Терраса
319 отзывов
8 апреля
Очень вкусные блюда. Красивая и необычная подача. Отличный персонал. Обслуживание на высоте. Скидки на день рождения. Вид из окон на плавучую сцену и парк отеля Доброград. Очень красиво, особенно вечером.
1
16 апреля
Очень порадовала кухня ресторана, были на неделе, народу было мало, но официанты работают отлично, помогают с выбором и советуют блюда, все было вкусно и оперативно, мы с супругой остались очень довольны!
26 января
Очень приятный ресторанчик, с качественным обслуживанием , а так же интересным меню. Рекомендую к посещению. PS на террасе настоящий камин, на который с удовольствием смотришь, особенно, в зимнее время года
19 августа 2024
Завтрак достойный-шведский стол, все свежее и вкусное, богатый выбор блюд. Панорамные окна на веранде, отличный вид на озеро! Ужин заказывали в номер, салатики и морепродукты, все вкусненько! Один минус-вытек весь сливочный соус из мидий в бумажный пакет. Может официант споткнулся....😂 Рекомендую к посещению!
2
21 октября 2024
Очень хороший ресторан в прекрасном Доброграде. Ужинали компанией два раза и каждый раз ресторан был полон.
Кухня спокойная, все очень вкусно, пробовал мясо - медальон и говяжьи щечки, понравилось.
Персонал отзывчивчивый, все получалось хорошо.
7 января
Еда, напитки и сервис в ресторане на достойном уровне.
Минус балл из-за возникших сложностей с напитками на вынос, которые были конструктивно решены с управляющей заведения. Отметили для себя, что было проведено внутреннее расследование и контроль качества, что доказывает ответственное отношение команды к своей работе.
25 февраля
Мда, не хотелось бы портить ваш кристальный рейтинг, но, увы, придется.
Ребята, ваш средний чек — 3000+ рублей, а вот про сервис, кажется, вы и не слышали.
1. Зал пустой не только из-за отсутствия гостей, но и потому, что официанта нужно встать и позвать. Управляющий (или менеджер) неразлучный с телефоном, просто зовет официанта, хотя в нормальной ситуации стоило бы проявить инициативу и подойти самому.
2. Я попросила фискальный чек. В ответ тот же человек (явно из управляющего состава) с недовольным выражением лица сообщил, что "с кассой что-то не так". Блин, я в командировке, и чек мне нужен был два часа назад! Разве это моя проблема?
Видимо, для вас это тоже не проблема, раз вы даже не попытались решить этот вопрос.
3. В моем чае оказалось много мелкого пластика (надеюсь, это не стекло). Все посмотрели, поковырялись, поняли что да, какое-то инородное тело, но даже извинений я не услышала. А тот самый управленец? Правильно — продолжил делать вид, что ничего не происходит, продолжая говорить по телефону.
Итог: твердая единица. И та только за еду, которая, кстати, весьма посредственная за такие деньги. Удачи вам, вам она явно понадобится.
PS я сильно надеюсь что не пила чай со стеклом, иначе будет ситуация и научите свой персонал действиям в таких ситуациях.
1
26 марта
Здравствуйте!
Я проживал в отделе с 17.03 по 19.03.
18.03 за ужином я заказал себе виски чивас 12 лет 150 мл. Мне принесла девушка администратор. На мой взгляд, а я разбираюсь в алкоголе это был не чивас 12 лет. После этого я подошёл за барную стойку и попросил бармена налить ещё 50 мл. Чивас 12 лет, что он и сделал. После этого я пригласил бармена подойти за стол и сравнить так называемых одинаковых виски чивас 12 лет, в которые лёд не бросал, которые отличались по вкусу, запаху и цвету. Бармен различия увидел и сказал что администратор подойдёт для разрешения вопроса. Администратор в итоге после очередной просьбы всё же пришла, минут через 30. Но вместо решения вопроса начала наглым образом спорить и доказывать что это она наливала из одной бутылки. Было показано с телефона администратора даже якобы то видео как она наливает, но это было дневное видео, так как мы приходили обедать и тоже заказывали чивас 12 лет.
Эта ситуация не стоила выеденного яйца, но администратор решила что пойдёт до конца. Мне пришлось зафиксировать обращение в полицию и вызвать службу безопасности отеля.
Доброград хорошее место! Но поведение данной сотрудницы- порочит великое название Доброград!
Прошу руководство разобраться в данной ситуации!
1
8 июня 2024
Шикарный ресторан с великолепным обслуживанием!!! Милые и внимательные официанты, доброжелательные и приветливые бармены!!! Кухня просто на высоте!!! Всё очень понравилось!! Весь персонал отзывчивый! Администрация ресторана просто класс. Было очень приятно посетить данный ресторан.
1
30 августа 2024
Очень хорошее место. Борщ, тыквенный суп, салат из летнего меню с курочкой в арахисовой обсыпке, десерты, чай облепиховый, всё очень вкусно!!! Приятно посидеть вечером, вокруг лес, воздух сказочный! Молодцы!
29 декабря 2024
В целом приятный интерьер, но завтраки скудные и пресные, как будто без души. Кофе низкого качества. Заявленному уровню отеля не соответствует. Гораздо приятнее посещать другие два ресторана. Понравилась только паста с морепродуктами.
1
18 апреля
Завтракал здесь по утрам. Очень приятное место, с террасы видно воду и лес. Очень умиротворяет.
Но есть одно большое но - по утрам играет танцевальная музыка на полную громкость, поэтому в заведении тяжело находиться, не то что умиротворяться.
Если бы заведение поработало со своей музыкальной политикой, то было бы замечательное место для того, чтобы провести время и отдохнуть. (существенно меньше громкость, подборка спокойной музыки вместо танцевальной или даже полный отказ от музыки)
27 июня 2024
Приехали отдыхать в Доброград не первый раз. Остановились в корпусе Lake. Ужинать ходили в ресторан Терраса.
Сразу обозначу, что данная оценка не относится к блюдам. Поварам отдельная благодарность за безумно вкусные блюда!!!
Обслуживание в самом ресторане нормальное, претензий никаких за время отдыха не было.
В один из дней решили не ходить в ресторан, а заказать блюда в номер. Заказ принесли через час в бумажных контейнерах и бумажных стаканчиках для кофе!
Если человек заказывает еду домой, он может всегда использовать домашнюю стеклянную посуду и нормальные приборы.
Позвонили на ресепшн, попросили посуду, нас перевели на ресторан. Менеджер ресторана сказала, что за три дня до этого у них поступило указание не доставлять блюда в стеклянной посуде (посуда в номерах часто разбивается).
Получается, что у отеля посуды своей нет, ресторан посуду не выдает. Пришлось есть блюда из бумажных контейнеров.
Ну, джин с тоником в бумажном стаканчике еще можно было простить, хотя в следующий раз мы проще доедем до магазина и купим.
Но вот резать филе говядины пластиковым ножом, который вообще не может его разрезать - это уже перебор!
Пришлось лично идти в ресторан и просить нормальные приборы. Тут могу отметить, что приборы мне без проблем выдали.
Возможно, если бы нас предупредили заранее про бумажные контейнеры и пластиковую посуду, мы бы заказали в другом месте или спустились в ресторан.
Настроение подпорчено.
При таких ценах, хотелось бы более клиентоориентированный менеджмент!
Однако не могу не отметить, что в один из дней нам нужно было уехать рано утром и мы не попадали на оплаченный завтрак. Мы подошли к менеджеру ресторана и нам без проблем выдали ланч боксы с собой в дорогу. За это большое спасибо!
1
16 июля 2024
Отличный ресторан с прекрасным видом и атмосферой. Сервис от официанта Ольги М. выше всяких похвал: быстро приняла заказ, всем блюда принесла одновременно, напитки - как заказывали: кому сразу, кому с блюдом. Салат Цезарь приятно удивил подачей. Сыну понравился бургер из детского меню. Мы сыты и довольны. Рекомендуем!
24 марта 2024
Рекомендую это уникальное заведение.Очень приветливые администраторы, официанты.Очень вкусно готовят блюда.Я сама повар , работаю много лет в ресторанах города,И я могу оценить по профессиональному взгляду работу коллег.Спасибо вам, ребята!Спасибо шефу!Все очень вкусно, порции большие -что не мало важно.Успехов и дальнейшего процветания!!!
10 мая 2024
Оч вкусно готовят . Спасибо поварам, собственно они делают это место🙏 , кроме того сам антураж и местоположение🌷🌷🌷Для ресторана персонал хамоват, даже если зарезервировано все на терассе, то можно более вежливо посылать!!! в зал за свободные столики. Улыбка - это что- то для них Сверхьестественное…невозможное, космическое. Правда не для всех, есть исключения)🌷. Персонал расхлябан немного и утренний (завтраки тоже проходили тут: так гремели посудой , когда ее убирали и тд, что неприятно было сидеть, кроме того, очень громко вели себя в зале общаясь друг с другом на личные темы).
6 ноября 2024
Очень вкусно и красиво вид на озеро на лес свежий воздух круто можно порыбачить погулять в лесу около озера на мосту и афише
3
19 февраля 2024
Креветки харумаки, остаются неизменными вкусными и лучшими, очень с мужем их любим, на террасе очень уютно, камин, понарамные окна с видом на лес, по меню не большой выбор, но все очень вкусно и дорого ) персонал очень вежливый. Минус балл за цены.
2
1
27 марта 2024
Очень приятная атмосфера, внимательные официанты. На ужин брали пасту с морепродуктами - это самая вкусная и сытная паста из всех, что когда-либо приходилось пробовать! Завтрак порадовал разнообразием, еда на любой вкус, жаль что все попробовать просто нереально ))) Спасибо!
22 мая 2024
Нам с женой понравилось красивое оформление блюд! И вкусно и красиво) Возможно, дороговато немного, но понимаешь, за что платишь. Приятная атмосфера: есть зал, есть более прохладная терраса. Вежливый персонал. Рекомендую!
1 декабря 2024
Не понятно откуда столько хороших отзывов, неужели накрутили? Меню очень скудное, при этом половины блюд ещё и нет, даже борща нет, который стоит дороже чем во многих ресторанах Москвы. Вкус обычный, блюда от шефа без какой-либо интересной подачи. Ресторан очень посредственный и своих пяти звёзд на яндексе недостоин.
17 сентября 2024
Наилучший сервис среди ресторанов в отеле Доброград и на мой взгляд лучший интерьер. Кухня замечательная, понятная, готовят из свежих продуктов. Рекомендую к посещению
1
13 августа 2024
Хочется оставить отзыв о данном ресторане. Интерьер красивый, но сервис не дотягивает, в плане уборке столов, пока мы ужинали, ждали блюда, за нами два стола как были не убраны – так и остались, посадка была не полная и свободных официантов было много. Так же из сезонного предложения меню не было нескольких позиций и в меню так же пару позиций были на стопе(хотя меню не сильно большое), по иронии судьбы мы приехали попробовать именно те блюда, которых не было… В целом блюда не плохие, но по сервису и по «стопам в меню» есть к чему стремиться. И цены "кусаются".
Снимаю две звезды за сервис и за цены.
16 августа 2023
Нам понравилось всё!
ОЧЕНЬ вкусный тартар из говядины, цыплёнок и блюда от шефа! Обслуживание приятное, всё быстро, всё горячее! Обязательно попробуйте фондан!
Блюда действительно высокой кухни, ешь и смакуешь буквально каждый кусочек!
Ещё советую лимонад, для тех, кто не любит сладкие напитки!
В общем, за время проживания побывали дважды, и оба раза удачно!
13 июня 2024
Неплохое место. Кухня специфичная с уклоном в морепродукты. Летняя веранда, можно попросить пледики. В меню достаточная барная карта, отличный жаренный сыр и необычная подача салатов.
30 апреля
Хотели поужинать, но к сожалению официант решил что из всех интересуемых блюд нельзя убирать никакие ингредиенты, аллергикам и диабетикам думаю этот отзыв поможет с выбором заведения :)
1
12 февраля 2024
Очень понравилось Ходили после ледового шоу Удивила подача цезаря, очень красиво Фермерская курочка и шашлычки вкусные Чай облепиха и вишневый понравились Приятная официантка блондинка Полина
3 августа 2024
Первый ресторан который мы посетили , когда приехали на отдых в парк-отель. Очень давно я не съедал все! Очень хорошая кухня, попробовали за все пребывание почти все меню, могу отдельно выделить мясные блюда. Хорошие десерты. Приветливый персонал.
9 августа 2024
Цены конечно не очень демократичные, но именно эти блюда стоят этих денег, были перед закрытием, немного замёрзли на веранде, хотя всё очень вкусно и сервировано со вкусом, хотите вкусно покушать, готовьте деньги и в Террасу!
23 января
Отличное уютное место. Отдыхали семьей тут очень все понравилось 👍🏻
30 июля 2024
Вкусно! Очень! Некоторые блюда не в попад подали, но не критично))) хачапури без заготовок, из под ножа делать с замесом теста круто, но перебор с точки зрения ожидания))) но впечатления самые положительные!
13 января
Все на высшем уровне. Очень все было в вкусно особенно хочу отметить мясные блюда
25 июня 2023
Жили в корпусе Lake, завтракали там по системе шведский стол, а также часто ужинали Аля карт. Завтраки зимой были нормальные, а в июне 2023 разочаровали. Много пирожных и выпечки, но не все это едят( Рыбы слабосоленой или какого-то диетического мяса не было, была нарезка самой дешевой ветчины и сыра, омлет, нарезаный квадратиками как в столовой, в целом все продукты по минимуму. Сырники очень сладкие и жирные, фруктов почти не было. Вечером по меню все было достаточно вкусно, хоть и недешево. Ребенку очень нравился бургер, муж оценил говяжьи щечки, я брала Судака на гриле - приготовлено хорошо, правда подали без лимона и соуса. Когда приезжали зимой, было приятно сидеть на закрытой террасе у камина, обслуживание в ресторане хорошее, персонал вежливый и внимательный. Но по сравнению с остальными двумя ресторанами на территории все-таки этот немного проигрывает.
1
18 января
Прекрасный ресторан,вкусная кухня,отличная подача.Очень понравилась шведская линия,официанты профессионалы.Отдельное спасибо шеф повару.Очень понравилось резото с белыми грибами.
11 апреля
Дорого, но оно того стоит.
Кухня, обслуживание, интерьеры и общая атмосфера на высшем уровне
19 июля 2024
Постоянно едим здесь, когда приезжаем в доброград, но в этот раз не повезло.
Из плюсов: заказала по телефону 3 блюда приготовили ко времени
Минусы: когда пришли дополнительно заказали 3 окрошки, чай и сок. Окрошки готовили 40 минут, в итоге ушли не дождались, чай не принесли, потому что забыли. Апельсиновый фреш был прям с косточками в стакане
И в добавок сидели среди грязных тарелок, официанты ходили мимо, даже не забирали
1
14 июля 2024
Обедали там всего один раз. Дальше ходили в другой ресторан. Готовят здесь очень вкусно. Повару низкий поклон. Но очень долгое ожидание по 1- 1,5 часа и не слишком разнообразное меню.
25 июня 2024
Пожалуй лучший по скорости обслуживания в комплексе. Все вкусно, как и в любом из 3 ресторанов Доброграда. Хороший выбор блюд.
1
1 мая 2024
Остались довольны нашими выходными!
Отдельное спасибо администратору Диане,которая смогла найти место нам с семьей при полной посадке, и с улыбкой решить все наши запросы! Персонал очень приветливый, блюда прекрасные! Рекомендуем от души!
30 апреля
Очень скудное меню. В борще нет ничего, красная похлебка. Никто не может тарелку со стола унести. Цены высокие, сервиса нет, очень много специй , отдает бульонным кубиком
18 февраля 2024
Классное уютное место, вкусная еда. Вежливый и внимательный персонал. Все блюда вкусные, красивая подача блюд!) мы были неоднократно и еще не раз вернемся в этот ресторан ))
25 июля 2024
Отличный рестик, приличное качество блюд и внимание персонала, но маленечко конечно подкачал хостес на входе : не комильфо, нужно быть коммуникабельнее и не тормозить …
10 января
Были всей семьёй, очень вкусная еда и приятная атмосфера!
23 сентября 2024
Очень простые завтраки, не отличающиеся разнообразием (менялись только каши и чередовались сырники/запеканка). Кофе - низкого качества, хоть и зерновой(
Первый раз попросили сделать глазунью - без проблем сделали. Когда попытались это повторить в другой раз - получили ответ: не готовим, берите омлет или скрембл со шведской линии. Очень странный подход, впервые с таким сталкиваюсь, если честно, учитывая звёздность отеля.
Кроме завтраков все питание - исключительно в ресторанах Доброграда. Их три, цены везде московские, качество блюд - в целом неплохое, за исключением ресторана Доброград (шашлык и пицца разочаровали - в первом случае маринад, который уюивает вкус мяса, а во втором - пицца была с сырым тестом, на вкус - сильно уступает любой замороженной, но по цене конечно).
В ресторан Терраса пришли на ужин в один из дней, когда похолодало (19.09). Отопление ещё не включили, поэтому в зале было прохладно, и ни души (возможно в т.ч. поэтому). Жена была в лёгкой куртке и футболке. Выбрали стол, сели, хостес тут же сказала, что куртку нужно сдать в гардероб, в ней находиться нельзя. Мы в ответ - простите, но в зале холодно. На это услышали - у нас такие правила и скоро будет тепло. Нас конечно такое отношение не устроило (замёрзнуть и заболеть - никак не входило в наши планы), и мы вынуждены были уйти в ресторан Галерея вкусов.
8 июля 2023
Посещали ресторан 7.07.23 праздновали с мужем годовщину. Хотелось бы отметить обслуживание, а конкретно официанта Ангелину. Она нас встретила, предложила более уединённое место, а так же проконсультировала по меню.
Что касается меню заказывали две закуски, два салата и горячее, мне безумно понравился салат из креветок и авокадо, мужу судак с птитимом. Ценовая категория ресторана чуть выше среднего. На фоне играет современный лаундж, не громко, интерьер приятный, современный. Подача блюд стандартная, сотрудники вежливые. Безусловно советую это место. Долго выбирали между двумя ресторанами и я рада, что мой выбор остановился именно на ресторане Терасса.
1
29 июля 2023
Минус звезда только за протекающую крышу террасы во время дождей.
Блюда, подача, обслуживание - 🔥.
Небольшое замечание по детскому меню : было бы приятнее видеть больше здоровой еды без соусов и специй или же хотя бы иметь возможность выбора гарниров и основного блюда к ним (мясо/птица/рыба).
Основная масса отдыхающих - семьи с детьми, поэтому вопрос, думаю, достаточно актуальный.
При длительном проживании (от 4-х дней) просто необходимо иметь в меню ребенка блюда, близкие к домашней кухне.
Успехов и развития!
24 марта 2024
Неплохо, если располагаете временем и готовы ждать свой заказ. Красивый вид из окон на террасе. Камин. Еда хорошая и разная. Официанты в основном приветливы.
2
2 марта 2024
Часто посещали это место, раньше все было супер, но теперь официанты работают отвратительно. При пустом зале могут спрятаться на кухню и больше не выходить. Ждали суп час в результате принесли холодный, либо банально забывают что заказывали. Последний раз официантка Юлия вела себя грубо, как будто она нам делает одолжение, что к нам подошла. В общих чертах заведение меняется в худшую сторону, не хватает хороших управленцев. Кухня готовит вкусно, но сервис не соответствует.
15 августа 2023
Веранда в наличии. Ненавязчивая музыка. Богатый выбор салатов. Борщ на четверку, сала нет, чеснока нет, лука нет. Большой выбор мяса и рыбы. Лимонады на любой вкус. Приятное местечко в глуши Владимирской области. Но ценник совсем не демократичен. Почему четыре? В меню не хватает окрошки и солянки!
6
11 июля 2024
Меню столицы по ценам,сервис на 3ку,нет сплаченного коллектива,бар тока классику сделать может,а супа простого в обед не поесть,вообщем нужно либо задерать планку во всем,либо прислушиваться к отзывам и делать все для людей с более широким ассортиментом.завтраки тоже на 4 с натяжкой.
2