Атмосфера замечательная, персонал заботливый, всё спрашивают как да что, всё ли нормально. Певица хорошая, даже спеть разрешила, репертуар по нашей просьбе подбирала для юбиляра. Впечатление очень хорошее осталось, спасибо!
Периодически заказываем разные блюда на дом и сегодня выбор пал на "Террасу" и мы остались очень довольны! Антрекот,овощи на мангале, шашлык,люля все было на высоте! Соотношение цена-качество на 5 баллов! Рекомендую!
Ужасные , во первых принесли шашлык подогретый , во вторых обслуживание вообще нет никакого , принесли на стол поставили и ушли , ни поздороваться , ни расставить тарелки , ни открыть шампанское . Сто мы там сидели , само убирали за столом . Самое удивительное когда счёт принесли , оказалось лишние 2 порции шашлыка приписали и хлеб тоже хотя мы не заказывали . В счете 12% за обслуживание , которые юридически не имеют право писать , и за музыку тоже 250 руб . На минуточку за музыку должен платить сам ресторан , так как это входит в сервис . Ужасное место , никому не советую . Наглый обсчёт гостей и блюда не первой свежести
Самая вкусная национальная(как кабардинская,так и балкарская)кухня!С доставкой!Со скидками!С учётом ваших пожеланий!Рекомендую всем!Часто заказываем!Ни разу не пожалели!И еще-твм можно очень не дорого проводить банкеты и корпоративы на 250-300 человек!Приятного аппетита!
Персонал не обучен совершенно. Обслуживание из рук вон плохо. Официанты молодые и вроде бы стараются, но, такое впечатление, что они вообще не имеют представления, что должны делать.
Сразу говорю, отзыв будет плохой. Заказ на 2000р нужно было доставить на соседнюю улицу (3 минуты на машине, с учётом светофора).
О сервисе:
16:30 делаю заказ в приложении любимый город. Тишина, в течение часа.
17:30 звоню на указанный номер заведения. Поднимает хозяйка - "заказы не видит, потому что они приходят на номер администратора, который болеет". Диктую заказ по телефону, время доставки мне вытянуть не удалось.
19:00 звоню снова, т.к. тишина - "ждут курьера".
20:00 курьер звонит в дверь
О еде:
Все остывшее и очень соленое.
Даляны со странными привкусом, картошки в них не почувствовал, за то валом сыра, который застыл.
Овощи в салате не первой свежести. Огурцы были мягкие, редис горький.
Лакумы свежие, но с привкусом дрожжей и маргарина, масло горчит.
Резюме:
Заказал не много и ценник не низкий. Да и блюда все национальные. Не что-то "заморское и сложное, корме грибного крем-супа. Как говорится, претендуешь на звание ресторана - соответствуй.
4
2
Инкогнито 8360
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Советую всем гостям республики. Вкусно готовят, живая музыка!!!