информацию о стоимости доставки в вашем личном кабинете, стоимость будет включена в чек.
20 декабря 2021
Персонал не добросовестный. Попросил влажные салфетки для обуви. Предложили, мол они 200р обычно, а сейчас 2 шт. за 99р. Оплатил картой, но сразу не посмотрел думал нормальные с воском, часто беру в других фирмах, а оказалось обычные влажные салфетки без воска и прочего для ткани, цена им 20 р. Попросил возврат сделать, отказались. Из-за копеечной покупки испортили весь имидж магазина, конечно за чем то другим сюда уже не приду. Обмен, некачественный продукт на отзыв.
2
29 сентября 2020
Проходила мимо витрины,я флорист хотела бы предложить свои услуги по оформлению витрины сухоцветами.Наш салон находится недалеко от вас,хотелось бы помочь с оформлением.Мы работаем на высшем уровне,оформляли недавно салон Мерседес Бенс.Это фото Вашей витрины,если Вы заинтересованы в красоте вашей витрины оформлению по сезону,вышлю фото наших работ.
3
3
25 сентября 2021
Ужасный магазин, первый раз в жизни купила там сапоги на осень, стоили 9000, обула 1 раз, все ноги со стороны пятки сзади натерла (даже в носке), тк сильный шов ступенькой, понесла сдавать (с чеком, помыла, абсолютно новый вид), не приняли, тк носила, а то, что трут, сказали, это особенности вашей ноги
Никому не рекомендую данный магазин
3
1
17 мая 2021
Обувь маломерит очень сильно! Продавцы несут на примерку НАГРЕТУЮ обувь, а как известно, что нагревается -то расширяется. Надеваешь и вроде бы все ок, а через час кроссовки начинают жать во всех местах! Лишь бы продать! Не рекомендую данный магазин никому!
10
9
6 сентября 2021
Мы всей семьей одеваемся почти в терволине, качество хорошее, обувь носится долго по 4 года, даже надоедает порой)
Советую.
2
26 ноября 2021
Ужасный магазин, посещал его несколько раз с девушкой, плохое обслуживание, долго все делают, обувь ниже среднего качества, ни кому не советую.
1
1
14 сентября 2021
Маленький ассортимент, нет размерного ряда на 37 размер как правила. Управляющая очень не приветливая дама, отчитывает продавцов прямо при покупателях
2
11 января 2022
Была 11.01.2022 именно в этом магазине. Работали супер милые девушки, ненавязчивые, спасибо большое!
1
14 января 2022
Обычная недорогая обувь среднего уровня.Ничем не примечательное место
2
19 октября 2021
Даже внутрь не заходил, капец цены атомные, реально никому бы не хотел такое место советовать и чтоб там оставили пол зарплаты
2
18 июля 2021
все хорошо в этом магазине, только качество обуви заметно снизилось, в основном китай с неудобной колодкой и несоответствие размерам
12
27 августа 2021
Магазин оправдывает себя только в распродажи. А так слишком дорого за такое качество. Попадались даже те, что красятся.
2
22 января 2022
Хороший магазин качество по 10 больной шкале на 7. Так держать но можно и лучше!!!??? Пожалуйста.
1
19 декабря 2019
Среднее качество, цена явно завышена. Про замшевые вещи вообще молчу, даже с хорошим уходом быстро теряют привлекательный внешний вид. Относительно неплохи кожаные туфли и балетки. Модели сапогов почти все устаревшие. Или в облипку на шпильке, или на страшной платформе/танкетке. Большинство с нелепыми круглыми и даже вытянутыми носами. Классических овальных или модных треугольных носов очень мало.
7
3
14 января 2022
Хороший ассортимент, очень внимательные сотрудники
1
7 мая 2021
В этом магазине элементарно стельки не продадут . Говорят их нет никаких.
Боятся испортить себе средний чек со всеми показателями.
Это относится к магазину на м. Бауманская
4
4 марта 2020
Согласна, магазин не большой, но уютгый с широким ассортиментом. Продавцы очень отзывчивы и внимательны!!!
5
1
25 ноября 2019
Магазин шляпа полная, лишь бы втюхать товар. Купил ботинки, прошел в них 5 минут натер пятку в кровь.
вернулся домой помыл, протер-на них ни царапины ни чего нет, пришел сдавать не приняли, уперлись и всё.
они смотрят и ничего не видят спорного, а две уперлись, вы же в них ходили. Я говорю покажите где брак, царапины-почему нельзя вернуть, говорят нет и всё. Буду отдавать в независимую экспертизу и заяву накатаю в Роспотребнадзор.
короче не советую этот ларек.
13
4
12 марта 2020
Хуже этого магазина в Москве я еще не видела. Навязчивый сервис, витрина все время обвешана скидками и скорым закрытием, но войдя в магазин становится понятно, что это совершенно бестолковый маркетинговый ход.
4
18 марта 2020
Была пару раз. Сеть нравится. Именно этот магазин тоже. Рядом с метро. Приятные персонал.
4
1
11 февраля 2022
Персонал горячей линии - это что то, не умеют пользоваться картой Москвы, пришлось подсказывать самой … забавно, первый раз такой сервис попадается)
2
21 сентября 2021
Когда откроется интернет-магазин? Сообщите пож-та достоверную информацию. Спасибо
2
22 декабря 2019
Удобно расположен, вежливый персонал всегда расскажет о выгоде и предложит новинки
4
13 января 2022
Стандартный сетевой магазин обуви
2
22 июля 2021
Почему то всегда «распродажа». Ассортимент невелик.
3
31 января 2021
Неплохой магазин. Широкий выбор.
2
8 июня 2021
Доставка отвратительная! Меняйте службу доставки
3
22 мая 2020
Каждый месяц магазине закрывается и распродажа, а через пару недель работают как ни в чем не бывало.
4
7 октября 2020
Проходной магазин на весьма оживленной улице.
3
30 июля 2019
Обувь среднего качества.Бывают акции и скидки до 50%-70%,но редко.
4
1
12 марта 2020
широкий выбор обуви и сезонные скидки
2
1
20 августа 2021
Пользуемся давно всей семьей.
1
15 ноября 2019
Приличный магазин. Внимательные консультанты
4
2
15 июля 2020
Неплохая бюджетная обувь.
3
18 ноября 2019
Консультанты всегда рады вам помочь.
5
1
12 апреля 2019
Обувь на 1-2 сезона - дешего и качественно.
5
1
8 февраля 2020
Плохая обувь по аысоким ценам
6
20 февраля 2020
Хорошая обувь
4
26 декабря 2018
Обувь не очень.
4
2