3 февраля я приехала в салон на Уточкина к 20:50. Салон был закрыт, на дверях висело объявление о техническом перерыве на 15 минут. Я специально ехала чтобы успеть до закрытия, торопилась и строила планы. Мне была нужна конкретная вещь и покупка заняла бы 3 минуты, так что за 10 минут до закрытия я бы все успела с запасом. Забавно было наблюдать в зеркало напротив двери, как из подсобки выглядывала сотрудница магазина с кружкой в руке. Когда она меня заметила, тут же спряталась обратно. В 20:58 она вышла и села за рабочее место. Я попросила её пустить меня, на что она показала мне, что часы работы закончились. Я считаю такой подход недопустимым
29 декабря 2024г мне необходимо было купить компрессионные чулки для операции,я пользуюсь этим салоном с 2009г,у меня 10% скидка ,но поменялся директор ,поменял кассовые апаратына новейшие,ценник в два раза подняли ,а у кого была скидка ,они всех клиентов удалили,на мой вопрос почему? продавец отвечала грубо ,и она сообщила мне , то у нас новый директор и мы теперьне Терапеатика,а везде на сайтах все та же терапевтика ,только поменялось отношение к покупателю.Почему,??? Кто ответит на этот вопрос?
Записался за 2 недели на коррекцию стелек, по телефону все объяснил где и когда я их покупал. Приехал, выделив на это специально полдня, чтобы человек в белом халате (как-будто бы врач) сказал мне, что я не знаю что вам там сказали по телефону, но ваши стельки я корректировать не буду, потому что не я вам их продавал!
Однообразно и дорого. Никакой альтернативы нет. Или дорого покупайте, или не у нас покупайте. Народу в магазине нет. Общение с продавцом понравилось. Жаль что такой однообразный выбор.
Врач поменялся и стало все хуже.Обслуживание на 2, врач ещё хуже, ноги стали болеть, стопы до жуткой боли.До этого врач была женщина, вот она была замечательной.
Нашлось несколько вариантов ортезов. Помогли подобрать наиболее удобный. Еще и скидку сделалаи. Но самое главное, что при сопоставимом ассортименте и качестве здесь раза в 3 дешевле, чем в аналогичных магазинах.
Добрый день! Прекрасный специалист Яна Зорина подобрала мне на выгодных условиях товар. Благодарю за человечный и профессиональный подход. Все пояснила, рассказала разницу между продуктами. Уделила достаточно времени, что бы я могла определиться с товаром . Все это было определяющим, что бы сделать выбор именно в пользу Вашей сети (Террапевтика на Льва Толстого) Благодарю!
Добрый вечер! Сегодня посетила салон "Террапевтика" по адресу СПб, ПС, ул.Льва Толстого. Благодарю консультанта Ермакову Татьяну за помощь при выборе покупки, хочется отметить её профессиональный грамотный подход. Приятно порадовал широкий ассортимент ортопедической продукции.
Мне понравилась консультант-продавец, вежливая и доброжелательная. Быстро подобрали то, что мне нужно. Консультант подробно объяснила, как правильно ухаживать за ортопедическим бельем. Ещё и скидку дали)
Была в салоне 11 сентября на Уточкина д.6. Мне назначены компрессионные чулки в первый раз.
В салоне консультант Ирина порекрмендовала и подобрала чулки меди, а так же подобрала стельки красные. И еще я узнала что можно в салоне сделать индивидуальные стельки за 1 день. Очень внимательный и квалифецированный консультант.
Салон Террапевтика посещала для изготовления индивидуальных ортопедические стелек. Прием прошёл отлично. Доброжелательный администратор, отличный компетентный доктор. Всё было сделано вовремя и быстро. А стельки Формтотикс стали моим спасением. Огромное спасибо!
Спасибо за быструю помощь с подбором чулков 2 класса. Салоны удобно располагаются, консультант оставил самое приятное впечатление и дал полезные рекомендации по уходу и носке.
Отзывчивый и профессиональный подход Ермаковой Татьяны Павловны при выборе, примерке и приобретении ортеза на позвоночник, приятно обрадовал и помог. Салон хорош. Учту при дальнейших покупках.
Изготовили индивидуальные ортопедические стельки, ножки перестали болеть и уставать. Большое спасибо Любовь Александровне за профессиональный подход в подборе и консультацию! Месяц уже проносила, стельки как новые, все супер!
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал, подобрали самые удобные стельки. Проконсультировали по всем вопросам. Сразу видно, что профессионалы своего дела. Спасибо за самые удобные стельки❤️
Осталось очень приятное впечатление. Консультант Татьяна Ермакова грамотно, профессионально и ненавязчиво подобрала нужный корсет, все подробно о нем рассказала, показала, как правильно использовать. Ответила на все интересующие меня вопросы, дала исчерпывающую информацию о товаре. Очень внимательная, доброжелательная девушка, настоящий профессионал. Благодарю и желаю всяческих успехов салону и его замечательным сотрудникам.
Прихватило, так бывает... Девушка продавец-консультант на своем месте. Очень квалифицированно и быстро подобрала корсет, всё разъяснила, показала, научила. Ушёл прямо и довольный.
Замечательный магазин, очень отзывчивая продавец))) Помогли подобрать бандаж на голеностоп. Очень понравилась система накопления бонусных баллов и расписание скидок на группы товаров до конца года)) Обязательно вернусь ещё по более приятном поводу)))
Персонал магазина очень доброжелательный. Любовь Александровна хорошо проконсультировала в подборе корсета для позвоночника, дала рекомендации, была внимательна при подборе изделия. Отличный ортопедический салон!
Покупала в этом салоне стельки. От метро совсем рядом, добираться удобно. Очень понравилась врач, проводившая обследование, все рассказала и объяснила, в отличие от ортопеда в поликлинике! Уже на второй день ношения стало лучше! А еще попала в акцию на скидку и получилось гораздо дешевле, чем в других местах. Очень довольна!
Случайно набрела в этот салон. Купила сыну подушку и ортопедические коврики - пазлы, теперь приду еще и за взрослой подушкой мужу!!! Очень грамотная и профессиональная консульация порадовала! Приятный салон и цены супер!
Заказала в Терапевтике индивидуальные стельки для своих любимых плоскостопых ног. 15 минут и 6 тыс. рублей. Дороговато, но надеюсь, спина моя будет счастлива.
По рекомендации продавца взяла еще воротник "Шанс" для фиксации шеи. Ношу по часу в день. За три дня появилось ощущение, что шея выпрямилась и как-будто стала длиннее :))
Продавец очень милая и обстоятельная. Ассортимент товаров неплохой. Ортопедическая обувь представлена скромно, в отличии от соседнего магазина (кстати, здесь рядом есть еще два ортопедических магазина).
Прекрасный салон, делали две пары стелек, для детей.Врач Любовь Александровна. Дети остались довольны, удобно ходить в них. До этого делали в другом салоне, не понравилось.
Услугами салонов этой сети пользуюсь много лет. Здесь покупаю компрессионный трикотаж, ортезы. Очень удобно, что данный салон находится рядом с домом. Обратилась для изготовления индивидуальных стелек. Большое спасибо за помощь врачу ортопеду за профессионализм и внимание.
Покупаем компрессионный трикотаж и стельки в "Террапевтике" уже очень много лет. Всегда довольны обслуживанием и качеством товара. Из множества вариантов только в "Террапевтике" нашли качественный трикотаж по приемлемой цене.
Очень удачный выбор.
Недалеко от метро, хорошие специалисты.
Удачно подобрали корсет по размеру, рекомендованный доктором.
Мы там же купили аппликатор Кузнецова всего за 300 рублей, хотя в Медтехнике напротив он стоит более тысячи:-(
Приедем к вам снова!
Сразу после выписки после операции в Первом меде направился по рекомендации хирурга искать ортопедический салон для покупки бандажа. Навигатор привёл меня на мою удачу в «Террапевтику» )) Очень внимательная женщина-специалист профессионально подобрала оптимальный бандаж для моего случая, помогла примерить, я остался крайне доволен обслуживанием и покупкой. Кроме того, приглядевшись к ассортименту и получив книжечку с дисконтами на покупки до конца года, приглядел для покупки ещё несколько интересных вещей себе и своей супруге. Огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Нина Нилова
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Здесь работает очень хороший доктор ортопед. Пришли с сыном и он согласился нам сделать коррекцию. Мы не местные. И приехать поомто в любой другой день не можем. Благодарны очень!
Доктор посоветовал индивидуальные стельки. Искала долго, сравнивала цены и способы изготовления. Решила остановиться на форм тотикс. Записалась на Льва Толстого 5, так как живу рядом. И очень довольна! Ни минуты не пожалела! Стельки сделали сразу, на весь сеанс потратила 20 минут. Ноги действительно стали меньше болеть! Обязательно сделаю вторую пару)
Вчера повредил себе ногу. Нужно срочно было приобрести фиксатор и трость. Отзывчивый персонал помог с подбором необходимого. Помогли вернуть мне мобильность. Однозначно рекомендую!
Прекрасный ортопедический салон,внимательные сотрудники,широкий ассортимент,удобная локация,рядом с метро!Будем и в дальнейшем посещать салон Террапевтика на Льва Толстого,5
Ирина Витальевна, спасибо Вам большое! Замечательный человек и профессионал. Очень приятно и полезно для здоровья заходить к Вам в магазин, когда Вы там. С уважением, Маслаков Владимир.
Отличный магазин и очень приятный персонал!
Помогли подобрать и определиться со всеми необходимыми штуками для беременности!
И качество просто супер, никаких нареканий 👌🏻
Вежливый консультант-продавец, помогла оперативно подобрать жене бандаж после операции. Также подарили массажёр для ладоней , очень приятно. Рекомендую!
Спасибо консультанту профессионально подобрала банжаж для коленного сустава, рассказала как и стирать, ответила на все вопросы. В салоне большой асортимент, рядом сметро, и скидка на следующую покупку.
Записался на осмотр и изготовление ортопедических стелек. Врач отличный специалист очень внимательно осмотрел результаты плоскостопия, подробно объяснил почему болит спина и колени. Сделали стельки и эффект сразу чувствуется, посмотрим как будет дальше. Очень вежливый персонал, буду обращаться со своими проблемами с коленями и спиной только сюда, однозначно рекомендую👍
Была сегодня в этом салоне. Искала фиксатор для голени. Вежливая, доброжелательная девушка помогла подобрать нужный вариант и оформила выгодное предложение с купонной книжкой. Салон "Террапевтика" мне всегда нравилась, теперь нашла еще один в другом районе города. Спасибо!
Небольшой салон ортопедических товаров. Делал здесь стельки под заказ. Обслуживанием доволен. Врач выслушал, подробно рассказал про мою проблему и как пользоваться стельками. Записывайтесь только заранее, моя запись была за 4 дня. Отдельное спасибо за напоминая. Звонят и за сутки и в день приема, пропустить не дадут)
Отличный салон! Доброжелательный персонал! Спасибо Любовь Александровне за профессиональный подбор и изготовление стелек.
От посещения только положительные эмоции.
Очень нравиться магазин , все что нужно для здоровья всегда в наличии есть . Покупала лампу Солнышко и не один раз , все работает исправно. Сотрудники приветливые , добрые , помогают в покупке, все рассказывают. Благодарю и советую всем.
Попала с травмой колена в травмпункт Первого мед.ин-ста им.Пирогова. После оказанной помощи посоветовали обратиться в салон Терапевтика на Л.Толстого для приобретения необходимых средств помощи. В салоне получила полную информацию,внимательное и приветливое отношение. Приобрела всё необходимое. Когда понадобилось докупить изделия,уже знала куда идти. Осталась очень довольна сервисом салона и ценой ,качеством приобретённых товаров . Очень рекомендую! Не пожалеете!
Терапевт очень отзывчивая, помогла подобрать необходимый тренажор для мамы и грамотно проконсультировала по специальным стелькам для обуви. Весь товар был в наличии не пришлось ждать.
Очень хорошее место .Покупала подушку пару лет назад и не давно чулки для операции .Качество изделий прекрасное .Подушка все еще служит верой и правдой не потеряв прежнюю форму. Персонал приветливый и отзывчивый .Очень благодарна за консультацию и помощь .