Магазин отличный. Сумки и обувь фактически от кутюр. Много лет верна этому бренду. Продавцы всегда на высоте. Вежливые, обходительные. Один раз за все годы был брак. СотрудницыТерволины в ТК "Северная галерея" помогли оформить заявление на производственный брак через 2 года после покупки,хотя чека не было. Деньги вернули. Продукции и персоналу 5 баллов!!
Отвратительный персонал. Вечно с угрюмыми и недовольными лицами. Честно покупать здесь нет желания. Обувь конечно хорошая, но ты ее даже толком не померяешь, так как продавцы вообще не заинтересованы в продаже. Вчера купили обувь, часть оплатили бонусами, сегодня пришли их поменять на один размер больше в итоге сказали, что только через возврат и через 5 дней. Да и бонусы в данной ситуации сгорают. Бред. Нельзя что ли просто на другой размер поменять? Нет, нужно создавать сложности покупателям. Не нужна прибыль, пожалуйста- купим там, где к покупателям относятся нормально. И отзыв везде оставлю, на всех сервисах, чтобы задумались!!! Так как такое каждый раз в этом магазине.
Меня всё устраивает , и товар и работа магазинов . Конечно многие люди по себе мериют , и приходят в магазина как цари и боги . У меня никогда не было проблем , да и рекомендации могут дать . Люди работают грамотные . Спасибо