Муж подарил букет на годовщину , и через полтора дня пол букета завяло, другая половина через два дня.Очень было обидно ! Хотя кустовая Роза и кустовая хризантема стоят очень долго. В итоге муж сходил к ним в магазин рассказал ситуацию , а хозяйка сказала , что ничем помочь не может , она не несет ответственность за свой товар!!! Цветы далеко не дешевые , в итоге 5.000 выброшены в мусорку ! Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно указанной статье покупатель при обнаружении недостатков в товаре имеет право обменять его или потребовать вернуть деньги. Обычно, уважающая себя фирма всегда идет навстречу покупателю, и возвращает деньги или меняет букет. Но видимо не в их случае ! И еще одна ст. 12 ,которая говорит, что изготовитель (продавец) несет ответственность за неполную информацию о товаре. Но видимо это то же не про них !!! Ужасное отношение к покупателям , в итоге потеряли клиентов ! Очень не советую !!!

софия к.

Знаток города 5 уровня

Заказывали шары на день рождения ребенку.Так они даже день не провисели.спустило чело пару часов,а цена выше даже чем в Москве!очень растраенны,деньги на ветер.категорически не советую!испорченный праздник,потраченные деньги

Варвара Тупик

Знаток города 14 уровня

Господи как трудно быть клиенториентированными,интересовало мандариновое дерево.Дали номер по которому звонить по итогу трубку никто не поднимает но и никто не перезванивает

Территория Цветов

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов