очень долго всё делают, дозвониться практически нереально, когда дозвонился девушка сняла трубку, положила, видимо, на стол и продолжила болтать с кем то по своим не относящимся к работе делам...
некачественно выполняется работа с клиентами.Выдают пустые справки формы №8 без подписи начальника паспортного стола и без печати,не заостряя внимания клиентов на это действие.Говорят "Это ваши проблемы" и тд.