При выдаче в прокат горных лыж выдали палки для беговых лыж, вместо горных. Но заметил это уже поздно. Когда возвращал инвентарь сообщил что мне выдали не подходящие палки и попросил быть внимательнее. В ответ сотрудницы нагрубили, разгоняли конфликт. Сообщили, что следить что они выдают это не их работа(!) и начали угрожать что обвинят в повреждении инвентаря. Отвратительное поведение сотрудников, возможно уже были случаи когда специально обвиняли людей в повреждении инвентаря.
Уже не первый год берём прокат снаряжения для катки в Геш и не только, борды, лыжи - свежие, подготовленные. Всем рекомендуем) бронируем за пару недель, приезжаем за сутки до отъезда- забираем и в путь!
Пишу отзыв только про прокат.
Пришел 09.07.24 чтобы взять велосипед, мне распечатали договор. Но принтер оказался неисправен и печатает так, что договор прочитать оказалось невозможно, большую часть текста просто не видно. Я сказал работнику что подписывать договор, который я не могу прочитать я не буду, на что мне ответили что в таком случае прокат мне не дадут. Я был удивлен такому отношению к клиенту, такое чувство что я виноват в том что вы не можете распечатать договор. Пришлось искать другой сервис поблизости.
До этого пользовался несколько раз. Велосипеды хорошие, цены низкие, расположение удобное, поэтому не 1 ставлю, буду рад вернуться в будущем, если ситуация изменится.
Огненное место. Пробил колесо, позвонил, предупредили когда мастер будет на месте. Потом позвонили, сказали что мастер уже на месте. Я к ним примчал, в здании в это время был выключен свет, при свете фонариков поменяли покрышку, накачали, проконсультировали по велосипедам для сына, все это при почти полной темноте. Покрышка отличная и недорогая. От всей души благодарю и желаю дальнейшего роста и развития бизнесу!
Отдавали велосипеды на сервис, все сделали отлично. Хорошо рассказали и подсказали по самокатам и лонгбордам. Показали как кататься и дали попробовать и сравнить.
Интересовал велосипед для сына. Магазин открыт, но натянута веревка и общение только не заходя в магазин. Подошёл парень, в маске, как надо, обсудили несколько моделей. Очень грамотный продавец. Магазин оставил приятные впечатления. Спасибо
Отдавал велосипед в ремонт, сам в этом не разбираюсь вообще, ребята быстро оценили объем работы, сказали что надо делать. Запчасти не впаривали которые не нужны, ценник не завысили после выполнения работы, сделали быстро. Огромное им спасибо.