Отвратительный продавец, очень недовольная и хамски общается, возможно ей необходимо сменить профессию... Нет никакого желания возвращаться в этот салон, благо в этом месте их предостаточно, с адекватными продавцами
Очень понравился этот магазин. С возрастом все чаще в магазины такого направления заходишь, но в этом, очень хорошие цены на обувь. Купила босоножки и очень довольна. И сотрудники не навязывают, а подсказывают что есть в продаже и что лучше приобрести. Спасибо!
Понравился салон! Вообще просто зашла оглянуться,шла мимо, зашла посмотреть! При общении с консультантом Ириной получила информацию о подборе стелек, записалась, вот на днях пойду на замеры. Вообще была приятно удивлена ассортиментом и компетенцией сотрудника. Думаю что еще обязательно вернусь за некоторыми товарами! Однозначно рекомендую покупать ортопедическую и другую продукцию , направленную на терапевтический результат, предварительно подержав ее в руках, и получить развернутую информацию!
Хороший салон в нашем районе! Рекомендую к посещению!
14.04.2024 был записан лично врачом ортопедом Анной при приёме по коррекции стелек на следующий приём на 27.04.2024 на 12.00 на изготовление новых стелек. За три дня до приема позвонил в салон, уточнил , подтвердили запись на 12.00 27.04.2024. За сутки пришла смс с подтверждением тоже записи. Пришёл 27.04.2024 в 11.59 . Чуть ранее меня пришёл другой посетитель, как оказалось тоже на это же время на 12.00 Врач взяла его , а мне сказали до свидания, ничем помочь не можем. «Милая» продавец салона вообще вела себя хамски, не желая разобраться в их же косяке о записи двух клиентов на одно и тоже время. Итог: никто , ни врач, ни эта милая продавец не попытались решить и устранить свою оплошность, не предложили другое ближайшее время , ВООБЩЕ НИЧЕГО. Зря приехал из области и потратил своё время. И это только с записью напортачили, а если и такое отношение к работе ?!……
Отвратительное общение по телефону. Общалась с Полиной Гуль. Менеджер хамила и грубила. Хотя вопрос был простым : нужно было просто перенести дату коррекции стелек. Записывалась в итоге через единую справочную. Позвонив в которую оказалось что запись есть намного раньше чем менеджер говорила по телефону и конечно же с адекватным персоналом.
Профессиональный персонал и хороший ассортимент. Смогли найти нужный размер бандажа только тут, перед этим обошли четыре ортопедических магазина. Женщина продавать очень помогла в выборе и примерке. При этом всем цена оказалась даже ниже чем в онлайн ретейла чем WB и Ozon
Первый раз была в этом магазине и жалею что раньше в него не заходила. Магазинчик не большой, но все что нужно есть и сотрудники магазина очень приветливые и грамотные. Есть приём ортопеда и делают индивидуальные стельки.
Направили в данный салон от травмотолога-ортопеда для изготовления индивидуальных стелек. Хочу отметить очень вежливое и внимательное отношение сотрудников. Всё подробно объяснили, ответили на все вопросы. Осталась очень довольна.
Отличный ортопедический салон, профессиональные продавцы консультанты. Приобрела достойную продукцию для своего здоровья!
Хорошее местоположение, рядом с метро.
Посмотреть ответ организации
Andrew Black
Знаток города 11 уровня
17 февраля
Слишком уж активно навязывают лишние аксессуары. Приплачивают хирургу из 41 поликлиники, чтобы он направлял пациентов к ним. А так в целом, нормальный ортопедический магазинчик.
Кстати, современные зарубежные медицинские исследования говорят о крайне ограниченной пользе ортопедических стелек. Думайте
Посмотреть ответ организации
Анастасия В.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2023
Отличный салон, удобное расположение, в шаговой доступности от метро. Отзывчивый, внимательные персонал. Лишнего не предлагали, только поделу и по существу проблемы с которой к ним обратилась. Врач все подробно расспросил, слелал замеры, подобрал нужный ортопедический товар. Разьеснил подбробно о использовании. Записал на следующий прием. Хороший выбор товаров. Консультация, изготовление товара и посоедующие 2 консультации- все входит в одну фиксированную цену.
И самое главное - цены в полне приемлемые. Так же имеются скидки!
Буду рекомендовать 👍🏻👍🏻👍🏻
Пользуемся товарами терапевтики успешно. Продавец внимательно проконсультировал нас, помог сделать правильный выбор. Приобрели орто подушку, товаром довольны, цена приемлемая. Надеемся качество товара соответствует цене. Будем пользоваться товарами терапевтики и дальше и рекомендуем всем.
Отличный ортопедический салон с доступным ассортиментом и компетентным персоналом. Помогли выбрать ортез на запястье, удобный в использовании, помогает при тренировках
Хоррший магазин широкий ассортимент. Продавец консультвнт помогает с выбором тщательно и со знанием дела. Спасибо продавцу кконсультанту Галине Александровне за помощь и консультацию. Ходатайствую о назначении премии Галине Александровгн за чуткое и внимательное отношение к покупателям.
Подбирала стельки в салоне на Академической. Спасибо консультанту Ирине за помощь в выборе. Очень грамотный специалист, уделила много времени, даже порекомендовала упражнения для стоп. Всем советую ☺️
Второй раз покупаю дочке ортопедические стельки в этом магазине. Грамотные продавцы помогают с выбором, смотрят ножки перед покупкой на специальном приборе и дают рекомендации. Ортопед купленные стельки одобрил!
Консультант Ирина - отличный специалист, спасибо Вам большое за доброжелательность и помощь с покупкой!
Продавцы салона всегда помогут, подскажут, обращаюсь не первый год.
Обьехали несколько салонов, где-то нет в наличии, где-то нет размеров.
В Терапевтике нашлась нужная модель бандажа, в нужном размере.
Спасибо большое консультанту Полине, за чуткость и участие, а также за помощь в примерке.
Заказывала здесь ортопедические стельки Формтотикс. Специалист Черемхина Л. А. очень подробно и доброжелательно всё объяснила, подобрала стельки, пригласила на коррекцию через 1.5 месяца. Рекомендую этот салон и этого специалиста.
Вчера была в магазине, купила полустельки и массажные мячи для стоп. Огромная благодарность консультанту Ирине за помощь в выборе и за рекомендацию упражнений для стоп.
Благодарственное письмо!
Я была в Августе 2021 года в вашем салоне, Метро Академическая.
Мне очень понравилось, как внимательно отнеслась ко мне консультант Полина. Она помогла выбрать мне нужный бандаж. Я перед этим посетила несколько салонов и там отнеслись к продаже этого бандажа поверхностно, не объясняя никаких деталей. А здесь был индивидуальный подход. Рассказала все подробности о разных моделях. Очень приятно было такое душевное отношение почувствовать! Сейчас это такая редкость! Я получила удовлетворение от нужной покупки и хорошее настроение. Мне тоже нравится делать приятное людям и я убедилась на своём примере, как хорошо поступать в согласии со словами Иисуса: «Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними» (Матфея 7:12). Эти слова называют «Золотым правилом» не с проста, потому что всем бы хотелось, чтобы к ним так же относились. Желаю вам побольше таких сотрудников!
С уважением, Любовь Борисовна.
18.03.2022 г.
Классный салон!
Благодарю продавца-консультанта за отличное обслуживание, профессиональный подход, который позволил определиться с моделью и размером корсета, у которого устраивала цена и качество. Была приятно удивлена индивидуальным подходом продавца- консультанта и ее помощью в подборе товара. Дала полный ответ на все вопросы и проявила терпеливость и вежливость.
Ортопедический салон, удобный. Обувь, карсеты, фиксаторы, костыли и трости всех сортов. С разнообразием резиновых наконечников не идеально. Из плюсов - почти у остановки автобуса, и до метро пару десятков шагов.
Пользуюсь услугами "Террапевтики" давно. Замечательный салон у метро "Академическая". Очень удобное расположение, внимательные продавцы. Здесь большой ассортимент и адекватные цены. Покупаю в основном продукцию фирмы ORTO. Если чего-то нет в наличии, всегда можно заказать и быстро получить.
Абсолютно непрофессиональное обслуживание. Консультант на просьбу рассказать в чем отличие трёх моделей корсетов заявила с претензией "Я вам, сто ещё рассказывать тут должна", в магазине я был один. Не рекомендую
Отличный магазин. Опытный продавец. Были с мужем 05.05.2021 продавец помогла подобрать ортопедическую обувь для меня. Сейчас большие скидки на женскую обувь весна-лето. Мужу подобрали ортопедические стельки и ортез на колено. Большое спасибо за хорошее обслуживание
Отличное место) записался на изготовление стелек. Сделали за 15 минут. Приятные сортрудники Любовь Александровна и Ирина прекрасно обслуживают клиентов. Рекомендую!!!
Была сегодня в салоне. Начались проблемы с плоскостопием. Ходить больно ступням и тд. о чем расписывать не хочется) Врач очень внимательная. Все объяснила, рассказала, показала!!! Я была просто в восторге! Мне сделали стельку под мою ногу, ждать почти не пришлось, пока обсуждали- она готовилась. Сразу же в чистенькие новые кроссовочки (как врач сказала правильные, с нужной подошвой) вставили их. Походила по салону и врач отпустила меня в свободное плавание! Вышла довольная, тк ножки разгрузились и даже мозоль которая всегда мучала- не ощущалась в этих стельках! Пришла домой и мои удобные домашние тапочки оказались не такими удобными в сравнении со стельками. Вот думаю, что теперь делать... похоже тапки домой покупать, чтобы стельку можно было бы вложить) В общем всем советую!!! Уверенная 5ка!!! Настроение после салона отличное! И все очень приветливые.( была в других и таи было как в савдэпе... как будто ты всем обязан).
Отличный магазин - все показали, рассказали, примерили, объяснили. Покупка обошлась дешевле, чем могла бы быть, если бы покупал сам.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2021
Посетила салон 11 июня. От консультации эксперта Черемхиной Любви Александровны и продавца Перовой Ольги просто в восторге. Получила подробную консультацию по ортопедическим изделиям, которые были в продаже. Приобрела нужный мне товар, что очень актуально в преддверии отпуска. Спасибо за вежливость и доброжелательность. Этим салоном пользуюсь постоянно.
Сегодня посетила данный салон и осталась в полном восторге! Консультировала очень приятная вежливая девушка! Помогла правильно подобрать стельки, дала рекомендации по обуви и ещё много важной информации! Обязательно вернусь в этот салон снова! Спасибо Вам огромное!!!
Отличная сеть салонов ортопедии. Обратилась по рекомендации врача. Консультант сразу поняла, что мне необходимо, и мы грамотно подобрали необходимый бандаж. Буду заказывать стельки здесь же. Качество обслуживания и товаров на высоте, что очент радует. Спасибо за клиентоориентированность и персональный подход к каждому клиенту!)
Всё то что необходимо не бывает в данном магазине. Продавцы вечно с недовольным лицом, отвечают на отшибись как будто ты им что то должен. Плюс ещё цены завышенные. Не рекомендую!
Были в салоне на Академической. Огромное спасибо специалисту Полине за грамотную консультацию, качественно подобранные стельки. Придем еще обязательно!
Впервые зашла в данный салон для подбора и покупки компрессионного трикотажа,была приятно удивлена-вежливое,доброжелательное и грамотное обслуживание,покупкой очень довольна,чулки ношу с удовольствием.Спасибо вам большое!